Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9248 отзывов

Средне качество обслуживания

Купила билет на поезд 523 Екатеринбург Сириус на 16 июня. Посадка была в пункте отправления в Екатеринбурге в 3 часа ночи. Села в поезд и после отправления пошла в туалет. Это ужас! В туалете бардак грязно. В вагоне то же самое - пыль клубками лежит по всему вагону. Вопрос как готовят состав перед отправлением ? Утром пришла начальник поезда с опросом все ли хорошо ? Когда я ей сказала что в вагоне очень грязно. она сказала передам проводникам. Вопрос? Вагоны не должны убирать перед отправлением?

Поезд Орск Москва

Душно, кондиционер отсутствует. Там, что не люди. Первый раз взяла билет, потом, что не было свободных мест ни где.

Отзыв о поездке в поезде

Хочу поделиться впечатлениями о поездке в поезде 217-218*Ж Саратов -Мурманск, вагон 2 , 10.06.2026 г. Вагон,конечно,из старых ресурсов, но хочу отметить чистоту в вагоне и, главное,в туалетах!!! Давно не ездила в такой чистоте,а езжу я часто.Огромная благодарность за это проводнику вагона с красивым именем Венера Швачко. Ее искренность,отзывчивость,аккуратность,доброе отношение к пассажирам и обаяние скрасили мою дорогу и двое суток пролетели незаметно . Побольше бы таких проводников. Огромное спасибо этой милой девушке за ее любовь к профессии и людям. Счастья ей,здоровья, удачи,адекватных пассажиров и достойной оплаты ее нелегкой работы.
Очень хотелось бы,чтобы руководство РЖД поощряло таких добросовестных работников,как Венера.
Редко пишу отзывы,но в этот раз я просто в восторге от поездки и ,главное,чистоты в вагоне 2 . Спасибо вам,милая и обаятельная Венера Швачко!!!

Ао фпк луч 8 г. Санкт-Петербург

Ехали в поезде Мурманск Санкт-Петербург #16. Очень понравилось отношение проводников, Шах Асад Хуссей Сайед и Чернам Василия Ильича. Внимательность, отзывчивость, чистота в вагонах и очень вежливое и корректное обращение. Спасибо большое. Минусов нет

Занято моё место.

Добрый день. Вчера произошол такой казус,поезд 125 Новосибирск новый Уренгой время отправления 0 25. Был куплен билет с Омска до пыть яха. У меня ближняя станция называевская. По прибытию поезда моё место оказалось занято, проводник не смог меня посадить. Я осталась ночью одна на ЖД вокзале. Вагон 13. Я не смогла уехать на работу. Кто мне компенсирует купленный билет. Прошу разобраться.

Плохо - не надежная компания

Хочу поделиться опытом планирования отдыха на нашем юге. Купили маме билет на поезд за 90 дней отправления до Лазаревское. Наступил срок покупки обратного билета - не купить, их нет. Вот и планируй свой отпуск на наш юг. Мама в панике забронировала на непонятном сайте билеты и оплатила. Ни билетов, ни денег - сама конечно виновата, но осадочек на РЖД остался, потому как с 05.09.2026 билетов нет и на какое число появятся - неизвестно. Полетит в Египет.

Всё более менее нормально

Езжу часто, не только на поездах дальнего следования но и на электричках, почти всегда всё хорошо, бывает конечно электрички приезжают старые, а летом конечно в таких ездить удовольствие среднее, к поездам вообще вопросов нет, всегда хорошие. Ещё хочу похвалить приложение " РЖД пассажирам" удобно покупать билеты, приложение понятное, нет ничего лишнего.

Плохое техническое состояние беспересадочных вагонов поезда Новокузнецк- Владивосток

В поезде Новокузнецк Владивосток беспересадочные вагоны в ужасном состоянии. Когда будет порядок? Люди едут около 6 суток в таких условиях. Ст оимость проезда не соответствует действительности.

Посещение этого места

Мне все понравилась особено что обслуживают хорошо мне честно все понравилось Я обожаю путишествать и всем советую посещайте

Ужасное качество обслуживания

Совершила поездку на поезде 479/480 , ехала с Адлера до Санкт-Петербурга с 04.06.26 по 06.06.26. Вагон 12 место 3 , хочу поделиться своими впечатлениями. При посадке в вагон в Адлере проводник не положила переходной мостик, мне пришлось прыгать с платформы в вагон с сумками. Жесть. Переходные мостики были не у всех вагонов, пассажирам приходилось преодолевать данное препятствие с чемоданами, с детьми. И почему-то начальник поезда Чигишова Анна этого не видит. Хотя когда мы прибыли в Москву и на конечную станцию в Санкт-Петербург переходные мостики появились. В данном вагоне не работал кондиционер, в вагоне было очень жарко, а вентилятор тоже почему-то включили не сразу. Починили кондиционер только 05.06 в 18-15в Москве. Ужас а не поездка, впервые с таким столкнулась. Спасибо нашему ФПК за доставленные неудобства.

Недавно просмотренные

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Базовый марафон Melannett

Банкрот Центр Липецк

Последние отзывы

RBE Group

В РБЕ я пришла почти случайно. До этого работала в маленькой кофейне, стояла за стойкой, варила капучино и думала, куда двигаться дальше. Хотелось больше движен...

Узкая стиральная машина с инвертором и паром LEX LWM08014WHID duo

Перед нами стояла задача впихнуть стиральную машину в разъем между ванной и стеной. LEX увидели случайно, понравилась внешне, хорошие характеристики, да и стоим...

Суппозитории вагинальные Интрароса

Климакс начался уже давно, мне повезло и гормональную терапию мне назначили подходящую, проходило все в целом не так страшно. Но потом началось…Через пару лет с...

Издательство "Кучково Поле"

Я люблю книги по истории и часто сталкиваюсь с тем, что интересные издания либо давно раскуплены, либо их просто нет в обычных магазинах. На этот сайт попал слу...

Вина Мильстрим

У Millstream приятный выбор. Брали пару бутылок к мясу и сырной тарелке, подошло хорошо. Вино вкусное, думаю буду покупать еще

монументы.рус - изготовление памятников

После долгих обсуждений в семье наконец решили заняться благоустройством места захоронения родственника. Честно говоря, морально это оказалось намного тяжелее, ...

Служба 112

10 минут ждал ответ оператора по отсутствию электроэнергии, везде роботы и пенсионеры, и ни кто ни чего не знает, ни какой информации не получил, видимо поболта...