Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9248 отзывов

Средне качество обслуживания

Купила билет на поезд 523 Екатеринбург Сириус на 16 июня. Посадка была в пункте отправления в Екатеринбурге в 3 часа ночи. Села в поезд и после отправления пошла в туалет. Это ужас! В туалете бардак грязно. В вагоне то же самое - пыль клубками лежит по всему вагону. Вопрос как готовят состав перед отправлением ? Утром пришла начальник поезда с опросом все ли хорошо ? Когда я ей сказала что в вагоне очень грязно. она сказала передам проводникам. Вопрос? Вагоны не должны убирать перед отправлением?

Поезд Орск Москва

Душно, кондиционер отсутствует. Там, что не люди. Первый раз взяла билет, потом, что не было свободных мест ни где.

Отзыв о поездке в поезде

Хочу поделиться впечатлениями о поездке в поезде 217-218*Ж Саратов -Мурманск, вагон 2 , 10.06.2026 г. Вагон,конечно,из старых ресурсов, но хочу отметить чистоту в вагоне и, главное,в туалетах!!! Давно не ездила в такой чистоте,а езжу я часто.Огромная благодарность за это проводнику вагона с красивым именем Венера Швачко. Ее искренность,отзывчивость,аккуратность,доброе отношение к пассажирам и обаяние скрасили мою дорогу и двое суток пролетели незаметно . Побольше бы таких проводников. Огромное спасибо этой милой девушке за ее любовь к профессии и людям. Счастья ей,здоровья, удачи,адекватных пассажиров и достойной оплаты ее нелегкой работы.
Очень хотелось бы,чтобы руководство РЖД поощряло таких добросовестных работников,как Венера.
Редко пишу отзывы,но в этот раз я просто в восторге от поездки и ,главное,чистоты в вагоне 2 . Спасибо вам,милая и обаятельная Венера Швачко!!!

Ао фпк луч 8 г. Санкт-Петербург

Ехали в поезде Мурманск Санкт-Петербург #16. Очень понравилось отношение проводников, Шах Асад Хуссей Сайед и Чернам Василия Ильича. Внимательность, отзывчивость, чистота в вагонах и очень вежливое и корректное обращение. Спасибо большое. Минусов нет

Занято моё место.

Добрый день. Вчера произошол такой казус,поезд 125 Новосибирск новый Уренгой время отправления 0 25. Был куплен билет с Омска до пыть яха. У меня ближняя станция называевская. По прибытию поезда моё место оказалось занято, проводник не смог меня посадить. Я осталась ночью одна на ЖД вокзале. Вагон 13. Я не смогла уехать на работу. Кто мне компенсирует купленный билет. Прошу разобраться.

Плохо - не надежная компания

Хочу поделиться опытом планирования отдыха на нашем юге. Купили маме билет на поезд за 90 дней отправления до Лазаревское. Наступил срок покупки обратного билета - не купить, их нет. Вот и планируй свой отпуск на наш юг. Мама в панике забронировала на непонятном сайте билеты и оплатила. Ни билетов, ни денег - сама конечно виновата, но осадочек на РЖД остался, потому как с 05.09.2026 билетов нет и на какое число появятся - неизвестно. Полетит в Египет.

Всё более менее нормально

Езжу часто, не только на поездах дальнего следования но и на электричках, почти всегда всё хорошо, бывает конечно электрички приезжают старые, а летом конечно в таких ездить удовольствие среднее, к поездам вообще вопросов нет, всегда хорошие. Ещё хочу похвалить приложение " РЖД пассажирам" удобно покупать билеты, приложение понятное, нет ничего лишнего.

Плохое техническое состояние беспересадочных вагонов поезда Новокузнецк- Владивосток

В поезде Новокузнецк Владивосток беспересадочные вагоны в ужасном состоянии. Когда будет порядок? Люди едут около 6 суток в таких условиях. Ст оимость проезда не соответствует действительности.

Посещение этого места

Мне все понравилась особено что обслуживают хорошо мне честно все понравилось Я обожаю путишествать и всем советую посещайте

Ужасное качество обслуживания

Совершила поездку на поезде 479/480 , ехала с Адлера до Санкт-Петербурга с 04.06.26 по 06.06.26. Вагон 12 место 3 , хочу поделиться своими впечатлениями. При посадке в вагон в Адлере проводник не положила переходной мостик, мне пришлось прыгать с платформы в вагон с сумками. Жесть. Переходные мостики были не у всех вагонов, пассажирам приходилось преодолевать данное препятствие с чемоданами, с детьми. И почему-то начальник поезда Чигишова Анна этого не видит. Хотя когда мы прибыли в Москву и на конечную станцию в Санкт-Петербург переходные мостики появились. В данном вагоне не работал кондиционер, в вагоне было очень жарко, а вентилятор тоже почему-то включили не сразу. Починили кондиционер только 05.06 в 18-15в Москве. Ужас а не поездка, впервые с таким столкнулась. Спасибо нашему ФПК за доставленные неудобства.

Недавно просмотренные

Мебельная фабрика Бобр

Мебельная фабрика "Бобр" работает на рынке производства высококачественной мебели. Сегодня фабрика "Бобр" является одним из лидеров среди производителей мебели ...

Homiko Ultra VCC-04

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Школа Елены Червонец

Увидела рекламное объявление Елены Червонец на просторах интернета. И попала на курсы бесплатные 4-дневные , затем сразу записалась на курсы. Долгое время искал...

Виски Red black

love spicy things, so when I saw "Hot Pepper" on the shelf, I knew I had to try it. A friend and I opened a bottle of this whiskey and tried it neat and on the ...

Валента Фарм Тералиджен

К препарату никаких претензий, эффект увидела с первых применений, засыпала очень быстро. Спала полную ночь, крепко, на утро никаких проблем, с будильником вста...

FIT Service

Мне было отказано в бесплатной акционной диагностике, потому что приложение в моем телефоне записано на мой ник. Фамилию при установке приложения у меня никто н...

Ostrovok.ru

Свой вопрос я конечно решила, но в службе как и везде с тобой говорит бот) типовые ответы и одно и то-же несколько раз. Моя оценка твердая 4 службе поддержки.

Федеральная сеть магазинов автозапчастей All World Cars

Брал фильтры и колодки на Спортэйдж через сайт, подобрал всё по госномеру за пару минут. Цены ниже, чем у конкурентов в моём городе. Доставка пришла на третий д...

Шприц-ручка Квинсента

Пришла к врачу с проблемой повышенного сахара, сдали анализы, подтвердили сд2. Врач выписала мне известный препарат на основе семаглутида. Начала ставить его и ...