Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9233 отзыва

Отпуск с РЖд

Ехали в Адлер 16 мая на поезде 357.Сразу встретил вежливый проводник Елена. Помогла расположиться.Подробно объяснила что и где находиться. Ехали с семьёй в купе .Все с улыбкой и отличным настроением , что делало путешествие комфортным .Мы даже не заметили как приехали. Две проводницы Елены отличные проводники. Очень вежливые ,во всем помогали.Видно что работу знают и с удовольствием делают. Побольше таких сотрудников, На обратном пути очень не хватало вас девочки. Девочки спасибо вам за вашу работу. Наша семья желает вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего.

Халатное отношение проводников

21.05.26 г ехала поездом 379ЙА Москва - Камышин до ст.Раненбург в 16 вагоне. Время прибытия 20.27 стоянка 2 мин. За 15 мин.до прибытия на мою станцию проводница предупредила и сказала, что надо перейти в 13 вагон для высадки, т.к. у 16 вагона не будет платформы. Она провела меня в 13 вагон и попросила проводницу высадить меня на моей станции. За несколько минут до высадки проводница исчезла с рабочего места и открыть вагон и высадить меня было некому. Пришлось с чемоданом бегать по вагонам в поиске проводников. На шум сбежались одной компанией сразу несколько проводников. Поезд задержали, меня в стрессовом состоянии высадили.

Благодарность проводнику

Следовали на поезде N4 по маршруту "Москва-Кисловодск" 19-20 мая 2026.Вагон 6. Хотелось бы отметить прекрасную работу проводника Зубовой Елены-приветливая и милая девушка была неизменно вежлива и доброжелательна ко всем пассажирам на протяжении всего маршрута. Вежливость - это обычный стиль работы сотрудников РЖД, но Елена была очень искренней и милой. Спасибо за приятную поездку.

Спасибо что есть такие люди!

Ехала на электропоезде 6860 А Иволга/C+Поклонная-Купавна 26.05. Дай бог здоровья тому кто объявляет станции. Настолько все позитивно. Ехала уставшая, но так и хотелось улыбаться. Спасибо! Что хоть у кого то есть желание внести хоть чуточку радости)))

Поезд 391*ВБ

Это самый отвратительный поезд (или вагон), в котором приходилось передвигаться. Ощущение, что вагон вот вот развалится. В вагоне душно, в последнем купе воняло из туалета, решетка в проходе гремела так, что было слышно в закрытом купе. Хотя что там решетка, на «тройке вороных» по бездорожью было бы комфортнее ехать. Такие вагоны пора бы списывать😡, если нет желания их модернизировать.

Станция г. Пушкин царское село

Отправляла ребёнка на электричке от Пушкина до Купчино, на этом вокзале первый раз, приехали заранее, купили билет и пытались найти сотрудника в течении 15 минут, чтобы уточнить как попасть на нужную платформу. В результате ребёнок стоял на другой платформе, а поезд уехал. Сотрудник появилась, когда электричка уже тронулась и в грубой форме мне рассказала, что она вообще не должна здесь никому ничего объяснять, вся информация на стенах написана. Зачем тогда вообще нужен этот человек, получающий зарплату и не понятно где находящейся?

Благодарность за поездку

Благодарю проводника вагона 9 Бабенко Ларису Михайловну за добросовестное обслуживание пассажиров, за внимание , заботу. В вагоне чисто, тепло, комфортно. В этом заслуга Ларисы Михайловны. Желаю Вам здоровья и благополучия.

Отличное качество обслуживания и хорошее внимание. ния,

Хотим выразить благодарность проводнику вагона 10 поезда № 273, Павловой Ольге Васильевне, за прекрасное обслуживания во время нашей поездки.
Доброжелательна и внимательна.
В вагоне всегда было чисто и уютно. Спасибо за помощь с багажом при посадке и высадке, а также за информирование о времени прибытия на станцию.
Рекомендую данного проводника поощерить материально.
С уважением,
Обласова Ольга Вячеславовна, Виноградова Надежда Михайловна 20.05.2026г.

Большое спасибо за поездку.

Я ехала 16 мая, поездом номер 379, вагон 14,проводник Кристина. Огромное ей спасибо, очень вежливый и компетентный специалист. За поездку ничего плохого сказать не могу, все было очень и очень хорошо, ещё раз спасибо проводник!

Приятная поездка в поезде "Жириновский"

Моя поездка из Краснодара 2-3 мая 2026 года в поезде Адлер-Москва, который называется "Жириновский" 104 ЖА в вагоне 8, места 25 и 26 с сопровождающим была действительно комфортная. Я являюсь инвалидом с ограничением в передвижении. Ехала на операцию в Москву. Начальник поезда ГУРЖИЕВ Дурсун организовал силами работников подъем меня и вещей в вагон на специальном приспособлении моментально благодаря проводнице, которая быстро сообщила обо мне начальнику поезда. Мне не пришлось ждать даже несколько минут. Выход из вагона в Москве был также ими организован.
Вагон современный, чистый, ехать в нем комфортно. Предусмотрены места для инвалида с сопровождающим. Белье чистое. В вагоне-ресторане вкусная, свежая еда, удобное расположение кресел. Проводницы в поезде и работники ресторана вежливые, улыбчивые, аккуратно и красиво одетые. Обслуживание на высшем уровне. Двухэтажный вагон.
Рядом с купе для инвалидов имеется широкий и удобный туалет. Чистота.
Выражаю благодарность начальнику этого поезда, проводницам и работникам вагона-ресторана за их профессионализм и прекрасное обслуживание.
С уважением, Делпорт-Барретт Светлана.
Май 2026 года, г. Краснодар

Недавно просмотренные

Ну-ка, все вместе! 3 сезон

"Ну-ка, все вместе!" 3 сезон - продолжение музыкального шоу, который стартовал в 2019 году с Николаем Басковым в роли ведущего.  • В телеконкурсе может участвов...

Тинькофф банк

Be First бутылка 700 мл

Последние отзывы

Кухонный двор

Шарашкина контора. 1. Дефекты в мебели 2. Крепеж с дефектами 3. Доставка и монтаж в максимально неудобное время. Как вам доставка в 7 утра? А монтаж в 8 утра? А...

Гармония-Мебель

⭐⭐⭐⭐⭐ Отличный магазин! Заказывали кухню в «Кухни Гармония СПб» проспект Науки 8, корпус 1 и полностью довольны. Качество на высшем уровне: прочные материалы, а...

DragonMoney

Играю уже больше полугода, перепробовал немало казино перед этим. Dragon Money выбрал потому что удобный интерфейс и нормальные условия. Зарегался без проблем, ...

Седжаро

За месяц использования седжаро сахар ни разу не повысился. Самочувствие хорошее, припадков голода нет, ем меньше. За четыре недели ушло 4,5 кг. Никаких физическ...

DRAGON MONEY

Играю здесь уже несколько месяцев. Провел анализ основных параметров площадки. Регистрация прошла без проблем, верификация заняла разумное время. Слоты работают...

Про100-Ремонт

Компания делает только под ключ это огромный плюс. Не нужно ни за кем бегать. Всё чётко: смета, проект, график. Контроль прораба, обратная связь от менеджера на...

Роскомнадзор

Спасибо за роблокс, но есть один минус. У меня на компьютере есть роблокс, а компьютер у меня от бренда ASUS, а этот бренд вы заблокировали зачем-то. Очень обид...