Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9246 отзывов

Отзыв о поездке в поезде

Хочу поделиться впечатлениями о поездке в поезде 217-218*Ж Саратов -Мурманск, вагон 2 , 10.06.2026 г. Вагон,конечно,из старых ресурсов, но хочу отметить чистоту в вагоне и, главное,в туалетах!!! Давно не ездила в такой чистоте,а езжу я часто.Огромная благодарность за это проводнику вагона с красивым именем Венера Швачко. Ее искренность,отзывчивость,аккуратность,доброе отношение к пассажирам и обаяние скрасили мою дорогу и двое суток пролетели незаметно . Побольше бы таких проводников. Огромное спасибо этой милой девушке за ее любовь к профессии и людям. Счастья ей,здоровья, удачи,адекватных пассажиров и достойной оплаты ее нелегкой работы.
Очень хотелось бы,чтобы руководство РЖД поощряло таких добросовестных работников,как Венера.
Редко пишу отзывы,но в этот раз я просто в восторге от поездки и ,главное,чистоты в вагоне 2 . Спасибо вам,милая и обаятельная Венера Швачко!!!

Ао фпк луч 8 г. Санкт-Петербург

Ехали в поезде Мурманск Санкт-Петербург #16. Очень понравилось отношение проводников, Шах Асад Хуссей Сайед и Чернам Василия Ильича. Внимательность, отзывчивость, чистота в вагонах и очень вежливое и корректное обращение. Спасибо большое. Минусов нет

Занято моё место.

Добрый день. Вчера произошол такой казус,поезд 125 Новосибирск новый Уренгой время отправления 0 25. Был куплен билет с Омска до пыть яха. У меня ближняя станция называевская. По прибытию поезда моё место оказалось занято, проводник не смог меня посадить. Я осталась ночью одна на ЖД вокзале. Вагон 13. Я не смогла уехать на работу. Кто мне компенсирует купленный билет. Прошу разобраться.

Плохо - не надежная компания

Хочу поделиться опытом планирования отдыха на нашем юге. Купили маме билет на поезд за 90 дней отправления до Лазаревское. Наступил срок покупки обратного билета - не купить, их нет. Вот и планируй свой отпуск на наш юг. Мама в панике забронировала на непонятном сайте билеты и оплатила. Ни билетов, ни денег - сама конечно виновата, но осадочек на РЖД остался, потому как с 05.09.2026 билетов нет и на какое число появятся - неизвестно. Полетит в Египет.

Всё более менее нормально

Езжу часто, не только на поездах дальнего следования но и на электричках, почти всегда всё хорошо, бывает конечно электрички приезжают старые, а летом конечно в таких ездить удовольствие среднее, к поездам вообще вопросов нет, всегда хорошие. Ещё хочу похвалить приложение " РЖД пассажирам" удобно покупать билеты, приложение понятное, нет ничего лишнего.

Плохое техническое состояние беспересадочных вагонов поезда Новокузнецк- Владивосток

В поезде Новокузнецк Владивосток беспересадочные вагоны в ужасном состоянии. Когда будет порядок? Люди едут около 6 суток в таких условиях. Ст оимость проезда не соответствует действительности.

Посещение этого места

Мне все понравилась особено что обслуживают хорошо мне честно все понравилось Я обожаю путишествать и всем советую посещайте

Ужасное качество обслуживания

Совершила поездку на поезде 479/480 , ехала с Адлера до Санкт-Петербурга с 04.06.26 по 06.06.26. Вагон 12 место 3 , хочу поделиться своими впечатлениями. При посадке в вагон в Адлере проводник не положила переходной мостик, мне пришлось прыгать с платформы в вагон с сумками. Жесть. Переходные мостики были не у всех вагонов, пассажирам приходилось преодолевать данное препятствие с чемоданами, с детьми. И почему-то начальник поезда Чигишова Анна этого не видит. Хотя когда мы прибыли в Москву и на конечную станцию в Санкт-Петербург переходные мостики появились. В данном вагоне не работал кондиционер, в вагоне было очень жарко, а вентилятор тоже почему-то включили не сразу. Починили кондиционер только 05.06 в 18-15в Москве. Ужас а не поездка, впервые с таким столкнулась. Спасибо нашему ФПК за доставленные неудобства.

Поезд Сухум - Москва

Совершили поездку на поезде 304 Сухум-Москва с 01.06по 03.06. 2026, выгон 2 места 43-44. Ужас!!!! Пыль, грязь. Влажная уборка после 19 час. на вторые сутки дороги, перед обходом начальника поезда. Даже уборкой назвать нельзя, влажной тряпкой кое-как посередине прошлась. В туалетах грязь. Мусорный ящик весь в подтеках, даже тряпкой влажной не протерли за все время поездки.

Отлично качество обслуживания

Поездка была очень приятная , спасибо Марченко Ольге и Контомирову Алексею ) хороошии персонал все понравилось ) на обратную дорогу надеюсь попасть к ним)

Недавно просмотренные

Be First Collagen + vitamin C 200 гр

Ozon.travel

OZON.travel - это компания, основной вид деятельности которой - оказание услуг по бронированию и продаже авиабилетов более 500 российских и зарубежных авиакомпа...

Телеканал «Пятница»

Телеканал «Пятница» - юмористический канал, где всегда царит приятная атмосфера и всегда только пятничное настроение. Здесь Вас ждут только самые смешные и обая...

Последние отзывы

МегаФон

сегодня поддержка мегафона вынудила расторгнуть договор по одному номеру, второй номер завтра отнесу в МТС!!!

Школа Елены Червонец

Я выпускница школы Елены Червонец. Однажды посмотрев рекламный ролик, мне очень понравился её оптимизм, база знаний, искренняя передача опыта. Я подписалась на...

OZON.ru

Заказала через Озон Селект кроссовки Пума. Пришли в дополнительной упаковке и с пломбой. У меня и не было особо сомнений, даже когда просто на Озоне заказывала ...

donatev.net

что я могу сказать про это приложение? оно мне очень нравится, всегда все быстро доставляют, иногда бывают задержки, но очень редко (но все равно все присылают)...

Автономная некоммерческая организация Научно-исследовательский институ…

Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу АНО НИИ Управления за отличную организацию и высокое качество обучения. Главный плюс для меня — это возможность...

Совкомбанк

Получила стикер для ребенка. Он теперь сам оплачивает свои хотелки в магазинах мелкие конечно и даже начал копить себе на "желание" Благодаря школе юного банкир...

Be First Iodine 90 капс

У меня всегда осенью-зимой возникает состояние вялости, когда постоянно тянет полежать, поспать, не хочется никуда бежать и что-то делать. Набираются лишние кил...