Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9250 отзывов

Прием пассажиров

Ужасное обслуживание на поезде Адлер - Москва. Повар Струкова Ирина Викторовна. Ужасный повар. 2 раза езжу и оба раза накалываюсь на неё. Ужасно готовит и блюдо холодное всегда. Плюс не докладывает, то, что в меню.положено.

Благодарность проводнику

Проводнику поезда Тюмень Санкт Петербург время поездки с01,06,26 прибывший 03.06.26 в 09.40 в Питер вагон 8 Шепелиной Светлане большое СПАСИБО за порядочность. Хорошо,что есть такие еще честные люди.Позвонила и вернула забытый телефон.

Средне качество обслуживания

Купила билет на поезд 523 Екатеринбург Сириус на 16 июня. Посадка была в пункте отправления в Екатеринбурге в 3 часа ночи. Села в поезд и после отправления пошла в туалет. Это ужас! В туалете бардак грязно. В вагоне то же самое - пыль клубками лежит по всему вагону. Вопрос как готовят состав перед отправлением ? Утром пришла начальник поезда с опросом все ли хорошо ? Когда я ей сказала что в вагоне очень грязно. она сказала передам проводникам. Вопрос? Вагоны не должны убирать перед отправлением?

Поезд Орск Москва

Душно, кондиционер отсутствует. Там, что не люди. Первый раз взяла билет, потом, что не было свободных мест ни где.

Отзыв о поездке в поезде

Хочу поделиться впечатлениями о поездке в поезде 217-218*Ж Саратов -Мурманск, вагон 2 , 10.06.2026 г. Вагон,конечно,из старых ресурсов, но хочу отметить чистоту в вагоне и, главное,в туалетах!!! Давно не ездила в такой чистоте,а езжу я часто.Огромная благодарность за это проводнику вагона с красивым именем Венера Швачко. Ее искренность,отзывчивость,аккуратность,доброе отношение к пассажирам и обаяние скрасили мою дорогу и двое суток пролетели незаметно . Побольше бы таких проводников. Огромное спасибо этой милой девушке за ее любовь к профессии и людям. Счастья ей,здоровья, удачи,адекватных пассажиров и достойной оплаты ее нелегкой работы.
Очень хотелось бы,чтобы руководство РЖД поощряло таких добросовестных работников,как Венера.
Редко пишу отзывы,но в этот раз я просто в восторге от поездки и ,главное,чистоты в вагоне 2 . Спасибо вам,милая и обаятельная Венера Швачко!!!

Ао фпк луч 8 г. Санкт-Петербург

Ехали в поезде Мурманск Санкт-Петербург #16. Очень понравилось отношение проводников, Шах Асад Хуссей Сайед и Чернам Василия Ильича. Внимательность, отзывчивость, чистота в вагонах и очень вежливое и корректное обращение. Спасибо большое. Минусов нет

Занято моё место.

Добрый день. Вчера произошол такой казус,поезд 125 Новосибирск новый Уренгой время отправления 0 25. Был куплен билет с Омска до пыть яха. У меня ближняя станция называевская. По прибытию поезда моё место оказалось занято, проводник не смог меня посадить. Я осталась ночью одна на ЖД вокзале. Вагон 13. Я не смогла уехать на работу. Кто мне компенсирует купленный билет. Прошу разобраться.

Плохо - не надежная компания

Хочу поделиться опытом планирования отдыха на нашем юге. Купили маме билет на поезд за 90 дней отправления до Лазаревское. Наступил срок покупки обратного билета - не купить, их нет. Вот и планируй свой отпуск на наш юг. Мама в панике забронировала на непонятном сайте билеты и оплатила. Ни билетов, ни денег - сама конечно виновата, но осадочек на РЖД остался, потому как с 05.09.2026 билетов нет и на какое число появятся - неизвестно. Полетит в Египет.

Всё более менее нормально

Езжу часто, не только на поездах дальнего следования но и на электричках, почти всегда всё хорошо, бывает конечно электрички приезжают старые, а летом конечно в таких ездить удовольствие среднее, к поездам вообще вопросов нет, всегда хорошие. Ещё хочу похвалить приложение " РЖД пассажирам" удобно покупать билеты, приложение понятное, нет ничего лишнего.

Плохое техническое состояние беспересадочных вагонов поезда Новокузнецк- Владивосток

В поезде Новокузнецк Владивосток беспересадочные вагоны в ужасном состоянии. Когда будет порядок? Люди едут около 6 суток в таких условиях. Ст оимость проезда не соответствует действительности.

Последние отзывы

Велгия ЭКО

Мне важно было чтобы был хороший состав и мне как аллергику еще чтобы меньше было всяких добавок. Идеально подошло все, вес снижается, почти никаких побочек, су...

Фулфилмент Кактус

Перешли в кактус на фулфилмент из-за видеофиксации, теперь сборка каждого заказа и обработка возвратов пишется на камеры, записи доступны в личном кабинете. Сра...

Стоп кредит Тула

Не знаю, насколько процедура простая, но длится она много месяцев. Спасибо тульским юристам Стоп Кредита за профессионализм и умение довести дело до конца. Вы б...

Семавик Некст

Мне врач-эндокринолог прописала семаглутид, сказала что самые доступные уколы именно эти. Говорит - разницы нет какие колоть, действующее вещество одно. Но я то...

Семвелика (Semvelica)

Сделала только два укола по 0,25, до третьего даже не дотянула, тошнило постоянно, мутило, у меня такое только на ранних сроках беременности было, мучилась

ООО Мебеляне

Кухню на заказ оформляли впервые, поэтому переживали практически за всё — от сроков до качества сборки. Однако сотрудничество с «Мебеляне» оказалось очень комфо...

Illan gifts

Подкупает, что вся комплектация и проверка проходит на их московском складе, а не на коленке у поставщика. Даже при индивидуальной разработке с нуля брак возмещ...