Помогает бизнесу стать лучше
Хотелось бы, чтобы рукодство было в курсе, в каких условиях едут люди, которые заплатили деньги.
В купе очень грязно, выгон старый. В туалете просто ужас, маленькие отверстия для мусора переполнены, около кипятильника грязь и мусор. Отвратительное впечатление. Давно такого не видела. Вагон купе номер 4
21 августа 2024. Едем в это поезде. Кондиционеры отсутствуют. Жара страшная. Все задыхаются. Вагон 14 плацкарт. В рамы ВБИТЫ саморезы, чтоб не опускать жаллюзи. Антисанитария полнейшая. Особенно в адскую жару. Мухи. Ящик для мусора не закрывается, т.к. крышка приклеена скотчем к окну.
Необоснованно высокая цена, как нигде в Европе. В СВ - можно было бы и покомфортнее обстановку сделать и чистые полотенца повесить.
Это просто отвратительно. Самая ужасная поездка за всю мою жизнь. Древние советские вагоны. Все старое и жуткое. Остановки одна за одной. Дикий скрежет и тряска и толчки, я просто не могу спать. Я больше никогда в жизни не куплю билет. И вам не советую. Лучше пешком!
Старый кусок г…на. Те кто выпускает такое на рейс должны быть с позором уволены из РЖД. Вагоны очень старые и грязные, не знаю даже какого года. Двери сломаны, всё ржавое, слой пыли и грязи многолетний везде. Наволочек нет в комплектах белья. В туалете кажется склад стройматериалов, куча какого-то старья валяется, буд-то вагон из отстойника взяли, где ржавеют вагоны и живут бомжи. Ресторана в поезде нет, идет с постоянным опозданием и сокращением остановок, из еды пара вафелек и несколько бпшек (это на поезд, который идет 2 дня). И вишенка на торте, вагоны заливает водой, течет она с лампочек, тк баки переполнены, и весь этот потоп заливает вещи пассажиров, лужи на пол вагона. Проводник кидает простыни что бы они впитали водичку, потом наверное их кому-то выдадут в комплекте. Начальнику поезда кажется фиолетово на все. РЖД, вы берете пртличные деньги за эти билеты, они стоят дороже билетов на самолет, а пускаете на маршрут какое-то г… вы вообще берега попутали?
Добрый день! Хочу выразить благодарность проводникам Наталье и Сабиту ,вагона 05 поезда 083. Поездка была очень приятной. Чистота в вагоне. Туалеты чистые и в них было все необходимое и всю поездку. Также хотелось бы отметить внимание от начальника поезда, который дважды в день обходил состав и говорил почти с каждым пассажиром. Было очень приятно. Чувствовалась забота и неравнодушное отношение. Спасибо за работу!
Благодарю проводников поезда 082 Москва-Улан-Удэ Холдкову Ларису Анатольевну и Матвейченко Олега Михайловича за внимательное отношение к пассажирам и готовность помочь по любому вопросу.
Спасибо за комфортную поездку проводникам поезда Санкт-Петербург-Ейск, 17.08.24, вагон 12. Алине и Артему за вежливость, внимание, преданность работе, на протяжении всего маршрута проводилась влажная уборка (несколько раз), мылись окна, в санитарных комнатах всегда порядок и наличие гигиенических принадлежностей. При выходе из вагона всем женщинам подавал руку проводник. Большая редкость. Спасибо
Спасибо большое начальнику поезда Гущиной Марии за её отзывчивость и заботу. Ехали 12.07.2024г.вагон №9.За время пребывания в поезде интересовалась всё ли нас устраивает, всего ли хватает в туалете, предлагали продукцию поезда и душ.Кондиционер ночью работал сильно холодно, по нашей просьбе отключили и оставили только вентиляцию.Хочу отметить что на такие длинные рейсы нужно всё таки добавить вагон-ресторан, мы ехали с детьми и лучше бы покормили горячей нормальной едой, а не бпешкой!
Ехали 17.08.2024, поезд- 548 Лазаревская-Валуйки. Хочу выразить искреннюю благодарность начальнику поезда Демин Владиславу и проводникам-девочкам вагона 14, это люди с добрыми, тёплыми сердцами, помогли и поддержали нас и маленький пассажир досихпор с радостью вспоминает их. Пусть дорога жизни их будет длинной и ровной.
--
Отправлено из Mail.ru для Android