Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1720 отзывов

Отличное качество

Сегодня 09.03.2022 приехала в мой любимый г.. Казань поезд 024; вагон 8 ; место 25 ; в купе уютно чисто, проводник Ситтиков Сергей(возможно немного ошиблась в правописании фамилии) очень внимателен, вежливый, на любую просьбу откликается, спасибо большое! Приятно ехать в такой обстановке.

Поезд 618ЯБ С.-Петербург-Вологда 1, Вагон5

Отличный вагон. Чисто. Аккуратно. С любовью к своему делу. Особенная благодарность проводнику Яне, (вагон 5), отзывчивый, чуткий, вежливый работник. Спасибо!

Отличная работа

Хочу выразить благодарность проводникам вагона 13 поезд Москва Мурманск N 16 от 18.02.21 Анне Поляковой и Татьяне. За отличную работу, поддержание чистоты и порядка в вагоне. Такими ответственными сотрудниками компания должна гордиться, т.к. они повышают престиж РЖД. Прошу найти возможность и поощрить Анну и Татьяну, а от благодарных пассажиров вагона низкий поклон и пожелания здоровья и благополучия.

Ужасный вагон...

Купила билет на поезд 623 сообщением Барнаул Татарский, под 23 местом была не зафиксирована крышка на теплоносителе ,в результате чего стоял стук железа на протяжении всего пути, я обратилась к проводнику вагона Жанне с просьбой устранить неполадки ,проводник отреагировал быстро, пригласил ещё сотрудников ,но не смотря на усилия сотрудников поезда ,причина беспокойства не была решена.На протяжении 10 часов стоял грохот железа. Очень жаль , что перед отправкой , вагон не проверяется на наличие закрытых теплоносителе.

Компания "Российские железные дороги" объявила войну пассажирам!

Компания "Российские железные дороги" объявила войну пассажирам!
Российские железные дороги - Компания \Российские железные дороги\ объявила войну пассажирам!
Более точно компания "Российские железные дороги" рижского направления ,маршрута "Москва - Шаховская" объявила войну пассажирам!
С лёгкой руки жёлтой прессы за руководством РЖД прочно закрепилось прозвище "параноики РЖД". И есть отчего встревожится московскому обывателю на маршрутах "Москва - Шаховская" рижского направления:

1 Портя облик Москвы и городов московской области по распоряжению руководства РЖД железнодорожные станции по рижскому направлению покрылись сплошными решетками с заострёнными концами арматуры наверху. Выглядит все эти километровые частоколы ужасно и если через такую решетку будет перелезать ребенок или пьяный или бомж или ещё кто то другой из категории слабых и немощных смертельный исход гарантирован. Интересно а главный архитектор Москвы и просто архитекторы городов московской области эту "архитектуру конц лагерей" одобрили? С ними РЖД бредовую тюремную архитектуру московских и подмосковных железнодорожных станций согласовали? Почти все пассажиры считают что своими частоколами параноики РЖД изуродовали весь облик Москвы и области!
2 Все чаще контролёры и охранники пригородных электричек рижского направления московской области против пассажиров необоснованно применяют ругань, крики, кулаки. Часто бывает что когда пассажир без билета ,но не делает ничего такого, контролёры и охранники оказывают психическое давление на рассажиров (чтоб гады запомнили): громко оскорбляют, плюют в лицо ну и конечно часто пускают в ход и кулаки. Во всех конфликтах контролёров с пассажирами всегда идет высаживание из поезда пассажиров. И тут потерпевшими часто оказываются дети, пенсионеры. Никто весь этот беспредел не разбирает и не расследует.Контролеры здесь официально всегда правы а пассажиры, как обычно, всегда виноваты. Руководство РЖД не хочет чтобы российская полиция контролировала правопорядок в электричках и ее в них нет. А хочет РЖД чтобы коррумпированная частная ведомственная и подконтрольная РЖД "своя охрана" устанавливала порядок выгодный руководству РЖД.
3 В электричках все того же рижского направления сложился черный рынок торговых услуг: продавцы ширпотреба, профессиональные нищие, горе музыканты ( музыкальные попрошайки) и т.п. контингент чего то продающих и чего то просящих. Они ходят всегда, везде, постоянно и безнаказанно. Контингент состоит из знакомых или родственников контролёров электричек. Контролёры приглашают их на такую работу и следят за тем, чтобы эту шушеру не трогали. С гигантских доходов этого контингента контролёры имеют свою долю. Чужих разумеется в электрички на торговлю не пускают. И за этим контролёры зорко смотрят. Нет нужды говорить что здесь господствует царство черного неучтенного нала и никогда никто никаких налогов не платит.
4 Контролёры ведут двойную бухгалтерию и многие штрафы попросту кладут себе в карман. Штрафы контролёры назначают "из головы". Захочется возьмут 400 рублей, захочется 300!
5 На указанном маршруте "Москва - Шаховская" все чаще контролёры в стельку пьяные а некоторых подозревают и в приеме наркотиков. Оно и понятно, в работе много стрессов и контролёрам наркота и водка помогают их преодолеть.
6 Руководство РЖД самым вопиющим образом требует от контролёров психического прессинга против пассажиров. И даже применять кулаки.Борьба против зайцев на маршруте "Москва- Шаховская" рижского направления поставлена как широкомасштабная воинская операция. По этому маршруту летом только на каждый вагон поезда РЖД выделяет по два контролёра и по одному охраннику. На целый поезд таким образом получается целая свора кричащих и махающих кулаками контролёров и охранников. Тут ещё раз следует уточнить и повторить: не просто так эта свора орёт и махает кулаками, а ей это приказывают в РЖД делать. Речь идёт о беспрецедентном неправомерном избиении пассажиров по приказу руководства РЖД. Известно что если контролёр на деле не доказал решительность при отлове зайцев в поездах, не махал кулаками, не орал как резанный на детей и пенсионеров то его немедленно увольняют за проф. непригодность в работе.
7 Совершенно необоснованно по капризу параноиков РЖД идёт постоянное повышение платы за проезд на рижском направлении московской области РЖД. И это при снижении комфорта и качества поездки. И никто это безумное повышение платы за проезд не контролирует и не хочет пресекать. Ни ФАС, ни райпотребнадзор!
8 Периодически безумно повышая плату за проезд и получая сверх прибыли РЖД доводит состояние станций до вопиющего безобразия. Центральные станции типа Нахабино ещё более- менее, а вот десятки полустанков ,станций Курсаковская, Ядромино, Чеховская, Троицкая и т.п. представляют собой полуразвалившейся печальное зрелище. Громадные дыры на платформах наспех заделываются досками. На бетонирование не выделяются деньги. Ограды таких полустанков тоже все поржавевшие и полусгнившие. Остаётся только с ужасом догадываться о состоянии всей инфраструктуры РЖД.
9 Параноики из руководства РЖД привлекает к работе на своих РЖД десятки тысяч гастарбайтеров из Узбекистана и Таджикистана. Наполняя Россию мигрантами и проблемами с ними, повышая преступность и вообще социальную напряжённость в российском обществе.

РЖД - монополист железнодорожных перевозок. Чем он и пользуется. Компания в 90 -ые под шумок была приватизирована партийными кланами. Получает гигантские субсидии ( денежную поддержку- подкормку) от государства ,но не хочет на вкладываемые в нее бюджетные деньги тратить их на комфорт для пассажиров, а тратят параноики РЖД их ....как мы видим на войну с этими пассажирами. Бред ещё тот.

Выходом из сложившейся ситуации является принудительная национализация компании РЖД, прекращение бюджетной подкормки. субсидиями и многомиллиардные штрафы против РЖД от райпотребнадзор ,ФАС и прокуратуры! Пассажиры маршрута "Москва- Шаховская", включайтесь в борьбу против беспредела РЖД! Мы заставим себя уважать!

Григорий Пантелеич

10 вагон поезда 001 "Россия" ехали из Хабаровска 25 января 2022 года С овчаркой в купе. Проводницы отличные, всё классно, по высшему разряду!
Григорий Пантелеич...

Благодарность

5 марта мне пришлось ехать на поезде из Воронежа до Ессентуков.Сначала огорчилась так как поезд задержался на пол тора часа, но стоило сесть в поезд как настроение поднялось.Хочу выразить благодарность Касьяновой Ирине ,которая работала в п н 049/50 4.03-06.03 2022в 9 вагоне.Очень чуткая, внимательная,доброжелательная.

Помощь мало мобильным пассажирам

Хочу выразить большую благодарность работникам ст. Ачинск-1 03.03.2022. за помощь при высадке с вагона.

Отличное качество обслуживания

Хочу выразить благодарность проводникам поезда 345Е Нижневартовск-Адлер, 3 вагона-Елене Алексеевне Олонцевой и Светлане Станиславовне Кузнецовой! Путешествие до Краснодара длилось четверо суток. Ехали с животными. В вагоне чистота и порядок. Проводники доброжелательны и приветливы, настоящие профессионалы своего дела! Большое спасибо!!!

Отвратительная поездка в Иркутск

Поезд 61(62) Москва-Владивосток-Москва. Вагон 2(7) старого образца, без биотуалета, без возможности зарядить телефон, грязно, антисанитария. Проводница вялая, ленивая и хамоватая