Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8840 отзывов

Невозможость получить компенсацию за проезд в поезде

При сдаче билета РЖД распечатанного в кассе вокзала Лазаревская билет бухгалтерия его не приняла объяснив что на билете отсутствует кюар код. В техподдержке объяснили что раньше кюар код был но по поступившему распоряжению его убрали. Это какой-то идиотизм по другому не назовешь. Как например командировочным отчитываться в бухгалтерии или тем кому оплачивается компенсация. Как такие вещи могут происходить в голове не укладывается. И где в этом какая то логика. Кроме как диверсией не назовешь.

Пожелание от пассажира РЖЛ

Здравствуйте! Пожалуйста, сделайте больше вагонов СВ в поездах! Поезд 102 : 1 вагон СВ и 4 вагона Люкс. Хотелось бы наоборот.11.04.2015 г в 08.10 в кассе Курского вокзала уже нет билетов в СВ. Наши люди не настолько богаты, чтобы ездить в Люксах!

Вернули мною забытые вещи

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам РЖД электрички Иволга Казанского направления!
Вчера вечером ехала с работы вышла на ст.Раменское, моя коробка лежала на верхней полке для вещей. Уставшая, забыла за свою коробку, это подарок моему сыну.
Утром пошла на ст. Ипподром, обратилась к сотрудникам, помогли найти электричку на которой я ехала , связались с поездом. Ура! Договорились где я могу забрать сви вещи. Забрала.
Огромное Вам дорогие сотрудники РЖД спасибо. Благодарность не знает границ.

Благодарность начальнику вокзала города Уфа

Мы с папой (инвалид на кресло-коляске) возвращались с больницы после лечения из г. Димитровграда 31.07.2024, у нас была пересадка в г. Уфа времени между поездами было всего 8 минут. Благодаря начальникам двух поездов 392УА, 274СА и самое главное начальнику вокзала города Уфа, ФИО к сожалению не знаю, мы смогли пересесть на поезд. Хочу выразить огромную благодарность начальнику вокзала города Уфа, а также начальникам поездов 392 и 274.

Поезд 009 Владивосток Москва

Выражаю огромную благодарность проводнику 5-го вагона Винокурову Максиму за комфортную поездку.
Выехала с Екатеринбурга 8.04 и сутки до Москвы протели в спокойной, комфортной, дружелюбной обстановке. Ещё раз благодарю!!

Поезд" Россия " Москва - Владивосток .

Хочу оставить отзыв о работе проводников "Россия" 002 . Прибывший в г. Владивосток 08.04.2005. Вагон 10 . Мы благодарим этих замечательных девушек за нашего маленького питомца, который приехал из г. Ижевска .Очень переживали как доедет наша собачка . Наслышаны были про стрессы у собак и физические проблемы после таких долгих переездов. Но к нашему счастью с питомцем нашим всё отлично . Собачка была радостной и абсолютно здоровой психологически . Спасибо большое , удачи вам и хороших пассажиров .

Кисловодск - Архангельск, грязный состав

Впервые за долгое время один негатив получила от поездки.
Ужасно грязный состав,весь, словно его специально грязью полили, чтобы пассажирам в окна ничего было не видно.
Вагоны битком, проводник не успевает.

Поезд 418 Самара--Адлер вагон 4 благодарю

Отправление из Самары 6 апреля.
Благодарю проводника 4 вагона Ларису за внимание к пассажирам, чистоту и комфорт, обаяние, позитив и хорошее настроение на протяжении всей поездки.
Только плюсы)

Еду в поезде 047А Рыбинск - Нижний Новгород

Очень люблю поезда и романтику дорог.
Еду сейчас в вагоне 7 купе 5.
Каждый раз захожу в вагон ресторан.
Советую взять свинину под сыром и ягодный морс.
Тут можно и выпить, если есть желание, я не пью, поэтому мне не сильно интересно.
Очень вкусно кормят, отзывчивый персонал. Всегда чисто в залах.

Люблю вагон ресторан.

Если купе может огорчать, вагон ресторан никогда не обидит.
Отзывчивые девушки.
Всегда чистый зал.
Вкусная кухня.