Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Благодарность

Спасибо огромное РЖД за услугу для маломобильных пассажиров. Ехала 29.05 поездом Санкт-Петербург-Вологда после операции тазобедренного сустава. На Ладожском вокзале встретили с коляской и сопроводили до купе. 30.05 на станции Череповец спустили на подъёмнике и доставили до машины. Низкий поклон и слова благодарности всем службам РЖД, кто помогает людям в трудные минуты жизни. 🙏🙏🙏

Спасибо за бессонную ночь

Поезд105, Москва-Курск, фирменный. Время час ночи. Вместо сна пишу отзыв,, т. к. заснуть, когда тебе в глаза бьёт свет, невозможно. "Замечательный" поезд

Прием пассажиров

Ужасное обслуживание на поезде Адлер - Москва. Повар Струкова Ирина Викторовна. Ужасный повар. 2 раза езжу и оба раза накалываюсь на неё. Ужасно готовит и блюдо холодное всегда. Плюс не докладывает, то, что в меню.положено.

Благодарность проводнику

Проводнику поезда Тюмень Санкт Петербург время поездки с01,06,26 прибывший 03.06.26 в 09.40 в Питер вагон 8 Шепелиной Светлане большое СПАСИБО за порядочность. Хорошо,что есть такие еще честные люди.Позвонила и вернула забытый телефон.

Средне качество обслуживания

Купила билет на поезд 523 Екатеринбург Сириус на 16 июня. Посадка была в пункте отправления в Екатеринбурге в 3 часа ночи. Села в поезд и после отправления пошла в туалет. Это ужас! В туалете бардак грязно. В вагоне то же самое - пыль клубками лежит по всему вагону. Вопрос как готовят состав перед отправлением ? Утром пришла начальник поезда с опросом все ли хорошо ? Когда я ей сказала что в вагоне очень грязно. она сказала передам проводникам. Вопрос? Вагоны не должны убирать перед отправлением?

Поезд Орск Москва

Душно, кондиционер отсутствует. Там, что не люди. Первый раз взяла билет, потом, что не было свободных мест ни где.

Отзыв о поездке в поезде

Хочу поделиться впечатлениями о поездке в поезде 217-218*Ж Саратов -Мурманск, вагон 2 , 10.06.2026 г. Вагон,конечно,из старых ресурсов, но хочу отметить чистоту в вагоне и, главное,в туалетах!!! Давно не ездила в такой чистоте,а езжу я часто.Огромная благодарность за это проводнику вагона с красивым именем Венера Швачко. Ее искренность,отзывчивость,аккуратность,доброе отношение к пассажирам и обаяние скрасили мою дорогу и двое суток пролетели незаметно . Побольше бы таких проводников. Огромное спасибо этой милой девушке за ее любовь к профессии и людям. Счастья ей,здоровья, удачи,адекватных пассажиров и достойной оплаты ее нелегкой работы.
Очень хотелось бы,чтобы руководство РЖД поощряло таких добросовестных работников,как Венера.
Редко пишу отзывы,но в этот раз я просто в восторге от поездки и ,главное,чистоты в вагоне 2 . Спасибо вам,милая и обаятельная Венера Швачко!!!

Ао фпк луч 8 г. Санкт-Петербург

Ехали в поезде Мурманск Санкт-Петербург #16. Очень понравилось отношение проводников, Шах Асад Хуссей Сайед и Чернам Василия Ильича. Внимательность, отзывчивость, чистота в вагонах и очень вежливое и корректное обращение. Спасибо большое. Минусов нет

Занято моё место.

Добрый день. Вчера произошол такой казус,поезд 125 Новосибирск новый Уренгой время отправления 0 25. Был куплен билет с Омска до пыть яха. У меня ближняя станция называевская. По прибытию поезда моё место оказалось занято, проводник не смог меня посадить. Я осталась ночью одна на ЖД вокзале. Вагон 13. Я не смогла уехать на работу. Кто мне компенсирует купленный билет. Прошу разобраться.

Плохо - не надежная компания

Хочу поделиться опытом планирования отдыха на нашем юге. Купили маме билет на поезд за 90 дней отправления до Лазаревское. Наступил срок покупки обратного билета - не купить, их нет. Вот и планируй свой отпуск на наш юг. Мама в панике забронировала на непонятном сайте билеты и оплатила. Ни билетов, ни денег - сама конечно виновата, но осадочек на РЖД остался, потому как с 05.09.2026 билетов нет и на какое число появятся - неизвестно. Полетит в Египет.

Недавно просмотренные

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже ...

Тинькофф банк

Мошенники и аферисты

Последние отзывы

X-MODA (ИКС-МОДА)

Заказала два платья на выбор. Оба сели хорошо, ткани приятные. Бирки на месте, упаковка аккуратная. Оставила оба, так как качество действительно европейское. Ре...

АО СК «Ю-Лайф»

Третий год продлеваю полис и ни разу не пожалел. Обращался дважды, оба раза выплата пришла в срок, с документами помогли разобраться. Доверие к вам проверено вр...

Автосервис Fix4Car на Софийской

Очень довольна, как приняли машину и как выполнили ремонт. Проблема, с которой я приехала, оказалась нетривиальной, но мастера не стали отмахиваться стандартным...

Афалаза

Купила мужу по совету врача. Сначала он скептически относился, но через месяц заметила, что он стал гораздо реже просыпаться ночью в туалет.

Ostrovok.ru

Заказал звонок на обратную связь,перезвонили быстро. Оператор внимательно выслушал и помог опреативно и качественно решить вопрос с внесением изменений в бронир...

CARANGA

Одна из немногих компаний, которая не посмотрела на мою скажем прямо не самую лучшую кредитную историю, и одобрила мне шикарный займ почти под полмиллиона. Види...

Магазин "Самоцветы"

Хотела найти что-то яркое, но не кричащее, и в каталоге Самоцветов сразу заметила кольцо с малахитом. Камень с природным узором смотрится очень стильно, будто к...