Хотим выразить искреннюю сердечную благодарность билетному кассиру 2-й кассы железнодорожного Вокзала города Курска, Костиной Елене Александровне. 17 апреля 2025 года мы приобретали у неё билеты на поезд дальнего следования. Очень приятная девушка, сразу расположила к себе. Предельно чуткий и отзывчивый человек, заслуживающий особого, тёплого уважения!!! Понимающая ( нам на минуточку, нужно было сразу 10 билетов купить), вошла в положение и услышала каждого, так как семьи наши с маленькими детьми. Долго с нами работала, без раздражения и закатывания глаз. Мы все были в восторге от этого человека! Всё подробно объяснила, доходчиво, спокойно, подобрала нам самые лучшие варианты. Мы все были приятно удивлены, что такие сотрудники ещё существуют!
Елена, огромнейшее Вам человеческое спасибо!
Хотелось бы конечно, чтобы не только мы - пассажиры оценили Елену, но и со стороны администрации нашего любимого Вокзала города Курска, по возможности, был бы достойно оценён добросовестный труд своего лучшего сотрудника, проявляющего уважение и внимание к обращающимся к ней пассажирам!