Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
2034 отзыва

Благодарность

5 марта мне пришлось ехать на поезде из Воронежа до Ессентуков.Сначала огорчилась так как поезд задержался на пол тора часа, но стоило сесть в поезд как настроение поднялось.Хочу выразить благодарность Касьяновой Ирине ,которая работала в п н 049/50 4.03-06.03 2022в 9 вагоне.Очень чуткая, внимательная,доброжелательная.

Помощь мало мобильным пассажирам

Хочу выразить большую благодарность работникам ст. Ачинск-1 03.03.2022. за помощь при высадке с вагона.

Отличное качество обслуживания

Хочу выразить благодарность проводникам поезда 345Е Нижневартовск-Адлер, 3 вагона-Елене Алексеевне Олонцевой и Светлане Станиславовне Кузнецовой! Путешествие до Краснодара длилось четверо суток. Ехали с животными. В вагоне чистота и порядок. Проводники доброжелательны и приветливы, настоящие профессионалы своего дела! Большое спасибо!!!

Отвратительная поездка в Иркутск

Поезд 61(62) Москва-Владивосток-Москва. Вагон 2(7) старого образца, без биотуалета, без возможности зарядить телефон, грязно, антисанитария. Проводница вялая, ленивая и хамоватая

Отзыв на поездку Рязань 1 Москва

Второй день в поезде Рязань Москва 7041А отправлением 8 00 отсутствует ВАГОН 11. НЕУЖЕЛИ нельзя написать обьявлкние , чтобы пассажиры не бегали вболь состава и не искали свой пропавший 11 вагон.

Н.Н.-Шахунья все плохо

Направление: Нижний Новгород-Шахунья. Дорого, всем мест для седения не хватает, летом нет кондиционирования.

Купил билет в 11 вагон, по факту в поезде 11 вагона не было

Как можно на сайте РЖД Пассажирам продавать места в вагон который не существует??? Или в 21 веке в РЖД напрочь отсутствует понятие-каналы связи с пассажиром(мессенджкры, звонок, смс)? 4.03 в 7.16 отправление экспрессом Москва-Рязань 1, прибыл поезл с вагонами 1-9, 12. По факту 11 вагона не было, билет в который был куплен на офиц.сайте ржд. Проводница запустила в 12 вагон со словами -сядьте где то у входа тут. С учетом того что место я покупал у окна, чтобы поработать с ноутбуком, пришлось сесть в обычное кресло. Естественно поработать не получилось.

Москва СПБ

714 поезд Москва Санкт-Питербург 6 вогон 22 место Римкулов Йигитали Раимеулович Всем спасибо отлично сервис хороший мне понравился персонаж отличныййййййййй обед во время наелся напился дисертики шоколад даже не ожидал проста

Проводник не вернул купюру со сдачей

Ехала поездом 769 Сапсан в вагоне 9, место 052, в среду 02.03.22. Протянула 5000 руб.купюру на кофе проводнику. Тот денежку в руку взял и сказал, что сдачи не будет и мне посмотреть помельче. Я протянула еще 1000 руб.купюру. Он и ее взял, а первую мне не вернул. Поскольку было раннее утро, 05.30 утра, и я была сонная, то не потребовала сразу вернуть мне пятитысячную купюру. Проводник принес кофе и отдал сдачу с 1000 рублевой купюры. Пропажу я обнаружила, как сошла с поезда. Очень некрасиво со стороны проводника так себя вести с пассажирами! Фото чека за кофе сохранено

Благодарнрсть

Хочу выразить благодарность проводнику поезда -069,вгоняет- 10 . Адаменко Татьяне. Очень внимательное отношение к пассажирам. Благодарю Вас, Татьяна.