Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9255 отзывов

Благодарность проводнику вагона Тимуру

Возвращалась в Челябинск 09.05.2025г поездом 363 Имеретинские курорты - Челябинск , вагон N 7. В вагоне было чисто, проводник производил ежедневную влажную уборка в купе, в туалетах - идеальная чистота, есть жидкое мыло, бумага. Неприятный запах- отсутствовал, мусорные контейнеры убирались вовремя. Вежливый доброжелательный проводник Тимур заботился о пассажирах: регулировал температуру воздуха чтоб ночью было тепло и днем комфортно, всегда доступен ароматный кофе из кофе машины и чай. Стаканы в подстаканниках и ложечка - бесплатно, по первой просьбе. В купе приносили горячие вкусные завтрак/обед/ужин.
Благодаря Тимуру в вагоне были очень комфортные условия. Буду рекомендовать этот поезд для путешествий

Неадекватная поссажирка!

Ехала 8 мая на поезде 145 Челябинск - Санкт-Петербург. Попалась неадекватная соседка, Неуважительно отношения ко мне потому что я ехала собакой. Считаю что на сайте РЖД при покупке билета должно огромными буквами выделяться что в данном поезде провоз с животными!!!! Потому что я плачу деньги и хочу ехать в спокойствии, чтобы люди были в курсе.

Также несколько слов и проводнице. Изначально она не представилась, не рассказала о поезде (рассказала мало с недовольством). Также считаю что проводница должна была повлиять на атмосферу в нашем купе, И дать понять что я имею те же самые права находиться здесь с собакой в переноске.

Также а в вагоне постоянно что-то бренчит, Температура не регулируется. Ночью если не открыть дверь духота. Написано что есть кондиционер по факту его не включают.

Поездка в поезде 027 из Санкт-Петербурга.

Ужасная поездка в ночь с 9мая по 10мая 2025г. Поезд так трясёт всю дорогу, что чуть не посыпались с верхней полки, при этом дребезжали двери вагонов, тамбурные. Вагоны списанные с зарубежных поездок. При этом проводница и начальник поезда сказали, что ничего поделать не могут(((

Не могу зарегистрировать личный кабинет, чтобы купить через сайт билет и воспользоваться баллами.

Добрый день.
Отзыв хочу оставить про регистрацию личного кабинета! Очень плохо, что сайт не регистрирует личный кабинет, восстановить или сменить данный вообще целая проблема. Баллы за поездку начисляют, а вот как и где их использовать, сложно выяснить.
Ни в кассе, ни на горячей линии, ни в тех поддержке никто ничего не объясняет, помочь в итоге некому.
Так что мучилась, мучилась с регистрацией и бросила... Пусть эти бб сгорают тогда, раз все услрлнили с личным кабинетом...

! Необходимо учитывать проводные условия при регулировании температуры

Добрый день! Необходимо учитывать температуру на улице при регулировании кондиционера ! 8 мая, 6 утра, на улице плюс 7! В вагоне 17! Дует ледяным ветром изо всех отверстий! Кто занимается регулировкой? Чем руководствуются эти специалисты? Одно дело проехать 3 остановки и мовсем другое 2 с лишним часа! Халатное отношение к своим обязанностям! Просто безобразие!

Проводница пьяная !!!!

Поездка была в апреле Санкт -Петербург -Кисловодск 049А ,больше на ваш поезд не сяду ! Все бы хорошо ,если бы в вагоне не воняло больше чем в туалете ,проводница Анна Лыжова пьяная развлекается с пассажирами мужского пола … на остальных ей видимо все равно. РЖД видимо все равно кого на работу брать !!!

Моя первая поездка

Я впервые поехал в Сочи, и это оказалось гораздо приятнее, чем я ожидал. В купе было очень уютно, и единственное, что меня заботило-вид за окном. Такого божественного чувства в самолете не испытаешь. Очень вкусно кормят, и в вагоне хорошо кормят. Персонал очень внимательный. Я обязательно хочу поехать еще раз. Спасибо, что подарили мне такую возможность увидеть мир!

Плохая работа ржд

Добрый день! У меня вопрос к представителям, руководителям нашей Российской дороги. Скажите пожалуйста, что страшнее, садить на поезд без платформы или после посадки на движущемся составе добираться с 10 вагона до 3 вагона с сумками и чемоданами.

Благодарность проводницам

Ехали на поезде 36 Адлер-Санкт-Петербург(до Рязани) 5-6 мая.Спасибо проводницам Анне и Виктории вагон 14! Чистый вагон. Сразу бросилось в глаза заправленные белые постели, пакеты для поездки, на столе скатерть и журналы. Рассказали о комфорте(горяч.и холод.вода(кулер), ключи для купе, подогрев еды,чай, кофе). Чистые туалеты, всегда в наличии мыло, бумага. Уборка 2 р в день, постоянный вынос мусора. Вежливо отвечали на все вопросы , создавая удобство и комфорт для пассажиров. Спасибо вам Анна и Виктория!

01 мая 2025 год. Город Москва, Восточный вокзал, поезд 259А , 4 вагон.

Впечатление ужасно. Проводник допустил на посадку пассажиров в алкогольном опьянении и при этом не цензурном общение. РЖД обратите внимание на своих сотрудников. Утром проходила начальник состава, Я был в шоке почему не подняли вопрос о ночной посадки с Восточного вокзала.

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Последние отзывы

Доставка цветов в Москве BFLOR

В этом году впервые забыл про важную дату и вспомнил о ней буквально за несколько часов. Честно говоря, уже мысленно готовился долго исправлять ситуацию. Решил ...

Колофорт

Не сказала бы, что препарат решает всё сам по себе. Но если параллельно убрать раздражающие продукты, поддержка ощущается.

Фотострана

Прихожу на Фотострану, когда хочу сбросить напряжение после работы. Никаких сложных диалогов — просто пролистываю ленту, улыбаюсь забавным постам в сообществах,...

Смартфон TECNO CAMON 50 ultra

Брал Ультру исключительно из-за камер. Наконец-то китайцы догадались поставить нормальный телевик, а не бесполезную затычку на 2 Мп!

Субетта

Удобно, что не нужно подстраивать весь день под приём. Главное — не забывать и не ждать мгновенного эффекта.

Camon 50 смартфон TECNO

С ИИ тут все в порядке. Не только в камеры его поставили, но и в специальную умную студию для обработки кадров, есть помощник, есть переводчик, шумоподавление в...

Магазин Diamant

Спешу рассказать о своем супер-удачном заказе в ювелирном интернет-магазине Диамант-онлайн. Буквально на днях я получила свои новенькие серьги из традиционного ...