Ru-Center — отзывы

Перед тем как подписаться на клиентство, прогнал хост по ключевым для меня параметрам. Проверил нагрузки, устойчивость, безопасность. В рамках бесплатного тарифа все это осуществимо. Еще до того как стать полноценным клиентом, я уже понимал, на что подписываюсь. Нравится, что реальная картина обслуживания лучше тестовых замеров. Хостинг совершенно объективно могу порекомендовать. Штука достойная

Недавно появилась возможность сравнить этот хостинг с другим. Называть его не буду, чтобы не подумали, что это антиреклама какая-то. Если вкратце, то другой вариант меня совсем не впечатлил. За время пользования ру центром, привык к более шустрой работе ТП и более качественному сервису

Круглосуточная быстрая техподдержка. на той стороне экрана сидят живые вдумчивые люди, которые дают вразумительные ответы без воды. Смело можно обращаться не специалистам

Маркетинговая составляющая присутствует, но с ней можно успешно бороться, если вовремя отключать все не нужные функции в личном кабинете. Тогда проблем не будет никаких

Про ру центр узнал на прошлом месте работы. Какое, уточнять не буду) По работе приходилось контактировать иногда с техподдержкой и осталось положительное мнение о компании. Порекомендовал их на новом месте, сейчас тоже клиенты ру центра) с ними комфортно работать

Естественно, за это время проблемы были, но все они оперативно решались, из-за чего мы до сих пор пользуемся услугами ру центра. По крайней мере, скорость работы и оперативность ответов от техподдержки здесь радуют. Нам всегда стараются помочь побыстрее

Несколько недель не могу получить услугу индивидуального сопровождения домена (перерегистрацию его на другого администратора). В начале 2 месяца юристы тянули резину, теперь техподдержка ссылается на неведомые проблемы.


Никто не может назвать хотя бы примерных сроков, никто не говорит, в чём конкретно дело, саппорт на телефоне не обладает никакой существенной информацией, в переписке "кормят завтраками", руководство недоступно, ответственные специалисты недоступны, никто ни за что не отвечает.


Домен (и, соответственно, сайт) между тем всё это время отключен, наша компания несёт огромные материальные и репутационные издержки. Никого это не волнует, людям на своих клиентов плевать.


Делайте выводы.

Несколько недель не могу получить услуг индивидуального сопровождения домена (перерегистрацию его на другого администратор). В начале 2 месяца юристы тянули резину, теперь техподдержка ссылается на неведомые проблемы.

Никто не может назвать хотя бы примерных сроков, никто не говорит, в чём конкретно дело, саппорт на телефоне не обладает никакой существенной информацией, в переписке "кормят завтраками", руководство недоступно, ответственные специалисты недоступны, никто ни за что не отвечает.

Домен (и, соответственно, сайт) между тем всё это время отключен, компания несёт огромные материальные и репутационные издержки. Никого это не волнует, людям на своих клиентов плевать.

Делайте выводы.

Сайт родом из 90-х, и ничего не меняется, найти что-либо на нем сложно или вовсе не возможно. При регистрации навязываются дополнительные не нужные услуги, которые просто не реально отключить на сайте самостоятельно. На сайте выбрал только продление домена, однако, вначале продлеваются доп услуги, о которых ни сном ни духом клиент уже и не помнит. Ладно, списали за "персональный менеджер", так в выходные они оказывается не работают! к чему тогда этот персональный менеджер!?
Написал в техподдержку и вторые сутки тишина, они отдыхают! На сайте указано время работы, явно по МСК поясу, получается Камчатка не люди?!

Ну просто - белая страница. На любом 32-разрядном бровсере.

Принуждаете к переходу на 64 разряда, а это ведь означает практически покупку нового компьютера?

Лезете ко мне в карман, верно?

Мне вас как, уважать, или сами догадаетесь, что делать?

Почему раньше всё работало, всего год назад, что изменилось - "улучшили", чтобы вовсе не работало?