Помогает бизнесу стать лучше

Рустелематика — отзывы

Уровень доверия:
хороший
32 отзыва

Не работает сигнализация уже три месяца...

Три месяца не работает охранная сигнализация Ajax.Два раза приезжали мастера что бы мне рассказать, что серверы заблокировал Роскомнадзор т.к сигнализация Украинского происхождения.Они с удовольствием высылают мастера что бы тот рассказал что у них проблемы и за это выставляют счета,проблема не решена.Оборудование куплено за деньги.Сигнализация не работает,счета выставляют.

Негативный опыт

Крайне негативный опыт взаимодействия с данной организацией.

Несмотря на то, что я не работаю в связанной с ними компании с 2023 года и не имею никакого отношения к каким-либо задолженностям, с марта 2026 года мне регулярно поступают автоматические звонки и SMS-сообщения.

Мой номер используется без моего согласия, при этом требования удалить его из базы данных и прекратить обработку персональных данных были проигнорированы.

Фактически организация продолжает навязчивое взаимодействие с третьим лицом (мной), не имеющим отношения к обязательствам, что вызывает серьёзные вопросы к законности их действий и соблюдению требований законодательства РФ.

Отдельно отмечу полное отсутствие реакции на официальные обращения — создаётся впечатление, что компания либо игнорирует требования закона, либо не контролирует собственные процессы.

На данный момент готовлю жалобы в надзорные органы, включая Роскомнадзор и ФССП.

Рекомендую учитывать этот опыт при выборе данной организации.

Отвратительная организация. Откуда тут хорошие отзывы.

Самое отвратительное клиента ориентирование.

Отвратительное отношение к клиентам, точней его вообще нет. Больше месяца пытаюсь добиться связи со мной, по общему номеру приходиться каждый день рассказывать о « проблеме », каждый менеджер обещает связаться через час и так каждый день. Позвоните, завтра. Передали телефон управляющего,но управляющий клялся что, решит вопрос и перезвонит через час. Но!!!!судя по управляющему понятно откуда такое отношение к клиентам. Трубку он не берет и сам не перезванивает. Откуда такое хамство к клиентам которые готовы платить вам деньги. Если не была завязана с соседями вашими проводами, никогда не выбрала бы вашу компанию и уж точно не порекомендую.

УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!

ОБАРУДОВАНИЕ ПОСТОЯННО ГЛЮЧИТ. ПОСТОЯННО КАКИЕ ТО СРАБОТКИ. ПОСТОЯННЫЕ ОТ НИХ ЗВОНКИ. ГБР ВООБЩЕ ПРИЕЗЖАЕТ ПО НАСТРОЕНИЮ ЕЩЕ И ДРУГОЙ ЧОП.

Место, в котором хочется остаться надолго

Работаю почти 3 года. Коллектив - профессионалы, руководство чуткое и грамотное, обязанности - прозрачные, зарплата вовремя в полном объёме.
Лжецы, воры и хамы не продержались здесь и двух недель! Проблема, если есть она решается, надо обосновать и предоставить факты, чем бросаться голословными обвинениями.

Руководству

Обращаюсь к руководству компании Рустелематика. Если вы грамотный, ответственный и взрослый человек , вы несете обязанности за менеджеров компании.
Ваш ранее разговор с менеджерами на пользу не пошел , значит нужно провести перепрофилирование данных сотрудников, или увольнение, так как вы видите данную ситуацию внутри компании , что с данными сотрудниками не хотят работать и не имеют большинство желание, так как разносят слухи , всё обо всех знают больше чем мы сами.
Если вы наделены полномочиями, вы ведущий руководитель по этому вы должны держать планку вашей компании. Настоятельно рекомендуем немедленно разобраться с данной ситуации внутри компании и наконец то принять хоть какие то решение , а не разговоры в кабинете в пустую. Так как обман и много потерянных объектов сказываются на работе. Почему пишу тут. Так как буду полит грязью, так как внутри компании месяца назад после вашего разговора с менеджерами ходили слухи, что кто это написал грозит сразу же увольнение. Работу не хотелось бы потерять из за не справедливости.
Надеюсь вы хоть через сюда все услышите и поймите.

Работа менеджеров.

Менеджеры компании Рустелематика (девушки), хотел бы прояснить ситуацию, номера руководство у меня нет, звонил на горячую линию остался без ответа.
Почему ваши сотрудницы, не корректно вносят оплату на объекты ? Вечно недостача, вечные обещание об оплате в срок не выполняют, по телефону разговаривают как хотят, теряется объект и как так происходит что передается в другое охранное предприятие, ожидание техников очень долгое , Раньше Рустелематика была намного лучше, как в 2021 году менеджеры были более требовательны к работе и располагают деловое общение и конструктивный разговор о выполнение работы.
Прошу решить данную проблему в службе обслуживание объектов и работе с клиентами.

Отвратительное поведение менеджеров

Добрый день ! Хотелось бы выразить свое недовольство в сторону сотрудников ! Алена и Милана !
Очень похабно себя ведут ! Грубо и не понятно объясняют данную ситуацию , инженерам , в мессенджерах хамят из них двоих кто то написал , не волнует меня это не мой регион пока , переходят в общение на ты , это не компетентно в деловых разговоров с переходом на ты ! В заявках пишут другую сумму и просят перевести на карту процент , это вообще сколько наглости надо иметь !
Руководство Рустелематики пожалуйста проверьте данных сотрудников на занимаемую должность!
Буду вам благодарен !

Процесс собеседования.

Добрый день, Рустелематика!
Решила написать отзыв о процессе трудоустройства. Собеседование проводилось в хорошей атмосфере в офисе БЦ по адресу Волоколамское ш.142. Отличный спец. по подбору персонала Елена! Огромная умница и позитивно настроенный человек, заинтересованно рассказывала о самой компании, о работе в ней! Всё подробно описала про саму вакансию. Далее встреча с руководителем технического отдела Антоном. Собеседование прошло в положительном ключе, договорились приступить к обучению и знакомству на 3-5 дней ( в начале без оформления и оплаты).
При выходе в первый день обучения выяснилось: Павел - руководитель самого сервисного отдела, в который и требуется человек, по факту не был готов к встречи с новым сотрудником! Знакомство сразу пошло в негатив с его стороны! В итоге немного объяснив суть работы и несколько раз уточнив, что - Я ВАС НЕ СОБЕСЕДОВАЛ, НЕ ЗВАЛ и У МЕНЯ НЕТ РАБОЧЕГО МЕСТА меня всё же направили к девушке, с которой я ещё немного разобрала процесс работы ( примерно 40 минут). После чего, я сказала, что да объём работы приличный, но вполне с ним можно разобраться наработав необходимые навыки и нюансы для данной компании. Далее руководитель в открытую сказал - Вы мне не подходите, Вы не потяните работу ( я знаю людей, вижу их)!!! И при этом ещё уточнив - что я вообще сомневаюсь, что Вы знаете клавиатуру ( можете быстро работать ) и пользоваться мышкой!!! ))))) Сказав ещё, что - можете попробовать сесть на моё место, другого всё равно нет! Моё состояние было - немного шоковое. Я посчитала это отчасти унижением - поясняю, у меня 22 года стажа в ИТ компаниях в отд.поддержки. При этом руководитель делает свои выводы на пустом месте, за 1,5 часа общения и по сути знакомства.
Уважаемый Павел! Если Вас не поставили в известность о новом сотруднике, у Вас не готово АРМ и Вы испытываете комплекс по поводу того, что к Вам пособеседовали человека без Вашего участия, то будьте добры, не срывайте свой негатив именно на этом НОВОМ человеке!!! Не стоит делать скоропалительных выводов и унижать людей, каждый из нас может оказаться в подобной ситуации - в позиции искателя работы! Никто от этого к сожалению не застрахован! Тем более сейчас!!!

В остальном - желаю удачи сотрудникам компании и дальнейшего развития самой компании "Рустелематика"!
И разобраться: есть ли в компании вакансии; действительно ли нужны люди; присутствует техническая возможность и оснащение для этого?
И конечно - руководитель должен быть в курсе дел и желать, принять нового человека в свою команду!

Компания которая удивила)

Переключил с Гольфстрима на Рустелематику. Земля и небо. Особо хочу отметить менеджера Максима за оперативность. Чувствовалось, что человек профессионал своего дела и удивило отсутствие попыток "развода" на доп.финансы. Уже настолько привык , что везде и все пытаются втюхать, что был в шоке от отсутствия таких движений. Молодцы!

Недавно просмотренные

Рустелематика

КПК РК Финанс

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада...

Последние отзывы

Интернет-магазин Духи.рф

Заказывал на Духи.рф подарок жене. Знал о нем уже из её уст, поэтому сомнений не было. Остался очень доволен! Большой выбор ароматов, можно даже тестеры заказат...

gadgetbazar.kg

Покупаем не впервые, большой выбор, всё качественное и цены нормальные. Иногда доставку задерживают, не надолго, но есть такое. В целом все отлично, и обратная ...

IQ credit кредитный брокер

Нормальный вариант, если нужны деньги без долгой волокиты. Условия объяснили понятно, всё прошло достаточно быстро. В целом остался доволен сервисом и отношение...

Edem room

Я долго искала идеальную шубу и, наконец, нашла её здесь! Заказала норковую шубу , и она просто потрясающая! Качество на высшем уровне, мех очень мягкий и теплы...

КПК РК Финанс

КАК РК " Финанс"уже три года не может выплатить всю сумму по сделке на покупку жилья. Сначала это были денежные траншы по 50 тыс рублей. Последний транш был аж ...

Компании Реммастер

Я приобрел квартиру в новостройке без отделки и сразу занялся поиском надежной компании для капитального ремонта. Выбор пал на ООО РемМастер, и это оказалось пр...

NOTTO

Менеджеры сайта wingloss.ru убедили купить этот робот. Качество мойки и сам робот не понравился. Хотела оформить возврат и перезаказать выбранную модель, но сот...