Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Леруа Мерлен — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
864 отзыва

Сервис хуже некуда

Отвратительный магазин.
Товары привозят с браком, будто они где-то валялись. Менеджеры косячат на каждом шагу, один сам отменил заказ, второй статусы меняет как хочет, то ли проблема с клавиатурой, то ли с мелкой моторикой у них... Затем звонишь вернуть свои деньги за товар, они не берут трубки. Пишут , что возврат денежных средств в течение 10 -30 дней в зависимости от условий моего банка, а сами в это же время меняют статус товара с "Возврата на склад" на "Доставлен"и держат деньги у себя.
Я думала, я одна такая, оказывается, это практика блокировать звонки от покупателей и сообщать разные сведения. #Прокуратуре и #Роспотребнадзору пора заинтересоваться этой конторой, раз руководители не могут построить своих сотрудников !!!
Рекомендую всем, кто в дальнейшем столкнётся с такой же ситуацией писать не только отзывы , но и в данные инстанции , они с удовольствием выписывают штрафы.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ..МИЛЛИОН РАЗ ПОДУМАЙТЕ ТРАТИТЬ ЛИ СВОИ НЕРВЫ . Т.К кроме как издевательство это никак не назовёшь

Доставка до помещения

Заказывал гипсокортон и армирующие алюминиевые уголки.
Привезли листы с разорванными торцами из 9 листов 6 повреждены.
Уголки в пачке были загнуты ,спасибо хоть по ним не ходили.
Подъем на этаж дался с увечием почти всех углов листов.
Доставка испорченного материала да еще и ценник конский.

Отвратительная служба доставки

До сегодняшнего дня ещё пользовались услугами доставки этого магазина Лемана про, но сегодня негативные ожидания превзошли сами себя.Мало того, что водитель не доставил товар по назначению, не найд адрес, так ещё и сбрасывал входящие звонки! В итоге заказ не привезли, деньги не возвращают за отсутствие доставки по вине горе-водителя.Никому не рекомендую пользоваться услугами доставки данного магазина, сотрудники которого абсолютно некомпетентны в своей деятельности.

Бардак при доставке и возврате товаров

Заказал материалы для ремонта квартиры, при доставке оказалось, что были доставлены другие материалы, а не те которые я заказывал, и меньшим количеством. Как итог, дополнительно мне пришлось ещё поорать около 7 тыс. руб, на предложение заменить ответа не последовало. Отношение к покупателю наплевательское

Безобразное отношение к клиентам

05.04.2026 года посетила магазин Леруа мерлен на Менделеева, приобрела товар на приличную сумму денег. При покупке плинтусов столкнулась с некомпетентностью менеджера. Пришлось во всем разбираться самой. Далее приобрела полочку для ванной комнаты, товар для сада и огорода, в кассе самообслуживания все оплатили согласно штрих кодов. Пошли на выход, к нам прибежал охранник, при этом в рацию ему кричала женщина, "лови" их, держи их, как каких то преступников. Мы в недоумении вернулись в кассе, предоставили чек, все по чеку проверили, с нашей стороны не было ни каких нарушений. Как выяснилось, что полочка стоила 1350 рублей, а на кассе пробилось 750 рублей. Нам предложили еще вернуть в отдел, не понятно для чего. Я спрашиваю мы что то нарушили, охранник и кассир ответили, что нет, виноват менеджер который не поменял цену полки. Охранник хотя бы извинился, а кто орал в рацию, ДЕРЖИ их ЛОВИ их, как каких то преступников, не извинилась. Магазин безобразный, работники не компетентные. Я работаю в санатории и очень часто заказывала для санатория товар, теперь НЕТ.

Современная кухня

Заказала кухню по ул. Парковой г. Воронеж ,в отделе кухонь , проектировала Елизавета ,молодая девушка . Лиза очень ответственно отнеслась к работе , даже что не знала спрашивала у своих коллег по группе Сергей и Кристина помогали .Несмотря на небольшие разногласия в доставке .кухню довезли .А со сборщиком Дмитрием мне очень повезло .сделал еврозапил столешницы даже лучше ,чем в магазине на выставочном образце .просто молодец. Я очень довольна современной ,удобной кухней . Спасибо всем сотрудникам Лемана Про !

Удачно купила

Заказала кухню по адресу: Тюмень Старотобольскии тракт Леруа Мерлен в отделе мебель проектировщик молодом парень Максим все рассказал все нарисовал мне очень понравилось побольше таких продавцов хотя были нюансы все решил я очень довольна спасибо большое вам Максим

Шкаф не довезли.

Не довезли шкаф от кухонного гарнитура. С ссылаются что всё привезли, но фото и видео отгрузки не высылают. Ждем 10 дней при рассмотрение превенции и подаём исковое заявление в суд.

А ведь так все хорошо начиналось... И вот:

удивляют встречающиеся высокие оценки деятельности этой конторы. Наверно сами пишут?
27.12.2025 СДЕЛАЛИ ЗАКАЗ НА ДОСТАВКУ 251285548501. И началось вранье по кругу. Автоответчик (88007000099) исправно отвечал, в тч и сегодня, 30.12.2025, что заказ собирается и БУДЕТ ДОСТАВЛЕН 28.12.2025. Персонал на той стороне провода столь же исправно врал врал про какие-то пробки (Загруженность дорог в эти дни перед Новым годом до 2-х баллов), сломавшуюся машину (она единственная!?), доставку ночью ... , отдел получения заказов в самом магазине, куда пришлось снова ехать, чтобы разобпратося в ситуации, направлял в отдел оформления заказов..., те - обратно... и так по кругу. Не знаю, чего там больше, в деятельности конторы под гордым наименованием Лемана Про, непроходимой некомпетентности или дремучей лени, но заказ до сей минуты невесть где и когда мы его получим и получим ли вообще неведомо. Во всяком случае НИЧЕГО КОНКРЕТНОГО от замечательного персонала услышать не удалось.
Вывод: никогда, ни при каких обсоятельствах не связывайтесь с конторой, которая по чеку называется ООО Ле Монлид, а в миру Лемана Про,
ш. Энтузиастов, д. 12. к. 2!!

Нервы и еще раз нервы!

Заказали шкафы на 43 000!!!
Сама доставка была оформлена до квартиры, приехала машина, выяснилось, что в накладной до подъезда.Выгрузили к парадной и уехал! Ладно, приехали грузчики, который воткнули коробки в лифт, об который они все побились ( объективно, нужно было нести по лестнице). Открыли коробки, а вся мебель битая, со сколами, комплектующих не хватает.
Поддержки как таковой нет. В ВК, глупые отписки из серии "нам жалко..", обращение рассматривают 100 лет. Одна нервотрепка.
Из-за этого весь ремонт встал, некоторые работы пришлось перенести.
Одним словом!УЖАС!

Недавно просмотренные

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Zoon.ru

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

Автосалон JAC Motors

Надёжный аппарат, который не даёт эффекта «вау», но и не разочаровывает. Владею им полтора года, нареканий нет. Приобрёл в отличном состоянии, вложений не потре...

ЖК Зилант Премьер

Хотим в будущем завести детей, поэтому сразу искали квартиру с запасом по площади и хорошим окружением. В этом жк дворы делают с детскими площадками и зонами от...

ЖК Егорово Парк

Я тут однушку взял, для одного идеально. Район спокойный, не шумно, а до метро хоть и не близко, но добраться можно. Нравится, что дома невысокие, не как мураве...

Лаеннек – гидролизат плаценты человека

Здравствуйте! Недавно я сделала второй курс Лаеннека в своей жизни, поэтому решила поделиться своим положительным опытом, рассказать другим про этот препарат. К...

Коньяк Коктебель 3*

Этот коньяк мой мастхэв в конце рабочей недели, чтобы посидеть в спокойной обстановке и прийти в себя. Я обычно в пятницу вечером наливаю его в низкий стакан и ...

Экспертное мнение

Здравствуйте! Хочу вам рассказать о сайте экспертное мнение! Данный сайт очень интересно представляет опросы в различных сферах нашей жизни. Вы в них можете про...

Школа Елены Червонец

До этого курса я прошла бесплатный 3-дневный интенсив по Яндекс Директу. Он дал мне первый толчок и базовое понимание, но я быстро поняла — этих знаний недостат...