Sabellino интернет-магазин — отзывы

Заказала 29.11.3025 через интернет/магазин пальто, сразу оплатила. Проживаю во Владивостоке. Пришел заказ через СДЭК, пальто оказалось пришло совсем не то, другой фасон и размер. Обратилась сразу в магазин. Мне прислали данные на возврат, а данные другого ИП и номер телефона, который вообще к ним не относится. Каждый день веду с ними переписку по Вацап, но бестолку. Я так понимаю, что они меня не одну так разводят. Срок хранения в Москве уже истек. Ни пальто, ни денег. Так что уважаемые покупатели, сто раз подумайте, кто живет далековато от Москвы, сотрудничать с ними или нет!

Заказал жене пуховик,они назначили время,ждём.Пишут ,курьер приехать сегодня не может.Ну что же,бывает.Назначают другой день,суббота,ждём.Опять пишут курьер не приедет.Вот такая у них служба доставки.Доставка в г.Балашиха,9 км от мкад.Ни курьера,ни пуховика,сегодня воскресенье, и ничего не пишут.Заказ сделал в прошлое воскресенье.Выводы делайте сами.

Пришел товар в СДЭК получить не смогла, производитель или продавец не оплатил услуги, пришлось ехать из района повторно.
Ужасного качества платье, тяжелое, покрылось катышками при первой носке везде , особенно рукава, подмышки, на спине (от плаща наверное), за такие деньги- я в шоке! Все вранье ,где там шерсть, где там шелк?Синтетика голимая!!!!!Сайт без совести и уважения, стыдно за вас....И сочувствие таким покупателям как я, наивным.

Те, кто заказывает из регионов (не Москва) не платите, потом получите геморрой с возвратом денег, ужасная работа магазина, похоже придется возвращать деньги через суд. Будьте внимательны, полнейший развод интернет магазина!!!!

Одно платье заказала - шикарное. Потом заказала куртку - не влезла в тот же размер, что было платье. На вопросы по возврату долго не отвечали. (Отвечают быстро, только когда надо продать, остальное им не интересно) Отправила возврат заказа. Денег через заявленные 10 дней нет. Разбираемся... Очень неприятное впечатление.

Если вы планируете покупать через интернет магазин, будьте готовы к большим проблемам с возвратом товара и денежных средств. Это ***! Заинтересованности в обмене у них нет.
Внимание : при заказе платьев девушка продавец, запросила у меня мои мерки (для того что бы платье точно подошло по размеру) я их направила. НО! платье я даже не смогла надеть!
Заказывала платье за 19 к , на фото видно качество товара, ожидание и реальность не оправдались (( .
Не отвечают на сообщения в чате по 2 дня. Возврат принимают через неделю!
Денежные средства не возвращают в срок, говорят сбой в программе.
Очень интересно , что во всех положительных отзывах отсутствуют фото!

ВЫВОД:

1. Низкое качество товара
2. отвратительная клиентоориентированность.
3. Логистика нулевая!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

К сожалению, не могу присоединиться к положительным отзывам. Покупка здесь не принесла никакой радости. Куплена куртка ультратонкая на натуральном пуху. за почти 20 тысяч. Громкие обещания, решила пусть дорого, отечественный же производитель, качество же. По факту одни проблемы. Во первых, неясно когда ее носить. Внутри пух, логично что в холодную осень и теплую зиму? Не тут то было. Осень если только идеально сухая и солнечная, потому что от любой другой погоды ткань моментально промокает насквозь. Снег, изморозь - неважно. Гарантированно только под зонт. Странно,по ГОСТ сезонные ткани должны быть другими. Малейшая капля остается на ткани пятном и видна даже на универсальном хаки. Не прошло и сезона как куртка начала расползаться. Пух местами сбился в комки, оголилось до подклада. Продувает насквозь. Кроме того, он нещадно лезет. Встаешь с сиденья в машине и как будто птицу сидела там ощипывала. Свитер, брюки - все в пуху. В итоге куртки хватило на сезон. Очень низкое качество. Обратилась к продавцу и с претензией на проверку качества и к своему удивлению была проигнорирована. Куртку не приняли и перестали отвечать на сообщения. Прям девяностые какие то. Как этому продавцу выдали разрешение на деятельность при незнании базовых законов торговли для меня загадка. Также приобретала спортивный костюм, через полгода начал ползти по швам в нескольких местах. Выкинула не обращаясь. А вот с курткой решила не спускать.

отвратные услуги. возврат денежных средств не оформляют, обманывают со сроками. планирование и фактическое исполнение заявленного не соответствует действительности. неуважение к клиенту. вечная занятость бухгалтерии, которая не может уже который день отойти от праздников и выслать возврат денег! мошенники!

Заказала 19 марта 25гголубую куртку, при 100% предоплате 15 920р по акции пришла серая и вряд ли на пуху, и цена ей тысяч 5,хотя очень похожа и сшита вполне сносно... Подтверждаю каждое слово всех отрицательных отзывов про интернет-магазин, сплошной обман🫢И с 2021 года они творят свои дела и хоть бы что... На бирке куртки откровенно серого цвета написано голубой, все дальтоник там что-ли или просто настолько обнаглевшие, что судя по отзывам бывших сотрудников, это просто мошенники и считают всех дальтониками и идиотами.. Жаль, что такие нелюди процветает и обогащаются за наш счёт. Призываю прочитать отзывы, прежде, чем дарить им свои деньги. Жаль, что законодательство так устроено, что обратиться в суд долго и трудозатратно, иначе бы давно их контору уже бы закрыли. Прилагаю фото полученного🫢Как все ранее оставчвшие отзывы писали, на вопрос связаться со мной и что это пришло- не отвечают. А когда ждали оплату были активными. Впервые столкнулась с таким количеством сплошные отрицательных отзывов, к сожалению, уже после покупки. Логика была такова, что магазин, продающий товар за 20-45тр держит марку,но и у мошенников, видимо, есть свой сегмент охвата, увы. Даже мараться об таких не хочется. Надеюсь, кого-то свежий отзыв остановит от обогащения мошенников и разочарования в том, что в мире есть такое...

Коммуникации продавец— покупатель нет совершенно!! Ответ от магазина я ждала сутки , просто чтобы узнать, что есть на замену отсутствующий куртки, пока отвечали купила у другого продавца, который уважает своих покупателей! Желаю скорейшегоизакрытия этому магазину, ибо им все равно ничего не надо