В целом на маркетплейсе с учётом промокодов и бонусов можно достаточно выгодно приобрести многие товары, но нужно смириться с тем, что доставка будет откладываться на день, а потом ещё,и ещё, и так в течение недели. (7 марта был сделан заказ, доставлен только 20го) "Ввиду того, что сейчас большое количество заказов", но не суть. Оказывается, чтобы получить за покупку бонусы сберспасибо - нужно пройти несколько кругов ада, и то, видимо, их бесконечное количество, потому что бонусы в течение уже больше месяца после заказа так и не пришли насчёт. Ситуация нестандартная, было создано обращение на возврат, но в последствии его закрыли и товар решили оставить. 27 марта бонусы были разморожены и ,как предполагалось в личном кабинете, 3го апреля должны были поступить на счёт. Сегодня 15е , их как не было так и нет. В чате поддержкой каждый день давались однотипные ответы из разряда " начисление бонусов осуществляется в срок от 2 до 10 дней,в некоторых случаях до 30, или на сайте ведутся технические работы и бонусы отображаются некорректно". Ну ок, на горячей линии ответили,что в течение четырех дней после ПОВТОРНОГО закрытия обращения бонусы поступят, ждите.. Жду, уже шестой день пошёл. Повторного, потому что 27 го марта, обращение о возврате,как оказалось,было не закрыто,а заморожено, хотя в приложении висела плашка , вопрос решен, обращение закрыто..
Эпопея с возвратом бонусов ещё не завершена, их нет,но вы ждите..Бонусы начисляет система,и она не совсем, очевидно, отлажена