СДЭК — отзывы

Спасибо службе!

Заказ доставили очень быстро и раньше указанного срока! Упаковано- высший класс! Огромное персональное спасибо Алану за быстрое устранение недоразуменя по адресу доставки! С наступающим! Одно огорчило. Перед пунктом ужасный гололед, едва у
держалась.

Полная шляпа !!!!

По Беларуссии работает ужасно !! Задержки в получении ! Посылка быстрее идет с Москвы чем с Минска до Баранович!! Сервис полный ноль !!!

Не доставляют в срок

Отвратительный сервис доставки. Сроки не соблюдаются, деньги при этом дерут неимоверные. Не рекомендую данную доставку.

ужасная организация

Заказал доставку через сдек . 2 НЕДЕЛИ ВЕЗУТ и не могут и не хотят привезти, 4 доставки не могут привезти не позвонить . ничего не могут вообще . товар завис у них и только возврат .

Я в ужасе от такого сервиса!!!

Супер-экспресс - деньги на ветер

Нужно было оперативно отправить документы, так как необходимо было получить оплату до 25.12. Заказ 1501775089 - оператор во первых неверно набила адрес, во вторых не правильно оформила заказ, в третьих не отправила вовремя письмо, что явилось причиной того, что важные документы не были переданы в пятницу для оплату. Резюме: Больше в СДЭК никогда. Гнилая контора, сотрудникам наплевать на клиентов. Видимо политика руководства, раз сотрудники себя ведут максимально некомпетентно.

Ужасный сервис

23.12.г. Барнаул, ул. Малахова 83, хотела отправить посылку. Девушка- приемщица с очень некрасивым лицом и злыми глазами начала с большим рвением выбрасывать из посылки якобы запрещённые к пересылке вещи и предметы. Слушать ничего не хотела и объяснять тоже. Я все собрала и ушла. Зачем она там работает?

Отвратительное обслуживание

19 января сдавала две посылки в СДЭК на моручилище. Одна была в Воронеж, на 5.6 кг, вторая в Краснодар на 2.5 кг. Посетителей не было совсем. Можно было дать мне коробки на обе посылки, что бы я могла все примерить и пристроить. Но девушка оператор решила, что надо отправить сначала ту, которая большая, а потом ту, что поменьше. Т.к. я далеко не каждый день отправляю посылки, я не почуяла подвоха. Выбрали ящик, которым можно было отправить 12 кг, он конечно был не полностью заполнен, пустую часть она обещала заполнить бумагой. Посылку оформили полностью, произведя оплату, но коробку девушка отставила в сторону не запечатанную. Я думала, что пока я буду вторую оформлять, она первую запечатает. Но тут набежали клиенты и девушка с трудом стала справляться со своими обязанностями. Вторую посылку я не могла уложить в коробку размером М, а в ту, которая вмещала 12 кг, была полупустой и пересылка 2.5 кг обходилась 1800 рублей, как и первая. Часть вещей из этой посылки могла бы спокойно быть добавлена в первую посылку, но та была уже оформлена! Но самое возмутительное, что после оплаты второй посылки, она , так же не запечатанная, как и первая , была отставлена в сторону. На мою просьбу при мне запечатать обе посылки, девушка сказала, что сейчас не подходящий момент, т.к. много посетителей и стала обслуживать следующего клиента. Только после того, как я повысила на нее голос, она демонстративно запечатала их. Причем првая так и осталась без обещенной бумаги, которая бы заполнила пустое пространство. Это как ? Это что за сервис? Нарушение правил отправки посылок, неуважение к клиенту, намеренное завышение оплаты за пересылку! Больше ни ногой!

Отзыв о сотрудниках пункта выдачи RTK3

Я впервые заказывала доставку из Красноярска через СДЭК. По срокам доставки хотелось бы, что бы ускорились. А работу сотрудников пункта выдачи RTK3 (Реутов, Октября, 24) хочется отметить. Они проявили высокий уровень профессионализма и заботы о клиентах. Мне нужно было срочно уезжать и поэтому я находилась в момент доставки посылок в пункте и ждала, когда разгрузят машину. Ребята не откладывая начали отыскивать мою посылку. Выяснилось, что служба доставки сгрузила ее на соседнем пункте. Понимая, мою ситуацию с отъездом и войдя в мое положение один из сотрудников на личном автомобиле съездил на соседний пункт и доставил недостающий мешок с посылками. Так же хочется отметить чистоту и аккуратность в пункте выдачи.

Тихий ужас!

Заказала Фен Борк за 39 к. Доставка через СДЭК, в выбранное время не доставили, согласовывала два раза курьерскую доставку, подорвали, ок, ладно, оформила на пункт выдачи на 21 число, опять в сроки не уложились, это с тем что посылка 9 дней уже в моем городе. Не берите деньги, если вы не исполняйте обязательства взятые на себя! В итоге фен уехал обратно к продавцу!