Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5588 отзывов

Супер-экспресс - деньги на ветер

Нужно было оперативно отправить документы, так как необходимо было получить оплату до 25.12. Заказ 1501775089 - оператор во первых неверно набила адрес, во вторых не правильно оформила заказ, в третьих не отправила вовремя письмо, что явилось причиной того, что важные документы не были переданы в пятницу для оплату. Резюме: Больше в СДЭК никогда. Гнилая контора, сотрудникам наплевать на клиентов. Видимо политика руководства, раз сотрудники себя ведут максимально некомпетентно.

Ужасный сервис

23.12.г. Барнаул, ул. Малахова 83, хотела отправить посылку. Девушка- приемщица с очень некрасивым лицом и злыми глазами начала с большим рвением выбрасывать из посылки якобы запрещённые к пересылке вещи и предметы. Слушать ничего не хотела и объяснять тоже. Я все собрала и ушла. Зачем она там работает?

Отвратительное обслуживание

19 января сдавала две посылки в СДЭК на моручилище. Одна была в Воронеж, на 5.6 кг, вторая в Краснодар на 2.5 кг. Посетителей не было совсем. Можно было дать мне коробки на обе посылки, что бы я могла все примерить и пристроить. Но девушка оператор решила, что надо отправить сначала ту, которая большая, а потом ту, что поменьше. Т.к. я далеко не каждый день отправляю посылки, я не почуяла подвоха. Выбрали ящик, которым можно было отправить 12 кг, он конечно был не полностью заполнен, пустую часть она обещала заполнить бумагой. Посылку оформили полностью, произведя оплату, но коробку девушка отставила в сторону не запечатанную. Я думала, что пока я буду вторую оформлять, она первую запечатает. Но тут набежали клиенты и девушка с трудом стала справляться со своими обязанностями. Вторую посылку я не могла уложить в коробку размером М, а в ту, которая вмещала 12 кг, была полупустой и пересылка 2.5 кг обходилась 1800 рублей, как и первая. Часть вещей из этой посылки могла бы спокойно быть добавлена в первую посылку, но та была уже оформлена! Но самое возмутительное, что после оплаты второй посылки, она , так же не запечатанная, как и первая , была отставлена в сторону. На мою просьбу при мне запечатать обе посылки, девушка сказала, что сейчас не подходящий момент, т.к. много посетителей и стала обслуживать следующего клиента. Только после того, как я повысила на нее голос, она демонстративно запечатала их. Причем првая так и осталась без обещенной бумаги, которая бы заполнила пустое пространство. Это как ? Это что за сервис? Нарушение правил отправки посылок, неуважение к клиенту, намеренное завышение оплаты за пересылку! Больше ни ногой!

Отзыв о сотрудниках пункта выдачи RTK3

Я впервые заказывала доставку из Красноярска через СДЭК. По срокам доставки хотелось бы, что бы ускорились. А работу сотрудников пункта выдачи RTK3 (Реутов, Октября, 24) хочется отметить. Они проявили высокий уровень профессионализма и заботы о клиентах. Мне нужно было срочно уезжать и поэтому я находилась в момент доставки посылок в пункте и ждала, когда разгрузят машину. Ребята не откладывая начали отыскивать мою посылку. Выяснилось, что служба доставки сгрузила ее на соседнем пункте. Понимая, мою ситуацию с отъездом и войдя в мое положение один из сотрудников на личном автомобиле съездил на соседний пункт и доставил недостающий мешок с посылками. Так же хочется отметить чистоту и аккуратность в пункте выдачи.

Тихий ужас!

Заказала Фен Борк за 39 к. Доставка через СДЭК, в выбранное время не доставили, согласовывала два раза курьерскую доставку, подорвали, ок, ладно, оформила на пункт выдачи на 21 число, опять в сроки не уложились, это с тем что посылка 9 дней уже в моем городе. Не берите деньги, если вы не исполняйте обязательства взятые на себя! В итоге фен уехал обратно к продавцу!

Доставка посылке

Отправили посылку самолётом с Владивостока 14.12 2023г посылка сегодня 23.12.2023 пасвлка валяется во Владивостоке.
САМАЯ ужасная транспортная Компания Сдэк

Ужасное качество

Отправили посылку в Нижний Новгород воинскую часть . В итоге ,содержимое посылки при транспортировки повредилась.Теперь курьер отказывается ее доставлять.

Москва. Щепкина 28

Это было нечто. Я пытался заказать курьера в городе Алмате и получить её в Липецке.
????? Сдек есть в Казахстане? Это пунк выдачи!!!!! Мы этим не занимаемся. И нам ваши деньги не нужны. Всё. Я накрашенная брюнетка и я умней Вас.
Прошёл 26 домов по Щепкина. 61.
Здравствуйте можно заказать отправление с Алматы. Да вообще не вопрос ,сейчас всё сделаем.
И сделали. 15 минут и всё готово.
Извините,но ваша сотрудница на Щепкина 28 просто ни о чём.

Посылка не доставлена

Сделал покупку на АлиЭкспресс. Доставка должна была быть 7 декабря в почтовое отделение. С 1 декабря моя посылка отслеживается по Москве в компании СДЭК. Время 22-е число , а срок выдачи, по отслеживаю, каждый раз переносится на неделю. Связался непосредственно с СДЭК. Говорят ваша посылка отправлена продавцу. Они, курьер, не смогли дозвониться. Зачем мне звонить? Доставьте посылку в указанный пункт выдачи. Неужели так трудно. Как моя посылка вообще у вас оказалась?! В итоге теперь надо ждать 25 дней чтобы открыть спор, получить деньги за товар который я за эти деньги уже не куплю, а ребенок которому покупали на новый год подарок ждёт его с ноября.
А им ЖАЛЬ

Отвратительная работа пункта

Заказала товар на ОЗОНе, доставка через СДЭК. В листе отслеживания указано, что заказ доставлен в пункт выдачи, выдан курьеру и вручён клиенту! Мне даже никто не звонил! При разбирательстве по телефону с сотрудниками долго выясняли про товар, спрашивали фамилию, номер заказа, найти не могли. Только когда я уточнила, что это за посылка, ответили, что стоит у них в пункте СДЭКа. На следующий день привезли к подъезду и позвонили - а я была в другом районе города. Вот что это за организация работы, что за безалаберное отношение?!

Недавно просмотренные

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

НТВ-Плюс

«НТВ-Плюс» — первый оператор спутникового телевидения в России, который является лидером российского рынка платного телевидения с 1996 года. На данный момент те...

One Label Сервис обмена

Последние отзывы

Элькар

Здравствуйте! Покупала Элькар для сына, ему 11. Учёба в этом году показалась ему тяжелее чем обычно, плюс физрук спортивных записал на тренировки 3 раза в недел...

One Label Сервис обмена

Мне нужен был не кошелек ради кошелька, а нормальный способ использовать крипту в обычных расходах. One Label оказался как раз про это. Получаю часть денег в ст...

Про100-Ремонт

Очень переживали за перепланировку, но инженер компании все просчитали- укрепили конструкцию где это было необходимо. Работали аккуратно, закрывали мебель и окн...

Деловые Линии

Деловые линии возят аккуратно и быстро. Продаю корпусную мебель на ЯндексМаркете по модели DBS. Доставка до дверей покупателей, они довольны, оставляют положите...

Яндекс.Доставка

Как по мне самый надежный и удобный сервис для посылок. Постоянно им пользуюсь, недавно даже документы родственникам отправляла. Сначала думали отправить почтой...

Программа Время покажет

Я боюсь, что визит Виткофта и Кушнера в Киев может для них плохо закончится. Зная патологическую нечистоплотность Зе и желание правящей укроверхушки втянуть США...

Кетопрофен-ЛОР

Как ни странно, он нам сильно этим летом пригодился. Сын с мужем где-то умудрились подцепить ангину, вот и лечились этим средством. Соотношение цена-качество ид...