Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5583 отзыва

Ужасная работа с клиентами!

Я отправлял телефон, не важно откуда куда, мне, при оформлении заказа, сказали, что лучше на всякий случай, оформить страховку, мало ли что. Я так и сделал. И собственно говоря не зря! Телефон пришел с трещинами! А потом началось самое интересное, в подробности вдаваться не буду, писать много очень, по итогу, мне за мои же деньги, разбили телефон и страховка, которая оплачена моими же деньгами, до сих пор не выплачена, с момента обращения по поводу ее выплаты, прошло уже 2 месяца!!!!!! Капец!!!

Ужасная Компания!

Нальчик. Согласовывала заказ два раза, в итоге не привезли! Очень халатно относятся к своей работе! Почему часами и неделями звонить, чтобы получить свой заказ! Вы не бесплатно в конце концов возите!

Ребенок остался без подарка, я без выходных.

В итоге так и не получила доставку, егодня задержка на 2 дня, без предупреждения и уведомления. Просто 2 дня сижу дома с паспортом и жду...ребенок в слезах, я на нервах... обещают доставку в понедельник в рабочее время, объясняю, что у меня такой же рабочий день, прошу вадать заказ МУЖУ с такой же фамилией. Получаю отказ, это не в ПРАВИЛАХ КОМПАНИИ, а в каком пункте правил написано, что можно НАЕБЫВАТЬ клиентов?

Фишка компании- это вежливость.

В компании СДЭК , сотрудники с улыбкой и очень вежливобудут с вами разговаривать и все, услуга компании на этом заканчивается. А еще очень вежливо примут от вас претензию. Дальнейшее решение по претензии это не их проблема, а ваша. Отсюда вывод бегите от такой компании, это когда все хорошо, то хорошо. Если проблема не расхлебаете. Потеряете здоровье.
.

Больше не воспользуюсь вашими услугами

Ужасная компания! Отправили посылку 18.11.2023. Обещали доставку 5.12.23. Сегодня 17декабря, посылка месяц уже находится в Москве, и неизвестно когда дойдёт до адресата!

Отвратительная кампания

Заказ в город пришел 14.12.2023. заранее согласовали доставку по адресу на 16-17 декабря, так как заказывали живую ёлку, специально на выходные дни. В итоге оказалось, что надо ещё раз согласовывать по прибытии заказа. И типа если бы не согласовали, то курьер так бы и не приехал. Какой то бред. Как деньги брать за доставку, при том не маленькие, так в первых рядах, а как свои обязательства выполнить так нет никого. ТАК ЧТО ЕСЛИ ВЫ ОТСЛЕДИЛИ ПО ТРЕК НОМЕРУ, ЧТО ЗАКАЗ В ВАШЕМ ГОРОДЕ, НАДО ПИСАТЬ им В МЕССЕНДЖЕРАХ и СОГЛАСОВЫВАТЬ ДЕНЬ ДОСТАВКИ. Это у них новшество, о котором никто не знает. Никогда в жизни больше не воспользуюсь этой безобразной КАМПАНИЕЙ. ВИДИМО ХОЗЯИН ТУПО ДЕНЬГИ ГРЕБЁТ, а контроля никакого. И всем знакомым буду расскзывать о том, чтоб этой компанией никто не пользовался!

Есть ли у СДЭКа приличия?

Номер заказа 1495476670, посылка летит из Кирова в Южно-Сахалинск, АВИА. 6 декабря была сдана на доставку, 8 декабря поступила в Москву, как в транзитный город и тех пор начались мои мытарства!
Никто не знает, где моя шуба почти за 190 тысяч рублей.
Чудесным образом в ответ на мои запросы, жалобы, претензии сотрудники отвечают: уточним, запросим, сообщим, у кого, кому, где, просто "отфутболивают" меня, а времячко то идёт, посылки нет и будет ли??? Некая девушка, как вроде по имени Лина, звонит мне 14 декабря в 21.10 вечера по-сахалински и благоприятно сообщает, что посылка должна быть 14 декабря-вечером и она ещё дополнительно свяжется, замечу опять вечером, для контроля с сахалинским офисом, а вечер это что? Девушка или не знает, что разница Москва-Сахалин-8 часов, или в школе не училась, или явно ни в себе. 15 декабря эта же девушка звонит в 19.05 вечера по-сахалински и говорит тоже самое, только уже она вещает, что скорее всего сегодня, т.е. 15 декабря будет посылка-вечером. Комментарии излишни...
Но сегодня в ответ на мой очередной, утренний запрос мне ответили в WhatsApp, что они запросят у склада, что с поступлением груза, Всё! Я пишу, у какого склада(в каком городе), когда это будет? Ответ последовал- уточним...
Им наплевать!
Они берут деньги за АВИА а в результате, какие сроки?
В моём случае неизвестно. Также, как неизвестно, придёт ли посылка вообще ко мне.
СДЭК обманывает людей, держит их за дураков, не отрабатывает договорные обязательства, тратит нагло людское время, нервы, здоровье.
Я ни в первый, и ни вовторой раз пользуюсь СДЭКом, всегда чудовищно до неприличия.
В этом случае не моя инициатива использовать услуги СДЭКа, у отправителя заключен с ней договор. Я около семи лет не пользовалась этой транспортной конторой, только Почтой России и кстати довольна.
Учитывайте мой опыт, осторожно со СДЭКом.

Как не отправить посылку на Новый год

Добрый день. Если собираетесь отправить посылку на новый год через Сдек, будьте осторожны. Читайте правила компании. Оказывается отправить ювелирное изделие (гвоздики из серебра для девочки в подарок на Новый год) не возможно. Такая отправка приравнивается к "злостному" обороту драг металлов. Очень интересно, за свои деньги купленное изделие, не могу отправить. Бред и позор нашему "правовому" государству.

Курьерская доставка

Ужасная работа! Выбрала день и время доставки, по итогу ничего не было. Написала в чат, мне перенесли дату на следующий день с 10 до 15. По итогу пишу на следующий день в чат, точно привезут или нет. И мне зачем-то время перенесли с 10-15, на 10-18. Спасибо, я уже один день прождала просто так.

Отправила сдэк

Отправлено сдек посылка, думала это быстрая доставка, в итоге с голубями было бы быстрее, оплатила плюс ко всем за срочность. Задерживаться уже на 4 дня и ещё не известно когда придёт!!! Теперь у меня проблемы из за не доставленной вовремя посылки.

Недавно просмотренные

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Компания План-ремонта

Интернет- магазин Богемия- посуда

В каталоге интернет-магазина товары для сервировки стола: блюда, бокалы, бульонницы, графины, конфетницы, креманки, маслёнки, наборы для напитков, наборы для су...

Последние отзывы

Альфа-Банк

Альфа бухгалтерию мне посоветовал один мой хороший знакомый, который на бизнесе собаку съел. Сказал, что в начале для меня это будет лучшее решение. Тем более у...

ООО "Энергосбережение"

У нас в многоэтажном доме в ЮжМедведково зафиксировали перетоп. Нашли вариант решения проблемы. Надо было сделать энергосервис, но не все на это соглашались. На...

Alexander Tischler

Вместе с Alexander Tischler делаю вторую квартиру. В первой был проект планировки, в этот раз взяла полный проект интерьера. Исключительно положительные впечатл...

Жить здорово

"Депутаты рассмотрят законопроект о расширении оснований для выдворения иностранцев парламентская газета» Госдума 21 июля рассмотрит во втором чтении законопрое...

Smart Fruits D3 smart

Больше всего понравилось, что нет ощущения лекарственности, если не знать, что это витамины, в жизни не догадалась бы. Пастилки максимально приближены к домашне...

Авиакомпания Смартавиа

Летели с мужем рейсом Санкт-Петербург - Казань. Рейс 597. Честно говоря, перед покупкой начиталась отзывов и немного переживала, но на деле все оказалось намног...

Be First Taurine (Таурин) capsules, 90 капсул

Решил попробовать этот таурин, т.к. его рекомендовали знакомые, им он помогает, дает немного дополнительной бодрости. Пока только начал принимать, эффект не так...