СДЭК — отзывы

Никогда не ведитесь на то, что вам обещают доставить посылку в указанный срок. Это обман за ваши же деньги. Сроки переносятся и никто не несёт за это ответственность. Ни каких материальных компенсаций. Им всем пофиг. Я оформляла посылку и оплатила доставку 9-11 дней. Как только посылку оформила через день мне выдали информацию на сайте, что срок доставки увеличивается и в итоге посылка придет через две недели. Минуточку! Так я таким же образом могла Почтой России отправить. Но раз обращают в ком.службу доставки, значи меня интересуют именно сроки. А им всем плевать, что у вас сроки горят.

Заказывали перевозку Иметрона ,для бойца инвалида. Из города Воронежа, в Звенигород. Ждали курьера два дня!!! Кормили завтраками, отказались от них, отвратительное отношения к клиенту!!! Никому не советую эту компанию!!!

Из Артёма до Владивостока 45 км, посылка шла 5 суток, её что пешком несли. А мне надо доставить в Читу, это уже прошло 15 дней посылки нет Ужасно.

У кого проблемы со сдэком? Я так вижу это у многих проблема предлогаю объединиться и написать коллективную жалобу в суд. Только так можно добиться чего-то адрес электронной почты Asdf362 @ list. ru весь год я проработал с этой конторы и ни разу не было чтобы они выполняли свои условия в срок вывод один обращаться в суд и причём коллективно

Целый год работаю с этой конторкой изменения никаких одни отписки одни извинения а в итоге товар вовремя не доходит идут просрочки и недостачи грубо говоря из-за того что Вот эта конторка вшивая якобы считает что она доставляет товары мой совет не связывайтесь с ней кто работает

Заказал доставку быструю за 9 тысяч. Заказ состоял из 3 позиций. В итоге 2 позиции пришли за 5 дней, НО получить я их не могу потому что 3 позиция не пришла!!! Начал звонить по многу раз в поддержку, но по факту ничего не решалось. Все сотрудники поддержки говорили ожидайте с вами связуться, ставили разные пометки к заказу типа убытки, срочность и тд, по факту это ничего не изменило. Никто не знает где моя посылка на протяжении 3 суток. Просто улетела в город выдачи и всё, а в город выдачи не прибыла, а может и прибыла никто толком сказать не может. В выходные никто не работает и в итоге начну я опять разбирать уже спустя 5 суток (10 суток не могу получить 2 позиции потому что 3 нет). Замкнутый круг получается. Это днище просто за 9 тыщ такую доставку пусть себе руководитель этой конторы засунет поглубже!!!

Некоторое время не работали со СДЭК , пока не позвонил наш новый менеджер Владислав Радюк. Просто сказал: не подведем!!!
В самый сложный период-декабрь, делали отправки груза из Москвы, из Хабаровска во Владивосток. И Авиа, и ЖД, и Авто . И всегда получали раньше заявленного срока ! И без каких либо повреждений!
Отдельно благодарим Владислава , всегда помогал и подсказывал. За 17 лет существования нашей компании, мы работали практически со всеми транспортниками, теперь только СДЭК!

Здравствуйте, отправил этой компанией технику и вещи, когда получил и привёз домой в месте с обрешёткой технику обнаружил что у печи разбита дверца а коробка с системником пришла отсыревшей, пришлось рвать её что бы вытащить системник, у большенства коробок имеются дыры, я всё это страховал но шишь что они возместили. Не отправляйте технику этой недокомпанией, ПОЖЕЛЙТЕ свои вещи

Не работайте со СДЭК - обманывают в сроках доставки.
Обещают 1-2 дня доставки. Передано в СДЭК 12.12.2023г.
Прошло 3 дня. Отслеживание по трекеру - доставка 14 декабря.
Доставки нет.
В субботу и воскресенье, СДЭК ничего не доставляет - получается, почти, неделя не доставят. Что дальше, неизвестно - никто из СДЭК, по претензии, не перезвонил.
Потерял хорошую репутацию в глазах своего Заказчика, которому отправил "срочную" посылку и деньги за отсутствие доставки своевременно.

С юга Москвы до ближайшего Подмосковье ( 5 км ) ждем 8 дней!!! Сроки не выполняют , ускорение это не про них , больше не будем обращаться в эту шарашкину контору !!!