СДЭК — отзывы

Раньше была нормальная транспортная компания , всегда все приходило вовремя . сейчас это жесть , с каждый разом все хуже и хуже

Часто получаю посылки в пункте выдачи по адресу Москва ул Суздальская д 34.
Сотрудники работают очень оперативно и вежливо. Всегда подскажут в затруднительных ситуациях и проблемы как не бывало.
Спасибо за отличную работу!

Пришёл в СДЭК, чтобы отправить мёд с собственной пасеки, но мне отказали. Мотивировали тем, что собственную продукция они не отправляют. Зато Почта России отправила мёд и заработала, а СДЭК потерял ещё одного клиента. Теперь к Вам обращаться не буду, слишком Вы замароченные с непонятными правилами отправки.

Спасибо огромное, отправил посылку под статусом подарка 16-17 августа, сегодня 25 августа, посылка досихпор в сортировочном центре и то пришла туда пару часов назад! Спасибо огромное да испорченный сюрприз, 2 звезды вместо 1 тупо из за того что отправляю не в 1 раз и хотя бы содержимое коробки остаётся целым

Заказ не могу получить уже 4 дня, 2 дня курьер отвечал на мои звонки, что находится в другом районе и не сможет привезти заказ, потом перестал отвечать на звонки, сбрасывал. Адрес не меняют когда надо, не проставляют указанное время доставки(дневное или вечернее), никто не отзванивается и не присылает сообщений что заказ не будет доставлен. С Такой отвратительной работой курьерской службы сталкиваюсь впервые

Раньше работали отлично, сейчас простой ужас. Договорённости не исполняют, заказ когда хотят тогда и доставят и ещё большой вопрос в каком состоянии. Больше дел иметь с такой отвратительной компанией, НИКОГДА. И МОШЕННИКИ, С КЛИЕНТАМИ ОТНОСЯТСЯ КАК С БЫДЛОМ. ПОЛНОЕ ОТВРАЩЕНИЕ К ДАННОЙ КОМПАНИИ.

Просто ужас. Других слов нет! Посылка 23.08 должна прийти. Сегодня 24.08 она только дошла до сортировки, когда приедет в пункт выдачи не известно.

Почему переносят дату получения? Очень много перевалочных пунктов . Зачем вам такая работа.??? Наверное один водитель по всей России.

Обрыганая компания отправили очень важные документы для меня срок доставки 4-5 дней уже две недели прошло их так и нет, эти ..... трубку с моего номера уже не поднимают, и теперь у меня штрафные санкции 11000р в два дня, просто .... как эту шарагу не прикроют. Их логотип

Занимательная история, как работает эта контора

18.08.2023 оформлена и оплачена доставка из Москвы во Владимир, расстояние меньше 190 км.

На сайте, при расчете пишут срок 1-2 рабочих дня

В личном кабинете при отслеживании поставили дату доставки 19.08.2023

Но прошло и 19 число и 20 число и даже сегодня 23.08 посылка не доставлена и неизвестно когда будет)) Что интересно, дата доставки в отслеживании стояла 19.08 вплоть до 22 числа, пока я не написал в чат))

Мало того вчера 22.08 оператор в чате рассказывал мне, что это я придираюсь, а вот у них в конторе всё четко! С его слов заказ уже лежит во Владимире и завтра его курьер привезет в постомат, а я, как клиент, видите ли ДОЛЖЕН читать правила доставки, чтобы быть в курсе, как рассчитываются сроки. Я и правда не читал, но думаю там красочно расписано, как 2 дня превращаются в 2 недели из-за непогоды, пробок, поноса у курьера и т.д.

По итогу сегодня оказалось, что заказ чудесным образом оказался опять в Москве и оператор в чате уже сказать ничего не может, отправил какой-то запрос какому-то менеджеру, который в ТЕЧЕНИЕ СУТОК!!! должен мне позвонить и что-то рассказать.

Посылка мне была нужна до сегодняшнего дня, сегодня в ней уже нет смысла. Думал уж за 5 дней можно привезти посылку за 190 км, но нет и здесь умудрились налажать.

Из-за этой конторы потерял деньги в стоимости самой посылки и её доставки, не говоря о потерянном времени и моральном ущербе.

Короче, не советую этот шараж-монтаж никому, самая отвратная курьерская служба, с которой я когда-либо сталкивался

дезинформация по срокам доставки, неадекватные действия курьерской компании