СДЭК — отзывы

Не отправляют медикаменты -гумманитарную помощь для бойцов СВО.России нужна компания враг? Когда вся страна противостоит фашизму,сатанизму на поверхность всплывают внутренние враги и пособники типо СДЭК

Посылку должна была получить еще 11 декабря. Первая попытка вручения оказалась неудачной. Приехал курьер, когда меня не было дома (подтверждения с моей стороны не было, что я готова принять), после этого в личном кабинете я увидела, что посылка стоит на возврат отправителю. Пол дня переговоров со службой поддержки. Мне объяснили, раз я не приняла, это автоматический отказ. Кое как добилась не отправлять ее обратно. Теперь мне каждый день звонит робот и переносит доставку на ЗАВТРА. В службе поддержки мне обещали взять мою посылку на особый контроль. Контроль не прошел дважды. После первого обещанного контроля мою посылку снова перенесли НА ЗАВТРА, вчера был обещан новый контроль, согласовали доставку на 17, т.к. 16 дома никого не будет. И что я сегодня (16 декабря) наблюдаю: моя посылка выдана курьеру!В день, когда никого нет дома!

Пункт на пожарном переулке в ногинске щакрыт до сих пор. Время 10.46.так вы цените клиентов?) и это не первый раз уже.!!!!Закрыт пункт выдачи, что за издевательство. 5 человек стоят на морозе. Это прикол такой!)))Дозваниться до обычеюного оператора не возможно. Боты идиотские не могут помочь. Хорошая кампания, г.... Но. Слов нет.

Никогда не ведитесь на то, что вам обещают доставить посылку в указанный срок. Это обман за ваши же деньги. Сроки переносятся и никто не несёт за это ответственность. Ни каких материальных компенсаций. Им всем пофиг. Я оформляла посылку и оплатила доставку 9-11 дней. Как только посылку оформила через день мне выдали информацию на сайте, что срок доставки увеличивается и в итоге посылка придет через две недели. Минуточку! Так я таким же образом могла Почтой России отправить. Но раз обращают в ком.службу доставки, значи меня интересуют именно сроки. А им всем плевать, что у вас сроки горят.

Заказывали перевозку Иметрона ,для бойца инвалида. Из города Воронежа, в Звенигород. Ждали курьера два дня!!! Кормили завтраками, отказались от них, отвратительное отношения к клиенту!!! Никому не советую эту компанию!!!

Из Артёма до Владивостока 45 км, посылка шла 5 суток, её что пешком несли. А мне надо доставить в Читу, это уже прошло 15 дней посылки нет Ужасно.

У кого проблемы со сдэком? Я так вижу это у многих проблема предлогаю объединиться и написать коллективную жалобу в суд. Только так можно добиться чего-то адрес электронной почты Asdf362 @ list. ru весь год я проработал с этой конторы и ни разу не было чтобы они выполняли свои условия в срок вывод один обращаться в суд и причём коллективно

Целый год работаю с этой конторкой изменения никаких одни отписки одни извинения а в итоге товар вовремя не доходит идут просрочки и недостачи грубо говоря из-за того что Вот эта конторка вшивая якобы считает что она доставляет товары мой совет не связывайтесь с ней кто работает

Заказал доставку быструю за 9 тысяч. Заказ состоял из 3 позиций. В итоге 2 позиции пришли за 5 дней, НО получить я их не могу потому что 3 позиция не пришла!!! Начал звонить по многу раз в поддержку, но по факту ничего не решалось. Все сотрудники поддержки говорили ожидайте с вами связуться, ставили разные пометки к заказу типа убытки, срочность и тд, по факту это ничего не изменило. Никто не знает где моя посылка на протяжении 3 суток. Просто улетела в город выдачи и всё, а в город выдачи не прибыла, а может и прибыла никто толком сказать не может. В выходные никто не работает и в итоге начну я опять разбирать уже спустя 5 суток (10 суток не могу получить 2 позиции потому что 3 нет). Замкнутый круг получается. Это днище просто за 9 тыщ такую доставку пусть себе руководитель этой конторы засунет поглубже!!!

Некоторое время не работали со СДЭК , пока не позвонил наш новый менеджер Владислав Радюк. Просто сказал: не подведем!!!
В самый сложный период-декабрь, делали отправки груза из Москвы, из Хабаровска во Владивосток. И Авиа, и ЖД, и Авто . И всегда получали раньше заявленного срока ! И без каких либо повреждений!
Отдельно благодарим Владислава , всегда помогал и подсказывал. За 17 лет существования нашей компании, мы работали практически со всеми транспортниками, теперь только СДЭК!