Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5556 отзывов

проблемы с оплатой

или налом или Q кодом достали терминал поставьте
вечно по два раза приходиться бегать
не пользуюсь этой компанией только из за этого

Задержали доставку

Отвратительно выполняют доставку!!! Из Москвы в область с 5-го числа до сих пор не доставили!!! никакой обратной связи нет, ни посылки,ни шансов её найти!

Оператор супер, обслуживание тоже клас! А вот сроки го-но!

Заплатила за ускоренную посылку,увы как всегда ,что то сломалось или кто-то ,что то напутал.Я настроена ,больше не буду этой компанией пользоваться.Раньше лет 5 назад всё в срок доставляли и раньше.Зарекалась больше не буду ,а нет наступила на те же грабли . Теперь точно почтой России из трудно доступных мес буду отправлять , и прочих компаний.

Переплюнули даже почту России

Ужасно долгая доставка!!! Постоянно переносят дату доставки!не советую обратиться в этот тк.ужааааааас!

Логистика дно👎

Вместо Якутска отправили Норильск.Два месяца успокаивали,и то не сами связывались,а я звонил им.что по прибытию отправят в пункт назначения.
В итоге никто и не собирался отправлять,сами решили посылку утилизировать,а я получил кукиш с маслом) и смех и грех,столько времени потеряно и нервов.
Желаю чтоб и их посылки доставлялись подобным образом.
Самая чмошная транспортная компания

Курьер не привез посылку, забирал 2 раза из пункта

Реально, из лучшей в худшую. Заказала посылку СДЭК доставка 10.12
Заказ 1496076129 выдан курьеру. Ни звонка, ни смс. Вечером звоню, курьер вернул посылку. На сл.день та же история. В 16.00 узнала в каком пункте посылка и поехала забирать. Денег за курьерскую доставку не вернули, оказывается это я сама решила самовывозом забрать, могла еще пару дней подождать и может привезли бы.

Ужасное отношение

Плотный картонный тубус с пометкой "хрупкое" при получении был переломан пополам!!!!! Нет слов! Как можно так работать! Просто подлецы!

Очень сильно испортился сервис

Раньше постоянно пользовалась только Сдэком, но от последней доставки до сих пор в шоке. Привезли 9 больших коробок на дом, посмотреть, вообще мои ли это коробки, мне не давали. Всяко разно отмазывались , что они не будут ждать и уйдут. Это ещё больше меня в беспокойств вводило, что есть проблема не только видимая. Я отказалась подписывать без досмотра содержимого. Видно сразу, что коробки все придавленные, буд-то на них сидели. Некоторые вещи раздавлены и побиты внутри. Но это все ладно. Хамство курьеров было удачным. Грубят, повышают голос. У меня от общения с ними давление поднялось.
И было видно, что лазили в чемодан, даже замок не закрыли после себя.
Видать двумя руками лезли, что молния уехала так, что закрыть ее можно было, только полностью освободив чемодан от упаковки. Он был замотан пленкой и пупыркой.

Доставка курьером....

Заказ N1493399445 c Петербурга 30.11 до Кургана 06.12.23. прибыл быстро , плановая доставка 08.12 курьером, курьера назначили только 11.23.23 время с с 9-00- до 18-00 позвонил на номер 89828008135 когда ждать ? Женьщина в наглую заявила что ни кто к вам и не собирается выезжать (холодно, машина не завелась), а следующая доставка к Вам только 18.12.33. Зачем тогда брались доставлять Курьером!?!?

О доставке до пункта назначения

Доставка ужасная... Отправлял дорогой груз, благо оформил страховку в связи с его дороговизной... Упаковали как положено, у сотрудников СДЭКА к упаковке претензий не возникло...
Вопросы появились, когда груз пришел в пункт назначения...
Я приложу фотографии, какой груз был до отправки и после того как он пришёл к месту назначения...
СДЭК ещё взял 4% от стоимости товара... Доставка оплачивалась отдельно...