Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5541 отзыв

Ужасно. Очень плохо

Это просто ад на земле. Отправила посылку Москва-Брянск, выбрала курьерскую доставку (подарок родителям, позаботилась о том, чтобы им не пришлось никуда ходить). Срок доставки в Брянск 3 дня, Мною выбран день и время после 18:00. Начались звонки от курьеров днем, о том что доставка будет через час, отец на работе. Мы меняем день на следующий и время доставки после 18:00. Происходит ровно тоже самое, что в первый день. Курьер сообщает, что его рабочий день до 17 часов и посылку он возвращает на склад.
Непонятная ситуация, еще день общения со службой поддержки, и выясняется, что в Брянске вообще нет вечерних курьеров.
Нам предлагают забрать самостоятельно из ПВЗ. Называют адрес ПВЗ вообще в другом районе. Это какое-то издевательство.
Договорились о том, что мы заберем сами из постомата. Срок доставки растянулся уже на 8 дней, подарок сделать не получилось красиво, срок был упущен, нервы вытрепаны. Как думаете, сколько еще дней уйдет на перемещение? Я ставлю срок еще 2 дня минимум.... об адекватной компенсации речи нет

Доставка!!!

Не пользуйтесь услугами данной компании!!! Не выполняют обязательств перед клиентами!Консультанты не компетентные! Внятного ничего не могут сказать

Ужас а не компания

Отвратительная компания!!! Оформил доставку! Расчитывая время! В срок не доставили, внятного ничего не могут сказать операторы! Ужас! Не пользуйтесь данной ТК. на мой взгляд хуже почты России

Работа ужасная

Ужасно работают
Посылка после приема лежала пять дней
Написали четырнадцать дней
Хотя до меня не торопясь три дня
Куда катятся СДЕК
Это последний раз когда я пользуюсь СДЭК-ом

Глупышки сдэк

Заказывал на озоне но доставка автоматам пошла в сдэк ,брал товар на себя сам был за пределами рф пришёл трэкер получать пошла жена не отдали без моего присутствия.бред

Если нет разницы, зачем платить больше.

Раньше т/к отличалась от почты скоростью доставки. Теперь же, за более высокую цену, ожидаешь доставки полтора месяца. Зачем вы тогда нужны? Будем снова обращаться к почте.

Мошенники!

Почти на 40% увеличили стоимость заказа! Приняли заказ на доставку 30.11.2023 со стоимостью 1465₽, потом внутри себя пересчитали и отправили с другой стоимостью: 2310₽ - это откровенное мошенничество! В техподдержке оператор Алла(звонок 5.12.2023 в 19:35) разговаривала по-хамски. Первый и последний раз пользуюсь этой компанией, по-человечески я сам виноват, потому что связался с такими непорядочными работниками доставки. Когда я буду писать мемуары, мне будет стыдно за эти страницы, что когда-то я сотрудничал с компанией СДЭК. Посмотрите какой процент гневных отзывов об этой компании, сделайте выводы.

Ужасная логистика в г.Шахты

Не могу получить посылку уже 5- дней. Встретил откровенное хамство в вотделении СДЭК по ул .Советской 115. С Ростова до г.Шахты посылка идёт уже 5-дней.

СлишкомДолгоЭтоКапец

Сдэк, у вас что, тоже сбой произошёл, как у Боксберри? Посылка не отслеживается уже две недели...Чем вы отличаетесь от почты? Цена за доставку выше, всё?

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!

Оформляют фальсифицированное отправление и не возвращают посылку без оплаты! МОШЕННИКИ!

Поддержка вводит в заблуждение, кормят завтраками и пока не начнёшь их долбить ничего не изменится. Поддержка это просто люди, которые передают ваши просьбы коллегам с той же самой поддержки, тратят ваши нервы и время!

Если есть возможность отправить другой тк - отправляйте! Данная логистике хуже Почты России, поверьте!