Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5556 отзывов

Т/к Слишком Долго Это Капец.

Был выбор, заказать почтой или т/к...Выбрал СДЭК, думал быстрее. Прошло две недели, тишина. Посмотрел примерный срок доставки - через 40 дней. Ну, и чем вы от гнилой Почты России отличаетесь? Только тем, что дороже берёте.

по Москве 48 часов бандероль 1 класса

с Мурманска за 2 дня, по Москве 4 дня бандероль 82 грамма на ишаке быстрее до чего довели почту руководство не свое место занимает за что им большую зарплату платят за развал почты

Курьеры ведут себя отвратительно

Раньше всегда пользовалась СДЭК , даже чемодан отправляла вперёд себя в другой город, что бы не таскать его. Разногласия начались с момента, когда с чемодана сорвали всю полиэтиленовую упаковку и тащили колёсиками по ступенькам. Но это ладно. Два месяца назад привезли несколько коробок вещей из другого города. Все коробки в ужасном состоянии, чемодан хоть замотан пленкой, но открыт и видно, что в чемодан лазили. Коробки все раздавленные, как буд-то на них сидели. В одной коробке все побито, хотя платили за обрешётку, но ни какой обрешотки нет. Но меня возмутило не это, а поведение курьеров. Мужчина вел себя отвратительно, хамил, грубил. Я с боем вытребовал проверки коробок, они не хотели ждать, не давали проверить целостность коробок. Это просто ужас. Со скандалом , мне дали 15 минут на проверку. Я за что деньги плачу?! За ваше хамство ! Прислали курьером какое-то быдло с спропитой рожей. Советую СДЭКу подумать о уровне воспитания людей, которых они нанимают на работу, иначе вылетят в трубу.
И соответственно у сдэка сразу пропали квитанции о получении. Раньше мне выдавали квитанцию, на этот подсунули бланк, где даже нет строки, где я могу написать замечания по получению. Хитрожопый ход. Думаю, скоро от сдэк ни чего не останется.

Купи на авито-это ж так удобно

Но ни кто не сказал что даже в зеркало нельзя посмотреть 😀
Можно я просто приложу этот джемпер, чтобы посмотреть мой ли это оттенок, нет блин нельзя, вы сейчас закроетесь в примерочной - и о ужас нацепите его там, а у нас примерка запрещена! Так прикрутите зеркало просто в зале.Вот это я понимаю сервис, ну и как следствие , отправила я этот джемпер обратно продавцу, и теперь буду оформлять все в боксберри, там хоть не боятся отражений в зеркалах😀

Впервые за много лет

Впервые за много лет достойно обслужили-быстро, красиво,культурно профессионально грамотно.Адрес офиса Крымск Троицкая 145.Спасибо.

Зеленоград 1812

Сдавал груз в этот пункт не один раз. Попадал на очень хороших девочек.
Но это должно было случиться... в очередной раз претащил на горбу товар. А две представительницы СДЭК, которых видел в первые развернули меня восвояси... по весу типа товар не прошел.. 26 кг....
Так какой в итоге вес и габариты можно сдавать? И дайте ссылку на которую можно носом ткнуть не радивых сотрудниц!

Хамство через край

Пришвина, 3г,оператор Илья П., по крайней мере так назвался, хам, грубиян, не умеет пользоваться программой
Как меня занесло в эту богадельню? Буду пользоваться другим, где всегда до этого случая

Бардак страшнейший!

У меня этот отзыв на Отзовике уже последняя надежда получи свой Долгожданный и мурыжиный сдеком заказ! Операторы поддержки тупо ничего не делают, менеджер по телефону прямо сознался, что помочь он ничем не может. Беда у меня с заказом 1490475336. Жду с 23 ноября, приехал в на склад в моем городе Голицыно, потом почему-то вместо меня поехал в Москву, оттуда отправили в Одинцово, там три дня поласкался, а сегодня снова отфутболили его в Москву! О дальше куда? На Северный полюс?! И это после моим многократных писем по этому вопросу в поддержку сдека, после вчерашнего звонка оператора, который сказал, что помочь мне ничем не может, склад, мол, загружен и остается только ждать! Чего ждать?! Когда врем пребывания заказа у сдека закончится и заказ поедет обратно в магазин, так и не приехав ко мне? Слушайте, ну нельзя же так похабно работать и относиться к клиенту, к магазину, который вам доверил доставку?! За мои же деньги! Кто-нибудь в этой шарашкиной конторе хоть за что-то отечет?! Сделайте же что-нибудь! За что вы зарплату-то получаете!

Не могу получить груз 2 дня

Номер заказа 1492644071. Должны были доставить вчера. Водитель сорвал спину, не смог доставить. Договорились что привезут заказ на след.день до 13 часов. В итоге водитель не позвонил до 13. Звоню сама, ответ водителя - когда смогу тогда и привезу. Что за отношение??? Извинения не успешны, так как потрачено личное время в ожидании доставки

Ужасная транспортная

Ужасная транспортная!!! Не рекомендую !! Далее по факту.
1. По документам и на сайте отслеживания груз должен прибыть 24.11.23.
Пришёл груз 1 ДЕКАБРЯ.!
2. Груз застрахован и дополнительно в обрешетке.
По телефону оператор сказала,что без меня обрешетку уже снимали,чтоб перемещать груз по складу.
3.Попросила доставку до адреса.
Сказали,что смогут привести без обрешетки.
Я согласилась,с условием, только если не повредят груз. Они мне перезвонили и
сказали, что на выходных это не возможно,нет машин.
Попросила привести в понедельник или вторник ,сказали, что приходит фура и сотрудникам некогда.
Попросила в среду или в четверг ответили ,что на такое долгое время не могут обещать.
Сказали,что привезёт наймная транспортная,не их курьер и груз не будет застрахован. Предложили самой забрать на своей газели.
4. Потом перезвонили и сказали сможем привести с курьером и груз будет застрахован до двери,но отправитель должен написать заявление о смене адреса.
Вы в своём уме?? Что у вас там происходит?