СДЭК — отзывы

К сожалению, я крайне разочарована неожиданно длинными сроками доставки моей посылки компанией СДЭК. Кроме того, в личном кабинете не отражается движение посылки уже 2 недели. Операторы "кормят" обещаниями. И посылка еще до сих пор не дошла до получателя. СДЭК работает хуже Почты России!

Посылка 1455799604.
В пути с 13 августа. Сегодня уже 4 октября!
Сдэк кормит обещаниями с 24 августа! Никто со мной не связывается, где моя посылка??!!
Каждый день пишу операторам, обещают, что со мной сегодня свяжутся ответственные сотрудники и это "сегодня" длится уже три недели!
Написала заявление в Роспотребнадзор, Прокуратуру.
Уже нет никаких слов в отношении работы данной компании! Позор просто!

На днях получила посылку через данную компанию: всё доставлено в целости и сохранности. Но мне пришлось всё же обратиться в Службу поддержки, так как были проблемы с паспортом. К счастью, менеджер Оксана (вроде бы так звали менеджера, если ошибаюсь, то приношу извинения) оперативно помогла решить возникший вопрос. За это отдельное спасибо!
Курьер доставил посылку до квартиры, что очень удобно. Посылка доставлена в хорошем состоянии.

Почитал отзывы клиентов и удивился ,я наверное в другую компанию обращался. Доставляли 35 кг (запчасти) из Смоленска в Порхов (Псков) , 4 дня ,1450 р., аккуратно , вежливо. Доставкой доволен.

Хотите выкинуть деньги и потерять время- обратись в СДЭК! Посылка из Москвы, отправленная на ДВ погуляла по России 14 дней и вернулась обратно в Москву, просто потому, что кто-то был не внимателен при сортировки. А крайних не найти теперь,обращение 10 дней они рассматривают. Сегодня со склада Москва-юг посылку отправили повторно, и предложили еще 14 дней подождать. Может в этот раз повезет и на сортировки кто-то не уснет.

Несколько лет не пользовались этой компанием по причине постоянного получения посылок в помятом состоянии. Но недавно мне отправили посылку без предупреждения, что отправляют СДЭКом. Запчасть очень дорогая. Ждала ее полгода. И вот получила. Фото ниже. Коробка измята, истоптана. Посылка из Москвы в Орел по чьей-то шутке шла через Архангельск. Естественно я ее получил через две недели. Безобразие. Люди! Близко не подходите к СДЭК !

Отправил вещи из Москвы в Волгоград. Через месяц позвонили и спросили как выглядели мои вещи, хотя до этого просто сообщали о задержке. Идиоты.
Боюсь, вещи я так и не дождусь, а там их на полмиллиона. Не рекомендую вообще никому ни СДЭК, ни ПЭК. В следующий раз такси закажу. Дороже, зато спокойней.

29.09.2023г. в 13-29 ч отправил посылку в Тольятти с клюквой родственникам. Приняли нормально, деньжищи за доставку срубили тоже не хило - 1618.80р. В квитанции специально указали "Клюква". В итоге сегодня родственник в Тольятти идет получать посылку в пункт выдачи на Приморский бульвар 2, женщина на выдаче ногами выпинывает ему посылку, на возмущение родственника заявляет, что поднимать тяжести не собирается, хотя посылка 5 кг. Результат - давленная клюква. Спасибо СДЭК! Больше я не ваш клиент.

Больше с СДЕК не работаем,одни нервы.Отправили посылку стоимостью 1000руб.,они насчитали за пересылку 1380 руб.и предупредили если заказчик не возьмет посылку ее вернут назад и платить за перевоз будите вы.В квитанции написано что страховка за посылку 5000р. ,900 руб. за страховку 300 р.за пупырку и коробку хотя я не просила этих услуг.Короче вымогатели.

Ужас ужасный! Вызвали курьера, объяснили, что срочная отправка. Нам пообещали курьера в течение дня. Но не в этот день, не на следующий к нам так никто не подъехал и даже не позвонили не предупредили, что курьера не будет, так бы мы на них не рассчитывали, сразу в другую компанию обратились бы. Время потеряно. Очень сильно подвели!!!