СДЭК — отзывы

Заказал доставку через СДЭК, заказ не пришел, завис в сортировочном пункте в Москве. Уже почти месяц жду. Ужасная компания не советую.

Раз в год в силу обстоятельств приходится пользоваться услугами этой конторы, ничего не меняется, цены бешенные - качества никакого. Жалко даже одну звезду поставить. Описывать не буду свой случай, но никому не рекомендую.

7.09 отправили посылку из Питера. Ладно 4 дня она пролежала в Москве и 14.09 прибыло в Иваново. В Иванове она лежала 8 дней пока я не стала писать каждый день в чат в приложении( дозвониться до них не реально). И каждый раз отговорки, то до вашего города курьер не едет, то посылку потеряли. При этом оплата была дверь в дверь экспрес. Почему то при оплате, кстати немалой суммы, они не предупреждают, что курьер не едет в наш город и берут полную стоимость до нашего города. При отслеживании в приложении указано было от Питера и до нашего города. В результате мы согласились чтобы хотя бы до Пункта выдачи в Кинешму привезли груз, оттуда сами заберём. 22.09 прибыл груз в Кинешму в сортировку и окончательный срок сортировки показывает аж 26.09, хотя при этом срок хранения до 21.09🤨Компания ужасная, берёт дорого за перевозку, сроки не выполняет, до места не довозит😡Почта России и то бы быстрее привезла. Ещё не известно в каком виде получим свою посылку.

С 15 сентября идёт посылка... подарок на д/р маме, очень нужен был в срок .. обещали 3 дня , по итогу сегодня вечер 23 сентября и она ещё в Москве... просто переполняет негодование и злоба... если не справляетесь с заказами, на хрена берете ???? Отправила бы поездом .... сволочная контора

Сегодня 23.09.2023г. Посылка Анапа- Рязань отп равлена 8.09. 2023г., плановая доставка 11.09.2023г., посылки до сих пор. Куда бы я не звонила, везде один ответ, не знаем когда приедет. Не понятно зачем людям платят з/п если ничего не знают. Ни одна ТК компания так ужасно не работает!!!!

Саратов, ул. Комсомольская 47/53

Хамский персонал. Отвратительно себя ведёт некая Ирина. За то на стене почётная грамота от СДЭК за обслуживание клиентов.

Если уважаете себя - заказывайте в других пунктах выдачи

22.09.2023 в19:23 делали отправление авито, сотруднику Алексею Бологову показали на экране телефона номер заказа и штрих код, предупредили, что это отправление авито, в итоге сотрудник сдека Бологов Алексей перепутал две цифры в отправлении и отправил заказ не туда! Он же видел, что он отправляет, что там не заказ авито!
Отправление было сделано по адресу Лобненская 13к2
22.09.2023 в 19:23:55
Номер накладной в которой сотрудник сделал ошибку 1467169950.
А вот правильный номер 1467919950

тако ужасной услуги я давно не видела, в ожидание приходится сидеть ВЕСЬ день чтоб дождаться. интервалов нет. так еще и товар привозят в таком состоянии что вынуждена его возвращать и соотвественно опять приходится весь день их ждать чтоб вернуть все. такое ощущение что они эту схему придумали чтоб раскручивать компании на доставки

Крайне не довольны работай Валентины по адресу г.Москва
Улица Мичуринский проспект 16
Ужасно грубое отношение!

Нужно было срочно отправить в Евпаторию деталь для газового котла, без неё комиссия не примет выполнение ТУ и не подключат газ. Обзвонил несколько компаний. Самые быстрые сроки доставки обещали в СДЭК от 2 до 4 дней, но и стоит подороже. Обрадовался, отправил 10.09. Плановая доставка 12.09. И на этом радость моя закончилась, планы начали рушиться. За 8 дней посылка добралась только до Москвы. Комиссия объект не приняла, бригада уехала на другой объект. Сегодня 23.09,- с доставкой глухо! На звонки не отвечают. Нажил много проблем. Полная ж... С кого спросить?!