Помогает бизнесу стать лучше
Ужасная работа компании. То посылка приходит в ужасном состоянии, а то вообще не знаем когда получим. Отправили из Солнцево в Самару посылку 5 сентября, сегодня 22 сентября, а посылка ещё в пути. Когда получим и в каком виде остаётся загадкой.
Заказал запчасть, из Москвы в московскую область 100км. Оформили кучу доп.услуг и сумма вышла охренеть 13550 за два бампера от авто, пластиковых которые весят 10кг. Стал звонить отменять мне обещали перезвонить так три дня обещаний. В итоге посылка в городе цена не снижена хотя говорили что разберутся но……
СДЭК - полный отстой! Посылка с 15 числа валяется на складах в Москве и выдать не могут, у них переезд! А сегодня на дворе вечер 21 сентября… И то, что у меня там задыхаются растения, всем начхать! На все мои претензии ни один менеджер не связался, не извинился и не объяснил, в чем дело? Телефоны не доступны, в пункте выдачи девица разводит руками, типа, я здесь не при чем, я только выдаю… никому не рекомендую связываться с этими мошенниками.
Такой ужасной компании еще не встречала. Постоянные задержки. Создала посылку в своем личном кабинете , случайно поставила наложенный платеж , теперь не могу ее получить. Бьюсь во все двери помочь никто не хочет . человек от которого создала посылку нет в стране , будет не скоро. Самое главное она мной оплачена и видно что создана из моего кабинета . Много бонусов которые нет возможности списать. Сволочная компания .
Нашу посылку с москвы почему то отправили в минск оттуда опять в москву.там вообще потерялась .ждем в нальчике 11день.все наши планы испортили.звонить на горячую линию и полу
Нашу посылку с москвы почему то отправили в минск оттуда опять в москву.там вообще потерялась .ждем в нальчике 11день.все наши планы испортили.звонить на горячую линию и получить информацию не вариант.отвечает автоответчик.никому не советую связываться с этой компанией.отслеживаем но посылка висит в пятигорске .еле как связались с каким то менеджером она говорит посылка в потеряшках .как так можно.никакого доверия этой компании.не советую.потеряете нервы и время.
Выбрали компанию из-за скорости ,в итоге посылку ,которую надо было вернуть нам в магазин для возмещения ущерба ,просрали срок из-за Сдэк ,еще к тому же оплатили 655 р за посылку ,написали претензию ,в итоге они посчитали что сумма ущерба составила 202 р))) ,Чем это компания думает ,я потеряла 17000т ,а они мне 202 р .Отвратительная компания, долго доставки доставляются .Ни кому не советую, к тому же дорого всё.
Заказ 90-379215747960347 отправлен из Томска в Москву видимо старым дедовским способом, т.е. гужевым транспортом....С 11 числа никак не приедет в Москву, не говоря уже о конечном пункте выдачи.
Ужасно долго доставляют. Заказ идет из Рязани в город находящийся между Рязанью и Москвой, Озёры. Повезли в Москву и теперь ждем, когда поедет обратно! При том, что до Озёр 100 км от Рязани и от Озёр ещё 100 км до Москвы. Надо провезти 200 км в Москву, что бы отправить обратно 80 км в Коломну, что бы там отправить 36 км в Озёры! Чудо логистики!!!! За, что платим!!!
Не говорю уже о том, что три месяца назад потеряли мелкий пакет, составили претензию только по нашей настоятельной просьбе( так никто не предлагал) и все молчат и делают вид, что так и надо!!!
Уже думаю, что почтой лучше было бы...
Безобразная доставка, несоблюдение сроков, извещение о задержке могут прислать а могут и нет. На все вопросы где груз, отвечают срок доставки 21.09.23. а по факту еще в Питере или Москве на сортировочном центре.
Одним словом ---------------------