СДЭК — отзывы

Взяли оплату на доставку сказали груз приедет в течении 2-4 дней. Поитогу прошло 10 дней груз так и не выезжал. Спустя кучу потраченных нервов и времени дозвонился до них, сказали груз прибыл ждите его отсканируют и будет готов к выдаче. Прождав весь день ничего не изменилось. На следующий день отображается груз в другом городе. Как? Что за некомпетенция сотрудников. И одни только отговорки, там переезд, там не тот статус, тут еще что-то. Г…но а не компания

Посылка 1464020911 из Москвы в Калугу. Прокатилась в Белгород, теперь в Грозный уехала. Они там совсем 3.14!

Посылка должна прийти 10 дней назад, связался с оператором! Говорит отправим из Москвы на следующей неделе, т к еще дней 7, ни кому не советую отправлять грузы этой компанией если хотите сохранить свои нервы и деньги

Перед тем как отправить посылку сначала уточнили сроки, так как посылка была очень нужна! На что получили ответ, что она придет 30 августа! В итоге - куча разбирательств и поисков - посылка пришла спустя 15 ДНЕЙ!!!! 15 дней просрочки доставки!!!! Я пришла на пункт выдачи, а мне ее не отдают, так как требуют оплату доставки! До этого мне звонили из СДЭК, ответом на мою претензию было то, что доставка моей посылки будет мне бесплатно из-за того, что мне пришлось так долго ждать! Теперь надо ждать пока в их программе обнулится оплата!!!! Ужасная контора!!!! Связи вообще ни с кем нет! Девушка, которая сидит на пункте выдачи бедная, так же не может ни с кем связаться, чтобы что-то уточнить.

Отправила посылку 1 сентября. В Краснодар. До сих пор она где-то в пути. Это ужасный ужас! Больше этой компании никогда и ни за что не доверю доставку.

Для меня это даже хуже чем почта РФ. Моя посылка из Владивостока до Красноярска катается уже 15 дней по все России. В данный момент у неё уже 4 дня прогулка по Екатеринбургу. Логистика у этой компании просто блестящая! При том сколько им июписем с жалобой не пиши ни на одну жалобу я ответ не получила. Плюсов в СДЭК нет от слова совсем.

Почитала отзыв из Омска, 1 в 1 сроки и проблема с доставкой в Томск, 2 недели пролежали в Москве, не можете, закрывайте свлю контору.

Доставка должна быть 11 сентября! Сегодня 15 и тишина! Чёрт знает куда упёрли посылку, в кругосветку уехали!

07.09.23г. Отправила посылку компанией СДЭК, рекламирующей себя как экспресс доставка, из г. Каспийска, приемщица сказала, что доставка 4-6 дней максимум, в итоге не могу получить до сих пор, оператор в моём городе говорит, что даже приблизительно не может сказать дату прибытия груза. Жуткая компания.

Посылку сдали 30 августа г. Коломна.
В личном кабинете стоит доставка до 7 сентября - сегодня 15 сентября и посылку до сих пор не пришла.
3 сентября поступила в сортировочный центр г. Москва.
13 сентября написала по ватсап в службу поддержки - ответили, что посылка ещё в сортировочном центре г. Москва.
Ближайшее время - 1-2 дня, сегодня/завтра должны отправить в Омск.
Примерно дата прибытия в Омск 17.09-18.09.
Сегодня 15.09 пишу в ватсап, ответ обескуражил.
Заказы отправляются в порядке очереди и в зависимости от условий тарифа.
Ближайшее время - 1-2 дня, сегодня/завтра должны отправить.
Если сегодня/завтра заказ отправят, то до 20-22.09 его должны вам доставить.
Сколько может это продолжаться? Сегодня/ завтра возможно отправят посылку - один и тот же ответ.
С 3 сентября моя посылка находится в Москве. За это время можно было и на велосипеде уже доставить.
Почему клиенты должны страдать? Что за беспредел в в компании СДЭК?
Это худшая транспортная компания!