СДЭК — отзывы

Добрый день, хочу поделиться своими впечатлениями от работы СДЭК! К продавцу претензий нет, что касается СДЭКа, это 7 кругов ада! Заказ курьером был до двери, больше недели не могу получить... Никому не посоветую работать со СДЭКом, это шарашкина контора!!!!

Если вам дороги документы, никогда не отправляйте их СДЭКОМ. 04.10 мной было отправлено письмо в центральную налоговую инспекцию России в ожидании, что сдэк сработает, как с посылками и письмо будет доставлено быстро и не потеряется. Взяли с меня за доставку экспресс, указали мы адрес с сайта налоговой, с указанием даже ! номера кабинета канцелярии и телефона организации. Села я сложив ручки в ожидании и святой уверенности, что письмо будет доставлено быстро и без проблем.
Далее начался цирк-без всяких уведомлений несколько раз статус менялся - заказ не может быть доставлен. На все вопросы -Простите, извините, вот завтра точно повезут. Какие я только версии не услышала и что получатель трубку не взял(а это огромный колл-центр с номером 8000),и адреса такого не существует(тысячи людей, работающих там и посещающую налоговую сейчас посмеются) Для сомневающихся адреса Москва, Хорошевское шоссе,д.12А для компании сдэк не существует. На все претензии сотрудники СДЭКа только занимаются отписками и спустя месяц сообщили, что в возврате денег мне отказано, письмо мое утилизировано и идите Вы, дорогой клиент куда подальше.Отправление

Пишут число и не соблюдают всегда опаздывают на сутки,хотя понятно указывают число до которого должен товар прийти

Больше сними я никогда работать не буду. Доставка была с Хабаровска до посёлка Погресс маленькая коробочка шла больше недели ценник конский. Проще было с таксистом и в тот же день товар бы пришел и дешевле обошлось. Жаль что я с ними связалась больше нервов потратила.

Я много раз получал посылки через Сдэк. Никаких проблем не было. Поставил 4 звезды, потому что пункты выдачи так себе (могли бы быть почище). В плане доставки все чётко

Не могут верно рассчитать ни вес груза ни доставить до указанной ПВЗ,при этом меняют сумму доставки несколько раз! Самая последняя т.к. которой нужно пользоваться ,исключительно, в безвыходной ситуации!

Ужасно подставили!!!! Документы нужно было срочно отправить в Посольство где их очень ждали! Оплата срочной доставки 1 день! По факту робот оповещает, что сдвинут срок на 2 дня! Не передать мои маты!!! Мало того , в 2 гис, заблокировали на 7 днем мой отзы в! 🤬 категорически не рекомендую!!! Подставят вас в тот момент когда касается жизни смерти!

Заказывал посылку, завышенным тарифом, чтобы быстрее дошла, так как срочно нужна была. Мало того, что шла также как обычная, так в итоге ещё напутали, и не туда отправили, и задержалось ещё на 2 дня больше. Не советую обращаться в эту компанию

Отправили посылку, ждали очень. Когда получали в пункте выдачи, девушка которая выдавала посылку сказала, что посылка не полная, вроде бы повреждена, предложила дома вскрыть ее. Мы так и сделали, обнаружилось что из посылки украли 3 вещи. Позвонили на горячую линию, нам пообещали разобраться, но потом позвонили и сказали, мы найти не можем. Начали нас обвинять что мы не застраховала посылку. Очень не приятно мы думали что за имидж фирмы они борются и обязательно найдут крысу, которая ворует. В ответ нас просто убил. Как же так? Им не надо искать воришку!! А мы как найдем сами без компании СДЭК? Без их помощи и внутреннего расследования. Мы очень расстроены. Будем всем говорить что бы отправляли грузы другими компаниями. Мы очень часто отправляем посылки , теперь не будем через СДЭК отправлять. Позор сотрудникам и директору, если порядок не могут навести!!

Очень дорогая доставка. Доставка Почтой России в три раза дешевле и по срокам доставки выходит быстрее. Сроки доставки не соблюдают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.