СДЭК — отзывы

Посылка Самара-Москва добиралась 5 дней ( 840 км), доставку назначили с 18.00 до 22.00, в 13.00 звонит курьер и сообщает, что через 5 минут будет у меня. Никаких документов не спросил.

Заказала посылку с доставкой курьером. Не дозвонились утром и скинули посылку в пункт выдачи. До 2023 года сообщения присылали заранее с указанием времени доставки и дозванивались. К самим же нет дозвона, невозможно перезвонить.

На сегодняшний день-это самая позорная компания с хамами-менеджерами, которые работают с клиентами по претензиям! Это ужас! Нарушают все сроки! Хамят, в жизни больше не воспользуюсь этим де…ом

Не связывайтесь с этими жуликами рыба в посылке протухла две недели посылка в сартировочном центре почему то в московии что она там делает не понятно с Астрахани Приморье заказал

Увы, получатель просит отправлять ему через СДЭК. Второй раз нарываюсь на полного профана, который ещё и новичков учит неправильно. Отправление 1456305461. чек не выдал, только квитанцию. Упаковал в короб, хотя достаточно было пакета. Это увеличило стоимость отправки.
Отправление 1456303801 отправителя записал и в получатели, обнаружили только дома, пришлось списываться в чате.
Объявленную стоимость в обоих случаях не спросили, взяли "с потолка"
Есть где либо тарифы? О том, что оплата пересылки получателем стоит немалые деньги, узнала из квитанции. Про объёмный вес узнала из интернета, удивившись, что две посылки одного веса стоят по разному.

Ужасная компания. Сортировочный центр Ростов-на-дону полное го....но! Из Воронежа приезжает за сутки и неделями зависает на сортировочном!!!
Это просто свинство! Люди платят за сервис и скорость доставки. В итоге ожидание и нервы!!!!
Сортировочный Ростов-на-дону вам желаю наладить работу!

Очень очень не серьёзно шарага,зазал через них доставку двигателя,должен был прийти в пункт выдачи 16.08.2023г.Звоню узнать никто не чего мне внятно объяснить не может.Люди не связывайтесь с этой шарагой с уважением Баглаев Владимир Викторович

Приняли посылку на отправку, смотрю, статус не меняется и все. Заехала к ним спросить в чем дело, сказали нет кладовщика, придет, все отправят. В итоге не отправили, время вышло, Авито отменило заказ вовсе. Пипец

Посылка с живыми цветами шла вместо 4 дней 8, коробка вся измята, горшки продавлены и потрескались, на претензию пришёл отказ, причина-ннправильная упаковка, нужно видимо в железный ящик упаковывать, сотрудники хамят, буду подавать иск, принципиально

С 20.07.2023 года я пытаюсь отправить документы компанией ООО "СДЭК-ГЛОБАЛ" по Направлению Иркутск-Ашдод. Первая отправка номер 1449158432, оплачено за 0,60г было 5640!
была упакована вместе с сотрудником который уверил что все вложенные вещи разрешены к отправке! через 8 дней после обращения в чат, так как посылка задерживалась долго в пункте по отслеживанию, мне ответили что бижутерию не отправляют, во вложении были документы, косметика и сережки. В итоге заставили оформить возврат за мой счет, 940 рублей...
в день получения посылки я вытащила все кроме документов и отправила снова, оплатила снова, на этот раз около 5000 за 2 листочка. Меня заверили что 2 недели максимум идет отправление экспресс, отправлено было номер 1453154003 03.08.23г прождав до 17.08.23 Я увидела в программе что посылка с 9 числа в пункте, то есть 8 дней как зависла! И со мной снова никто не связался! я написала в чат, мне ответили что тариф оформлен не правильно (то есть ошибка сотрудника по факту) и мне нужно доплатить еще 520 рублей иначе посылку не отправят! естественно мне пришлось оплатить... Итог такой что родственники в ожидании документов потеряли на штрафах порядка 15000 за непредоставление во время документов которых нет до сих пор. Какая это экспресс доставка за которую пришлось заплатить еще сверху и документы только выйдут дальше на днях, и срок доставки в приложении поменялся до 28 августа, практически месяц...