СДЭК — отзывы

Приняли посылку на отправку, смотрю, статус не меняется и все. Заехала к ним спросить в чем дело, сказали нет кладовщика, придет, все отправят. В итоге не отправили, время вышло, Авито отменило заказ вовсе. Пипец

Посылка с живыми цветами шла вместо 4 дней 8, коробка вся измята, горшки продавлены и потрескались, на претензию пришёл отказ, причина-ннправильная упаковка, нужно видимо в железный ящик упаковывать, сотрудники хамят, буду подавать иск, принципиально

С 20.07.2023 года я пытаюсь отправить документы компанией ООО "СДЭК-ГЛОБАЛ" по Направлению Иркутск-Ашдод. Первая отправка номер 1449158432, оплачено за 0,60г было 5640!
была упакована вместе с сотрудником который уверил что все вложенные вещи разрешены к отправке! через 8 дней после обращения в чат, так как посылка задерживалась долго в пункте по отслеживанию, мне ответили что бижутерию не отправляют, во вложении были документы, косметика и сережки. В итоге заставили оформить возврат за мой счет, 940 рублей...
в день получения посылки я вытащила все кроме документов и отправила снова, оплатила снова, на этот раз около 5000 за 2 листочка. Меня заверили что 2 недели максимум идет отправление экспресс, отправлено было номер 1453154003 03.08.23г прождав до 17.08.23 Я увидела в программе что посылка с 9 числа в пункте, то есть 8 дней как зависла! И со мной снова никто не связался! я написала в чат, мне ответили что тариф оформлен не правильно (то есть ошибка сотрудника по факту) и мне нужно доплатить еще 520 рублей иначе посылку не отправят! естественно мне пришлось оплатить... Итог такой что родственники в ожидании документов потеряли на штрафах порядка 15000 за непредоставление во время документов которых нет до сих пор. Какая это экспресс доставка за которую пришлось заплатить еще сверху и документы только выйдут дальше на днях, и срок доставки в приложении поменялся до 28 августа, практически месяц...

Попытались отправить посылку через сдэк по адресу Кораблестроителей 30
Отправить хотели декоративную косметику 17/08/23
В пункте принимала заказы абсалютно безграмотный сотрудник по имени Ирина Пупкина не знаю правильно ли ее имя
Во- первых товар не принимала скпзала это запрещенный товар, но при просьбе покпзать где это написано показать не могла попросили телефон администрации на что читайте на сайте мы открылт сайт там ничего запретного по этому поводу не нашли странно что у вас сидит абсолютно без грамотный сотрудник который может выдавать только заказы и еще хамить клиентам и посмеиваться
думаю вряд ли ваш пункт по этому адресу будет пользоваться успехом и благодарностью у населения
Просто позор

все сроки доставки в ведро буквально не свяжусь никогда больше Но отметить хочу нормальную поддержку - на связи в чате были в Вотсапе, все время перезванивали, кого-то торопили. А так в жизни больше не буду иметь никаких дел и никому не советую. ребята

не выполняют сроки доставки, компанией был заявлен срок доставки не позднее 16.08.2023г., в посылке продукт-рыба... сегодня уже 17.08.2023г., посылка так и не прибыла в пункт выдачи, скорее всего продукт в посылке уже умер.

Поставили срок доставки посылки по России 14 дней. Даже почта России работает быстрее и дешевле. Посылка зависает в каждом городе на сортировке по несколько дней. С ботом в приложении общаться невозможно. На все вопросы он выдаёт статусы, которые и так видны в приложении

Отправили этой отвратительной компанией документы. Крайняя дата доставки была 16 числа, документы нужны были в обед. Документы из Кубинки в Одинцово. Смотрю путь - Кубинка - Дорохово - Москва, зачем, ребята? В общем, документов нет - уже они нужны, а они все в Москве сортируются, блин, со вчерашнего числа. Сказать, что я в шоке - не сказать ничего. Еще и заплатить нужно за этот ужас деньги. В жизни больше не свяжусь

Наиотвратительнейшая компания,навязывают все ,что можно,и не можно!дополнительная упаковка-обязательно!,хотя было упаковано наилучшим образом ,9кг веса 300кмпути-7тысячь,охренеть,да чего писать,можно долго перечислять недостатки данной компании!!!хуже не встречал!категорически не советую!!!!!

Раньше только этой компанией и пользовался, вот уже два года только один негатив,больше туда не нагой! Началось все с цен,подорожало очень все сильно. постоянно навязывают свою пупырку хотя все товары упаковываю так что хоть танком по ней ехай и это при том что посылки по авитодоставке где клиент отправитель не должен платить за упаковку. при отказе от покупки у них пупырки отказывают в отправке! маразм который последний раз был это отправка автомобильного колпака авитодоставкой, упаковал пенопластом и картоном,стоимость его 500р и они потребовали купить у них обрешетку ценой почти как сам колпак. бредятина полная!