СДЭК — отзывы

Решил приобрести на Али подарок для жены,сделал заказ,оплатил и только потом выясняется,что заказ будет доставлен не как всегда на почту или в пятёрочку,а компании СДЭк,которая неизвестно где рядом находится,ТК адрес в аккаунте Али указан на обл.Заказ прослеживался с трудом,но вскорости я был удивлён,когда происходит звонок робота,о том что сегодня,замечу рамки времени с 9.00-18.00(а это полноценный день,те чтобы дождаться доставки,нужно минимум взять выходной на работе)вам доставят бандероль,я кинулся в ЛК,ТК ранее пользовался их услугами,но в стационарном пвз и тут оказывается,что мне уже пытались доставить посылку раньше,хотя тогда оповещения или письма на почту(которая указывается при регистрации ЛК),как во второй раз не было.Ладно по сайту договорился о переносе заказа,причём специально ещё переспросил,о переносе на ДР.день.Заверили,что обязательно доставят,как мне удобно,но в рамках с 10.00-18.00.Утром в назначенное время никого не было,днём тоже,вечером связался с компанией,и открытие и даже не думали доставлять.Написал в претензию,долго переспрашивает координаты,переключали с робота,на менеджера,который заново спрашивал все реквизиты заказа,затем связывался с непосредственной доставкой,Вобщем работа кипела,а вот результата никакого,там не ответили,там не согласовали.И на следующий день я снова получаю смс,о доставке и снова число выбранное без согласования со мной,но связавшись с отделом доставки,нашли всё таки окно,и меня заверили,что информируют за час,я уже закрыл глаза на всё и пошёл на авось,позвонят приму решение,как выкрутиться.Выкручиваться не пришлось,просто в согласованное временное окно,никто не позвонил и заказ никто не доставлял.На следующее утро открыв сайт я увидел,что срок хранения вышел и якобы заказ был отправлен обратно в магазин,в чём очень сомневаюсь.
На окончание этого повествования,прежде чем воспользоваться услугами СДЭК доставки подайте хорошо стоит ли или лучше раз в своём городе,но не курьера.В перед спор с Али,но это уже другое.

Докладывают всякий хлам для увеличения веса чтобы срубить с вас денег. отправлял самовар вес 5кг. после их упаковки вес стал 12кг. и я должен платить за перевозку хлама который они мне туда напихали??? Вот так вас дурят.

Впервые воспользовался услугами СДЭК: маршрут Иркутск - Сыктывкар, Республика Коми. Все прошло отлично, товар пришел на 3 дня раньше намеченного срока, что очень удивило и обрадовало. Буду рекомендовать своим знакомым.

Отправили грус с Владивостока этой компании жду уже 4 недели позвонил сказали типо пришло одно место второе место потеряли хотя у них доставка 10-12дней отвратительно больше не когда не отправлю этой шарагои

Последнее время очень дорого берут. Пользуюсь в последний раз.

Конкурент типа почты России опустился ниже почты. Не соблюдают сроки, которые сами и назначают. Быстрой доставки даже и не ждите. Почтой России быстрее и надёжнее.

Сотрудники отлично разбираюися в своём деле, оперативно оформляют документы , приятные в общении и вежливые что сегодня очень важно , рекомендую

Самая конченая компания в России. Воруют посылки и данные меняют получателя. Петухи и су*и одни работают там

Полнейшее безобразие!!! 😡😡😡Курьерская служба доставки в Адлере, по улице Просвещение 118 б совершенно не работает!!!!!Курьер Брига Юлий Эрностович хамит и бросает трубку. 😠Не созваниваясь с клиентом, аргументируя тем, что не смог дозвониться , он самостоятельно перебрасывает, без согласования , заказ на пункт доставки 😡.Хотя при пересылке груза, была оплачена доставка Курьером!!!!
Прошу руководство обратить внимание на работу ваших курьеров!!!

Насколько я понимаю из личного опыта, почта России, работает на много быстрей и дешевле вашего сдэка, сотрудники не когда не посоветуют как дешевле отправить посылку, если можно отправить в пакете, нет вот коробка, можем только в ней, одним словом плохо вы стали работать, от слова совсем, самое обидное что не кто даже не будет читать этот отзыв а тем-более что-то делать