Как продавец обратился к компании и что из этого вышло
Решил приобрести на Али подарок для жены,сделал заказ,оплатил и только потом выясняется,что заказ будет доставлен не как всегда на почту или в пятёрочку,а компании СДЭк,которая неизвестно где рядом находится,ТК адрес в аккаунте Али указан на обл.Заказ прослеживался с трудом,но вскорости я был удивлён,когда происходит звонок робота,о том что сегодня,замечу рамки времени с 9.00-18.00(а это полноценный день,те чтобы дождаться доставки,нужно минимум взять выходной на работе)вам доставят бандероль,я кинулся в ЛК,ТК ранее пользовался их услугами,но в стационарном пвз и тут оказывается,что мне уже пытались доставить посылку раньше,хотя тогда оповещения или письма на почту(которая указывается при регистрации ЛК),как во второй раз не было.Ладно по сайту договорился о переносе заказа,причём специально ещё переспросил,о переносе на ДР.день.Заверили,что обязательно доставят,как мне удобно,но в рамках с 10.00-18.00.Утром в назначенное время никого не было,днём тоже,вечером связался с компанией,и открытие и даже не думали доставлять.Написал в претензию,долго переспрашивает координаты,переключали с робота,на менеджера,который заново спрашивал все реквизиты заказа,затем связывался с непосредственной доставкой,Вобщем работа кипела,а вот результата никакого,там не ответили,там не согласовали.И на следующий день я снова получаю смс,о доставке и снова число выбранное без согласования со мной,но связавшись с отделом доставки,нашли всё таки окно,и меня заверили,что информируют за час,я уже закрыл глаза на всё и пошёл на авось,позвонят приму решение,как выкрутиться.Выкручиваться не пришлось,просто в согласованное временное окно,никто не позвонил и заказ никто не доставлял.На следующее утро открыв сайт я увидел,что срок хранения вышел и якобы заказ был отправлен обратно в магазин,в чём очень сомневаюсь.
На окончание этого повествования,прежде чем воспользоваться услугами СДЭК доставки подайте хорошо стоит ли или лучше раз в своём городе,но не курьера.В перед спор с Али,но это уже другое.
Последние отзывы
АльфаСтрахование
Упал с лестницы на даче, когда менял лампочку в коридоре. Лестница поехала, я потерял равновесие и ударился головой о бетонный пол. На пару минут отключился. Же...
Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич
Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...
ООО Московская Правовая Служба
Чуть не остался без прав из-за дурацкой ситуации на дороге. Повернул на перекрестке, а гаишники заявили, что я выехал на встречку под кирпич, хотя там разметка ...
Пластический Хирург Орловский Владимир Леонидович
Когда мне предложили STRIP, я испугался шва. А потом хирург всё разложил по полочкам, показал примеры, успокоил, ну я и решился. Вообще это очень чуткий врач, п...
М.Видео
28.09 в магазине приобрели Стиральная машина Toshiba TW-T25BZU115MWRU(MG) Сушильная машина Toshiba TD-T25BS110HWRU(MG) и соединительный элемент Аксессуары для ...
Общественное телевидение России (ОТР)
Бастрыкин лично взялся за инцидент с учительницей в Екатеринбурге Сергей Булкин/NEWS.ru Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин взял под ...
МУИВ (Московский Университет имени С.Ю.Витте)
Учусь в нем последний курс) Преподаватели очень сильные, объясняют сложные финансовые схемы простыми словами. В здании сделан хороший ремонт, чисто. Единственно...