СДЭК — отзывы

Две недели срочный груз блуждает на растоянии 300 км из Краснодара в Ростов-на-Дону. Можно было за это время пешком туда сходить и груз обратно принести.

Пункт выдачи на 39 Гвардейской, г. Волгоград.
Пришла забирать посылку из интернет-магазина. Код для получения, как у DPD или PickPoint?! Не, не слышали!!!
При мне: СМС-отбивка о поступлении товара на ПВЗ, фото паспорта на телефоне, посылка НЕ ОПЛАЧЕННАЯ(!). Мне посылку не отдали, отправили за паспортом.
Казалось бы: есть уведомление, трек-номер посылки, я готова оплатить товар и даже фото паспорта имеется. Ничего подобного. Бдительность, бдительность и еще раз бдительность, ибо полно же чеканатов, готовых оплачивать чужие посылки.
Если бы не уважительное отношение к интернет-магазину, с которым работаю давно и без единого нарекания, я бы за этой посылкой просто не вернулась бы.
Сходила за паспортом, а он… НЕ НУЖЕН!!! На него НЕ посмотрели, никуда в документы НЕ вписали.
Это что вообще было??? А это, СДЕК, детка!

Сегодня уже 10 дней, как я не могу получить груз в ПЭК на Леонова, 86, г. Пермь. По чьей-то халатности из пункта выдачи груз отправили в другой населенный пункт. Бардак полнейший. Ещё немного жду и буду писать жалобу в Роспотребнадзор.

Сегодня 31.01.2023 года, мой отзыв будет, про сотрудницу Сдек, г. Чайковский ул. Вокзальная. Данный сотрудник отказался говорить как, могла бы я к нему обращаться, "По слухам ВИКТОРИЯ", не рекомендую принимать таких сотрудников на работу с клиентами. Сотрудник по работе с клиентами, должен быть приятным, улыбчивым, доброжелательным, чтобы хотелось вернуться обратно. Мы с данной организацией работаем более 3 лет, девчонки всегда на позитиве, уже знаем друг друга в лицо, но вчерашняя «ОСОБА ВИКТОРИЯ», вызывает отвержение, не желание ходить в данный пункт выдачи Сдек. Будь проще и к тебе потянутся с улыбкой  Надо найти подход к каждому клиенту, если выбираете работу с клиентами. А вот портить настроение в конце, начале рабочего дня - это ужасно! «Уважаемая» ВИКТОРИЯ, вам надо идти работать с тряпкой, ведром вот они будет вашими лучшими друзьями. А к транспортной компании Сдек. вопросов нет, груз приходит быстро, четко. Как ТК 10 из 10 баллов

Сама не смогла получить посылку попросила мужа взял мой паспорт свой паспорт сказала ему номер заказа не выдали ,правда на следующий день позвонили сказали пусть приезжает ехать прилично отказались от товара .В других пунктах получения намного проще.Еще раз курьер с этого Сдэка приехал привез товар не смог открыть дверь так раз психовался муж вышел на улицу ,а он уже уехал .Вообщем не советую связываться с Сдэком в городе Воскресенск .2 -я Заводская дом 6

Отвратительная служба доставки! Сын через друга с Хабаровска отправил посылки в Асбест Свердловской области. Посылки упаковали в мусорные мешки, скотчем обмотали и всё! В коробку с системником набросали порванных картонок, и посчитали, что этого достаточно! Коробка с монитором была пробита, даже заводская пенопластовая упаковка!!!

Красноперекопск микрорайон. 10, не доставили посылку курьерской службой. Я приехала сама, да и еще взыскали с меня оплату за доставку на дом 220 руб. Бардак. Спросила почему взыскали... Так как был заказ на доставку. А доставки не было. Спросила за сумму курьерской доставки. Сказали это большой секрет. Это мрак на 10 микрорайоне. Более обращаться не буду и буду другим советовать.

6 дней от Челябинска до Лыствы , обещали 2-3 , на пункте выдачи ,сотрудники очень медлительны ,огромный минус ! При мне искали посылку какой то женщине , - " физически не можем найти , но информация есть ,что пришла ". Что это ???? Ужас просто

Никаких плюсов и минусов. Просто нет слов. Обслуживание и персонал на низком уровне………………
Нет слов…. Эмоций переполняют

постоянно переносят сроки плановой доставки: не доставляют в указанное время, приносят извинения, обещают привезти на вновь оговоренное время, и .... полная подстава, срывают планы и работу!!!!