СДЭК — отзывы

В день доставки пришёл телефон курьера, на него я позвонила, курьер говорил будет через два часа, потом с 19 до 20,в итоге заказ не доставлен, курьер отключил телефон, разбитый день по итогу,не понятно ждать росылку

Посылка задержалась на день от обещанного срока. Но понервничать заставили. Отслеживала по треку. Три дня посылка значилась в сортировочном пункте в Москве. Писала в телеграмм выяснить почему посылка там зависла. На следующее утро пришла смс, что посылка ожидает в пункте выдаче.

Очень обидно осозновать, что тебя кинули ради наживы, мне необходимо было срочно, экспресс доставкой отправить документ (очень важный документ), срок доставки которого имеет большую важность, 21.08.24г. обратился в этот пункт, у приëмщика СПЕЦИАЛЬНО уточнил, когда курьер доставит посылку на адрес, на что получил ответ, 23-24.08.24, что меня устроило, но ни 23го, ни 24го посылку не доставили, когда пробил по отслеживанию, там срок доставки стоял после 27.08.24г., а это уже все траты и суета, псу под хвост, на горячей линии сказали, что машина с посылками из Туапсе вышла только в сортировочный пунк в Краснодар 24.08., а адрес доставки по расстоянию всего 330км. 6 часов с учётом пробок, а от Краснодара 50км..В ощем, что хочу сказать, у нас появилась почта России номер 2, если срочно, ищите другие способы (проводники, водители автобусов) обходтите стороной СДЭК!

Ужасная доставка!!пришла поврежденная

Недовольна работой, постоянно отправляю мыло savonry. Сегодня не приняли сказали непонятное вещество, надо наклейку наклеить.принципиальная какая. Вечно какие-то проблемы, сидят они выбирают это буду отправлять это не буду. Идиотизм

Удасная компания. Доставка из Москвы во Владимир, посылки 200 грамм неделя! Почта России реально быстрее работает. Просто отвратительный сервис.

Так себе конторка, отплатил отправление при отправке, в статусе отправления в приложении написано "Оплатите при получении". Пришел в пункт выдачи, оказывается кассир ЗАБЫЛ внести оплату в систему... Это вообще как?! Прошло уже больше часа с повторного визита в пункт выдачи, статус оплаты все не изменился, тех поддержка в приложении молчит, по почте тоже молчат. Я бы не рекомендовал отправлять посылки это "компанией".


UPD: В итоге, чтобы изменился статус платежа, мне пришлось повторно сходить в пункт выдачи, написать письмо в отдел качества и 12 часов общаться с поддержкой, а теперь задумайтесь, а стоит ли отправлять этой компанией.

UPD: И перед самым получением стоимость отправления неожиданно увеличилась на 1000сом и появился долг к оплате, хотя все было оплачено в полном объеме при отправке. Больше я вами доставлять ничего и никогда не буду.

Отправление - 10022509890

Отправила холодильник из Пышмы в Екатеринбург. Экспресс доставка 2, 3 дня. В итоге сегодня ровно неделя. Холодильник доставили только что. Курьеры быстро ретировались вниз по лестнице. Когда сняли защитную пленку, было обнаружено , что холодильник кругом весь в вмятинах и царапинах глубоких. Когда его включили. Он загудел и завибрировал, потом ста работать нормально. Претензия составлена, фото прилагаются. " Спасибо" за доставку. Никому не рекомендую обращаться в данную компанию в Екатеринбурге.

Отказали в отправке посылки ,сообщив ,что бижутерию мы не отправляем
Адрес ставрополь тухачевского 28/1

Жду заказ. Отслеживаю по номеру трека. Товар завис в Москве в сортировояном пункте уже два нет. Обещали 22 августа доставки. Связаться с операторами невозможно, только через чаты, в которых невозможно получить ответ.
Уже не первый раз подводят со сроками. Один раз доставляли две недели, вместо обещанных трех дней. Очень подводят!