Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5541 отзыв

Не своевременная доставка

Надо было срочно доставить посылку в другой город. Решили выбрать СДЭК. Супер экспресс - самая быстрая доставка, было обещано за 3 дня. На минуточку, поезд едет несколько часов. В итоге, получается дольше, чем обычная и, чем почта России! До сих пор не получила.
Больше не воспользуюсь услугами СДЭК никогда. Никому не рекомендую.

Ужасная доставка!

Заказала продукт компании ЛР
Для укрепления здоровья ребёнка. Он мне нужен был как можно быстрее. Поставили доставку на 26 июня 2024г
Потом перенесли на 27 июня, сейчас звоню им, они опять переносят на 28 июня, со словами, если найдётся курьер.... моей злости нет предела 😡 отвратительно! Неуважение к клиенту!!!!! Мой номер заказа 10005972739 разберитесь пожалуйста!!! Прикрепила фото, где была указана изначальная доставка 😡

К обозначенной дате документы не доставили

Из Москвы в Минск документы должны доставить курьером на 2-ой день. В Минске документ на 3-ий день в 14:00 причем его не доставляют - курьеры разъехались, самовывоз - нельзя, т. к. доставка курьером. На вопрос оператору как решить, с кем решить вопрос - никаких контактов не дают, максимальная помощь обозначили документ как срочный. Документы доставят на 4-ый день.

Ужасная компания

Нужно было отправить телефон,новый запечатанный,у меня его заказали через сервис авито доставкой,и выбрали эту контору под названием сдэк,приношу телефон в пункт,а мне сотрудник говорит - открывайте показывайте что у вас там,вдруг у вас что то запрещённое,а у вас оборудования просветить нету чтоли,если я его открою это будет уже б/у товар,и как я его должен по вашему отправлять?!Вы заводские пломбы от самопальных не отличаете?Еще и помимо этого ваши программы постоянно взламывают,защиты нет,а что бы отправить телефон в запечатанном виде один раз за всю жизнь,я должен регистрировать Ип и подписывать договор со сдэк,совсем скатились,ни ногой в вашу организацию

Сломали товар из оргстекла👍🏻 Молодцы просто

Дно, дно, дно, дно, дно, дно, дно, дно, дно, дно, дно, дно, дно, дно, дно, дно, дно, дно, дно и еще 100 раз дно

Им пора уходить.

Худшее что может быть. Самая ужасная компания доставки. Совсем недавно была нормальная компания и сразу днище. Доставка из Москвы в Сочи две-три недели. Курьерская служба доставку по адресу не делает , ссылаясь на то, что они по данному адресу могут только в определённый момент. Когда оплачивается заказ и курьерская ,, экспресс,, доставка плата почти в 4 раза выше. По факту так же ждёшь 2 - 3 недели, ещё и домой не доставляют, сам идёшь в пункт выдачи. Короче сдулись, не справляются.

Отвратительное качество услуг

Заплати сумасшедшие деньги за доставку. Вытрепи все нервы в общении с тупыми операторами и службой доставки. И получи через 2 недели вместо 2 дней вместо посылки дрова. Это все про сдек

Безответная организация

Жду посылку из Ростова в СПб. Сроки нарушены. Посылка зависла в сортировочном центре в СПб уже 5 дней. По телефону горячей линии кормят завтраками. «Посылка находится в сортировке» через 1-2 дня доставим»
Знал бы, уж лучше воспользовался почтой России.

СДЭК превращается в ТК по вывозу мусора

Токая же необязательная, непредсказуемая с не компетентными сотрудниками как в пунктах приемки так и на горячей линии
Отправил сдэком подарок, естественно оплатил доставку, но при получении без объяснений потребовали доплату и это не смотря на то что была предъявлена накладная с оплаченным чеком
Я приехал в пункт отправления и сотрудница подтвердила что доставка оформлена верно и оплачена мной полностью Обещали разобраться , составили претензию 🤷🏼
После этого я дважды звонил на горячую линию и …. Ноль, лося убила молния 😂

Худшая фирма

Самая конченная фирма, ни в коем случае не связывайтесь,посылка не дошла, менеджеры горячей линии ни на какие вопросы ответить не могут....
Убл....ки