СДЭК — отзывы

Оплатил экспресс доставку 09.07.24 сказали 2-3 дня сегодня говорят что 12.07 только поступит на доставку и ещё 1-2 дня доставка в итоге должны были доставить до 11.07.24 , а доставят 14.07.24 или 16
07.24 . Вот конченная контора. Сроду больше не воспользуюсь это гавноконторой под названием СДЭК!!!

Обнаглели! помимо фактического веса придумали объёмный вес, который перебивает по сумме общий вес, За посылку из Новосибирска 500 грам веса с плёнкой(взвешивал) размером 32.5 см длиной, шириной 19.3 см и толщиной в 10.2 см (измерил) пришлось заплатить за объёмный вес,который составил 5 килограм это вышло 3800 руб.Это без упаковки и обрешётки! и доставили за 28 дней! На моё недовольствие сказали,что отталкиваються от придуманного ими объёмного веса( Не советую пользоваться данной тк.

Посылку не могут доставить три дня! Курьер пишет типо не смогли принять! Это как????? Служба поддержки тоже не может не как решить проблему!!!

Много раз пользовался курьерском службой доставки СДЭК и каждый раз она подводила . Доставки оформлялись в разной ценовой категории и соответственно разная была доставка. Что простая доставка что экспресс идут одинаково по времени.с Питера запчасть на машину сумма 500 р шли 2 дня отслеживал в приложении, смотрю уже в пункте выдачи СДЭК звоню им может забыли когда принимали подтвердить , что она уже прибыла, а оказывается что эта запчасть только приехала в сортировочный центр Питера. Я у них спрашиваю как это может быть так , у меня показывает, что она уже в пункте выдачи лежит , они говорят произошла ошибка. Задал вопрос им кто будет нести ответственность и кто будет оплачивать неустойку сроков доставки , т.к. я по вашей вине могу лишится работы ? Они говорят требуйте возмещения ущерба от продавца кто отправлял вам запчасть . Мы не несем ответственность за сроки доставки, до свидания. Сейчас заказал доставку из Москвы в московскую область примерно 30 км ехать 1,30 ч своим ходом . Заказал снова запчасти на автомобиль продавец отдал курьеру СДЭК он оформил доставку магистраль экспресс сам без моего ведома сделал максимальную сумму 1760 р зная я , что сумма будет такая лучше заказ бы Яндекс курьера он бы их уже привез цена составила бы 800-1100 р . Посылка еще идет уже 4 день надеюсь что еще не на сортировочном центре в Москве стоит. Вывод самая конченная служба доставки СДЭК

Сроки доставки срываются. Хотя оплату в конских ценах требуют исправно. Курьеры не управляемы, связи с ними нет

Отправили мне украшение ручной работы с Набережных челнов в Йошкар олу,человек старалась делал,украшение не издешевых ,человек все спаивал все было крепко,отправлял фото в котором было украшение в момент отправки.Ехало два дня ….В итоге маленький пакети весом 100 грамм не понятно как перевозили,пришло украшение полностью порванное и все камни разбиты ,какие-то ракрошенные.Доставка стоила почти 500 рублей!Вы издеваетесь,почему вы там относитесь к своей работе?

Украли половину посылки , сейчас разбираемся, но понимаю что это полное дно ,везли подарки из другой страны , а тут такие гады

Екб Соликамск пришлось ждать НЕДЕЛЮ! Посылка от Перми до Соликамска шла два-три дня)) Так у вас пункт выдачи еще и в воскресенье не работает. Ну и зачем вы нужны?! Это был первый и последний раз!

Впервые столкнулась с проблемой не эффективной работы курьерской службы СДЭК. Четыре раза ждала доставку с 18.00 до 22.00. После первых двух не приездов оператор объяснил загруженностью курьеров работой (причем звонков от курьеров в дни доставки не было). После третьего не приезда курьера мне оператор предложили уточнить адрес доставки, что я сделала. Четвертая доставка начала складываться хорошо - с курьером созвонились уточнили адрес доставки и время его приезда, но через некоторое время он еще раз перезвонил и сказал что мою посылку ему не загрузили. Итог - посылку я не получила, потеряв при этом 4 раза по 4 часа своего личного времени

Не понимаю отрицательных отзывов, но услугами компании я пользуюсь давно и жалоб никаких не имею!
Ребята общительные, проблемы решают быстро и без хамства, товары приходят в идеальном состоянии и достаточно быстро. В общем, нареканий никаких нет, даже наоборот, рекомендую эту фирму всех знакомым, тк ребта ни разу не подвели!