СДЭК — отзывы

Отправка СДЭК. плачено за доставку посылки 2-3 дня дверь- дверь. Изменили на получение на пункт выдачи. Сказали что это я сделала. В результате прошло 8 дней - посылка еще не доставлена. Второй раз такая схема. Первый раз подумала - случайность.

Заказал себе огрызок 16 из Китая через СДЭК шопинг, но отзыв про доставку, хотя подразделения сервиса покупок из за бугра то-же их "шляпа"! Так вот, про доставку. Прибыло в г. Благовещенск 12.10.24 - Сортировочный центр 18.10.24 - отправлено в Хабаровск 29.11.24 - прибыло 29.11.24. Сегодня 30.11.24 еще в Хабаре. Все рабочие дни лежит на сортировке в Хабаровске, а посылка должна быть в Южно-Сахалинске по предварительному расчету от СДЭК 13.10.24г. ) Такими усилиями ТК я в этом году уже даже не жду поставку). Итого по России, точнее по Дальнему Востоку идет 2 месяца. Здесь от Благовещенска до Южно-Сахалинска 1.5 тысяч км. всего! В последнее время, точнее последние 6 месяцев Почта России стала гораздо лучше работать. Про их бонусы который у меня было порядком 1000 та и не получилось воспользоваться, сгорели т.к. их списываю только при отправке. При получении . Правда бывает что СДЭК удивляет доставкой, во время, но это в последнее время скорей исключение чем правило.. Всем добра и с наступающим Новым Годом

Сегодня пришёл в пункт выдачи сдэк, по ул Магомедтагирова 26. Моя посылка (циркулярная пила) пришла коробка с порванным боком, следов механического воздействия нет, её тупо порвали и извлекали пилу. Времени ругаться не было, сообщил работнице девушке, о порванной посылке, сделал несколько фотографий,
Книжку инструкция торчала из порванного места. Аккумуляторы , зарядка все на месте, на самом циркулярке было масляное пятно как будто в перчатках трогали, было явно видно что инструмент доставали из коробки. Как можно выяснить на каком этапе порвали мою посылку?

Очень долго шла посылка с москвы до сергиево Посада. Цена завышена. Чтобы написать отзыв надо сто символов.

Деньги списывают через СБП, а потом говорят, что по техническим причинам оплаты не видно.И мы сегодня посылку не получили!
А в службе поддержки говорят, что будут вести расследование 1-2 дня и дадут нам письменный ответ. Заметьте, скорую выдачу посылки нам там не обещали)))

Набрали тупых малолеток, которые ни чего не знают. Быдло и хамло тупое малолетнее. В СДЭКЕ молодежная 46 книга жалоб вся исписана ни на одну жалобу клиентов тупое руководство так и не соизволило ответить клиентам.

Отсутствуют терминалы на пункте выдачи. Предлагают оплатить по СБП. А платежи по СБП почему-то у них обрабатываются сутки!!!!
За посылкой получается на пункт выдачи дважды ходить?! Один раз чтобы оплатить, второй раз чтобы посылку получить?! Ну и сервис
Причем за услуги СДЭК берет чуть ли не дороже всех

Пришли на пункт выдачи за посылкой. Два часа ждали пока система их зависшая заработает. Так и ушли без посылки.

На Почте России и то быстрее получаешь, хоть и вочередях стоишь. И главное, что дешевле!

У Почты России есть терминалы. У Деловых Линий есть терминалы.У любой транспортной компании есть терминалы!
Только у СДЭКа нет. Экономит на нашем комфорте за высокую плату!

Переводили сегодня в СДЭКе деньги через СБП. Что-то у них там зависло и все, и сказали что денег не видят. Посылку не отдали. У сына телефон дорогой в посылке, оплаити на пункте выдачи 52900!!!! И вот . Оплаты они не увидели. В службе поддержки тоже самое. Чек наш об оплате ими не принимается.
Полтора часа в пункте выдачи проторчалив ожидании когда они оплату увидят!!!!! И так и ушли без посылки и без денег))))
Это что за сервис такой?!!! Ни денег, ни посылки.

Зато на терминалах кто-то там экономит, бессовестный. А люди при этом деньги и время тратят.

Списывались со службой поддержки. И задачу она нашу не решила. Потому что у службы поддержки одна информация,а у пункта выдачи видишь ли другая информация.
Получается, что вообще никто там твою проблему не решит.

И никто нашепотренное время на высянение обстоятельств и ожидания не компенсирует.