Помогает бизнесу стать лучше
Тупорылые менеджеры, неотлаженные процессы и ублюдский сервис - вот миссия компании СДЕК.
Не отгрузили товар на ВБ, я перенесла поставку, рассказала им, что штраф за перенос нынче 50 т.р.
И второй раз они эту поставку не отгрузили. Идиоты. Что тут сказать.
Конеееечно, в договоре они НИ ЗА ЧТО ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСУТ.
Дорогие коллеги, не надо. Ну не надо, точно вам говорю. Ищите альтернативу.
Вскрывают товар, режут пакеты, вытащили вещи и заново упаковали! Компания не возместила ущерб! Беспредел полный. Не рекомендую эту компанию.
Привезли высокотехнологичное устройство (вернее то что от него осталось).. Микрофон Asus ROG - цена 14 тыс. Упакованный в заводскую коробку. По открытии посылки уже дома выяснилось, что вещь больше на погремушку похожа, т.к. все внутренности просто отломаны от корпуса. Четко представляю, что надо было сделать, что бы так случилось - это надо со всей дури швырнуть коробку об что-то твердое и плоское)))) В компенсации отказали. Хотя есть видео где этот микрофон новенький укладывают в коробку.
Доказать вы естественно ничего не можете, ведь на коробке нет повреждений ))))))))). Ну в общем мой посыл вам, люди - избегайте эту компанию.
норм но есть минусы, доставка хромает а так норм. Цена значительна выше конкурентов. Мне понравилось отношение к клиентам у этой компании.
Заказал у человека из Алтая мёд, СДЭК Урал половина товара с посылки, человеком отправителем было подтверждение чеком по весу, пришло половина, негодяи чёртовы, была б моя воля дал бы в морду этому ,,,,голодному,,, вору!
Отвратительная компания, ужасная логистика, и спросить не с кого, менеджеры, как попки, будто с 'Алисой' разговариваешь, конкретно ни одного отлёта на вопросы. Посылка, отпраленная из Краснодара 30.04 на Нижний Новгород, трек 1548471058, кое-как добралась до Москвы 5 мая, но, почему-то, из Москвы моя посылочку поехала в Волгоград, это + ещё 4 - 5 дней. А там саженцы на 2000р (приедут палочки сухие или замороженные). Причём, это не единственный раз. Осенью посылка по маршруту Краснодар- Н. Новгород, вообще ехала через Екатеринбург-2 недели. И тем не менее, цены за доставку кусаются. Это был последний заказ, и, скорее всего будет отказ, пусть дальше катают. Почтой быстрее получается
Экспресс доставка из Москвы до Екатеринбурга длилась 5 дней вместо заявленных 2-3 дня. Оплатил перед получением у стойки выдачи через Сбербанк онлайн и ожидал выдачи 20 минут пока не прошла оплата. Проблему, через горячую СДЭК линию, не стали даже брать во внимание.
отправили из Врангеля авиа перевозкой автозапчасти 27го апреля в Нижегородскую область.доставка должа придти 3 мая.с 27го посылка гуляет(либо утерена)во Владике.отказ в авиа доставке.по непонятной причине.переформили транспортом,опять проблема.не забирают с аэропорта...обьявили доставку на 29 мая,но не кто,не знает почему она все в аэропрту и в аэропорту ли она...попандос из за сроков доставки на 203000р.звонишь в сдэк,бред несут...
Компания сдэк в целом то не плохая .но цены на доставку конские .очень и очень большие.приходилось воспользоваться компанией и отказываться из за цен.вот недавео решил отправить два пустых ящика из под колонок стоимостью 500 руб из тольятти в тверь.получилось две коробки каждая примерно по 5.7 кг.размер каждой где то в сантиметрах 550х350х350.запросили две тыс руб с копейками.вынужден был отказаться.и это у меня уже не в первый раз
.отправил эти же ящики компанией энкргия .обошлось в 700руб..это не реклама энкргии.а просто сравнение
Заказала подарок для мамы с доставкой Сдек до двери.Трек номер 1546561181.Доставляли из Пятигорска в Новомосковск.В примечании было указано,что посылку надо доставить 30го апреля и номер получателя.Почему-то курьер пытался связаться и сделать доставку 29го числа,на день раньше.Я маму предупредила только 30го с утра,когда поздравляла.Тут и выяснилось,что она отказалась принять посылку вчера,так как ничего не заказывала и опасалась мошенников.В итоге заказ был забран самостоятельно из пункта самовывоза.Вот и встаёт вопрос: Почему доставку решили сделать на день раньше?И стоит ли такая "услуга" 500 рублей?Подарок не был доставлен своевременно и доставил много хлопот людям,которые должны были получить от подарка только радость.Из плюсов могу отметить ,что посылку не потеряли.