Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4971 отзыв

Жесть как дорого 😡

Заказ вышел на 850 рублей ,весом 600 грамм ,а СДЭК взял за доставку 1035 😡Вообще обнаглели ,звонишь в службу поддержки ,говорят типо с вами свяжется юрист и трубку скидывают 😡уро..ы

Ужасная компания

Ужасная компания!
Посылки не доставляет!
Даже не теряет, а просто не доставляет!
Это информация от менеджеров компании. Она уже второй месяц лежит у них на складе в Москве, просто они ждут когда они ее отгрузят, но когда это случится, они не знают.
Похоже на бред ребенка или больного человека, но это ответы менеджеров компании СДЭК. Уже второй месяц . каждый день эти попугаи отвечают мне этими заученными фразами.
Что с ними сделать я не знаю, они просто издеваются над отправителем!
Обходите стороной эту компанию!

Всё прекрасно.

Все пришло вовремя, прекрасно упаковано, от Москвы до республики Алтай за шесть дней, огромное спасибо.

Ваш тариф - срок доставки.

Отправили посылку, ехать ей 200км. В пути уже 6 дней, поинтересовался у оператора, сказали всё идёт по плану, самая дешёвая доставка - самый долгий срок доставки. Стоимость 400р, так-то не дёшево. Они хотели чтоб я 1000р заплатил, чтоб доставили за 1-2 дня, так что подумайте прежде чем пользоваться этим...

Отвратительный сервис

Всё дороже, всё хуже - новый девиз сдэк. Стоимость доставки постоянно дорожает, качество обслуживания становится хуже. Посылки стали приходить с повреждениями. Сроки доставки увеличились в полтора-два раза. Если отправляешь от Avito, то девушки с физиономией профессоров тебя обязательно отфутболят, назвав Avito помойкой, ссылаясь на постоянно меняющиеся правила отправки. Даже если ты выполнишь все правила и условия отправки, тебя попросят создать несколько отправлений и в придачу будут навязывать свои коробки, которые порой стоят дороже отправляемого товара. Из лучшей компании превратились в худшую!

Нет информации о дате доставки груза

груз отправлен из Москвы в Краснодар 23.10, ориентировочно дата прибытия была 27.10, сегодня 05.11 груз ещё не доставлен, и нет даты доставки, обращалась через службу помощи о дате доставке ответа не было, лучше бы почтой России отправила, уже бы точно получила

Моженники,потнряли посылку и постоянно врут

Буду размещать эту информацию где только смогу.
Заказал я в одном из интернет магазинов спиннинг стоимостью 17 тыс.рублей(много это или мало каждый сам решает,для меня это приличная сумма денег),отправку магазин сделал через компанию СДЭК,доставка должна была быть 13 октября.Товар не пришёл ни в установленные сроки ни значительно позже.22 октября через горячую линию сделал запрос на выяснение обстоятельств, расследование длилось 7 дней,после чего мне должны были перезвонить,но никто не позвонил,31 октября я позвонил на горячку сам,мне пообещали перезвонить в течении суток для уточнения и разъяснения,но никто не перезвонил.1 ноября я позвонил опять на горячую линию,мне опять пообещали ,что менеджер свяжется через сутки,но опять никто не позвонил.2 ноября я звоню снова,оператор горячей линии говорит что нашли мою посылку и что менеджер перезвонит мне прям сегодня,но никто не позвонил ни сегодня ни завтра.Звоню снова 4 ноября,оператор говорит мне что сообщила своему непосредственному начальству и что мне обязательно перезвонят.Напрямую с менеджером меня никто не связывает,официальный запрос оставить нигде не могу,а операторы горячки мне без конца врут.Не ожидал от такой компании таких мошеннических действий .

СДЭК УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ

Хотела отправит заказ с авито, шапочку, но мне выставили столько условий и в итоге не приняли посылку! Сотрудница хамка! Такое ощущение, что хотят закрытия компании.

отказались принимать посылку

3.11.23 пришла отправить посылку в г.Колпино ул.Анисимова д.5 сотрудница Малощук перетрясла весь мой пакет и сказала что не будет принимать посылку т.к. та в двух пакетах а сама она не должна ее обертывать я попросила отправить мою посылку так как я ее принесла но та начала мне хамить и вести себя высокомерно.в этот момент мужчина стал отправлять посылку и две сотрудницы кинулись к нему чуть ли не в драку запаковывать ему посылку видно дамы одинокие и при виде мужчин не сознавая того сразу кидаются на них...очень печально...

задержка посылки

Отправила посылку экспресс доставкой с учетом, что она дойдет до дня рождения имениннику. При отправке заявила, что там парфюм. Сказали, что дойдет вовремя.Но по итогу дошла позднее на 5 дней. И это называется экспресс доставка с оплатой 2150 руб. Оператор говорит, что так как отправили наземным транспортом пола задержка. А когда отравляла сотрудник не предупредил!