Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4911 отзывов

Отвратительно!

Ничего хуже и тупее чем СДЭК я никогда не наблюдала! Никогда, никогда я не буду пользоваться этой, так называемой, службой!

Ужасная компания

Груз отправили с Самары 18 августа в Якутск. До сих пор не можем получить. Теперь заявили срок 30 октября. С заграницы быстрее приходит. Вместо Якктска отправили в Норильск. Вместо оперативного решения и отправки груза авиа, отправили его наземным. То, что идет простой магазина а аренда капает их, конечно же не волнует. Главный офис заявляют в Мск, сами зарегистрированны в Нвс. Не поленюсь в оба суда подам заявления!

Обман со сроками доставки

Решил отправить маленькую посылку через сдек. Сказали, что 2-3 дня и будет доставлено. Но, оказалось, что уже обещают 6 дней , потому что день приема не учитывается, не учитываються и суббота с воскресеньем. Почему, непонятно. Враньем заманивают людей . Отвратительно.

Благодарность клиента

В г.Сургут ХМАО-Югра отлично работает СДЭК! Сотрудники пункта по ул.Энтузиастов, 47/1 быстро, внимательно, вежливо обслуживают клиентов. Сегодня выражаем благодарность сотруднику Богдану за работу. С уважением,Е.М.Бородич.

Только одни минусы

Не выдают посылки по человечески. Сделали бы как озон или вб. Пришол забрать посылку вместо жены показываю qrкод, мне говорят что без надо паспорт жены и сама жена, говорю давайте позвоню хотя бы по видио и дам паспорт. Есть даже сдэк Id. Мне выдают что все равно мне не выдадут только ей. Я хочу сказать не заказывайте на этот сдэк. Это не компания это самая поршивая шарага

ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛИ, ЧТО ОТПРАВИЛИ ПОСЫЛКУ ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ!!!

Отправили ценное судебное письмо компанией СДЭК 10 октября, заплатили за экспресс доставку до двери, до 16.00. ИТОГ. Письмо до сих пор не вручено адресату.Для нас, как для Предприятия срок имеет огромное значение. Злости нет предела просто. Абсолютно отвратительная, нарушающая все правила и обещания компания.

Ужасная компания

Сегодня ровно ДВА месяца, как посылка не может дойти до адресата!!! Особых претензий к линейному персоналу нет, они стараются, но знаний всей кухни не хватает. На сайте нет никакого алгоритма, как отправлять международную посылку и какие документы нужны. Каждый звонок в поддержку открывает новые грани ада и новые необходимые документы! Каждое телодвижение в компании длится неделю, а то и две! И все оправдывается техническими трудностями, за которые компания не несет ответственности.

Задержка международного отправления

29 сентября на пункте СДЭК оплачена экспресс доставка в Армению, посылка из трёх коробок. 2 из них уже отправили , а одна до сих пор стоит в сортировочном центре. Т.е. разъединили посылку из трёх мест( упаковок). 2 места,доехавшие до Армении не выдают, т.к. не доставлена третья. Задержка отправления более двух недель в сорт.центре. Никаких сроков доставки не говорят, кроме "ждите". Вопрос до сих пор не решён. На вопрос о сроках дают формальные отписки. В посылке рабочее оборудование, человеку грозит потеря работы. Если знали о задержках- почему не уведомили при оформлении? Почему разъединили посылку и не отправили все вместе?

поставила бы о звезд, медленная доставка

Посылка идет из Ижевска в подмосковье неделю, так и не пришла еще, по почте шла 3 дня, странный маршрут. Пока одни минусы

Курьеры не работают

Курьеры не хотят работать,почему то не влезла моя посылка в постамат размером 60/35/30. До этого влезали посылки потому же адресу, такие же размером посылки 60/35/30. Постамат тот же, а сейчас типо у них не влезло. Усох наверное 😂. И давай мне предлогать всякие разные адреса, ближайшие. В чёрный список этот сдэк. Доставка отвратительная.