СДЭК — отзывы

Если вам хочется побыть собакой на цепи, обращайтесь в СДЕК! На цепи , потому что вы будете привязаны к адресу ожидания несколько дней, и вам даже никто не сообщит, что заказ «сегодня опять не успели доставить» Интервал доставки, на минуточку, с 9-18!
А собака-потому что через несколько дней начнете лаять от злости

Как пример, заказ 1523520619

Диспетчеры на горячей линии ничего не знают, дозвониться до курьера не могут и предлагают решить вопрос самостоятельно. Когда я предложила решить самостоятельно этот вопрос через обращение в полицию, так как груз в неведомом мне месте и никто не может сообщить его судьбу, какие то вялые движения можно было наблюдать!

Заказывал этой службой 4 раза, стоимость доставки космос, в срок не привозили не разу, последний раз увезли в другой город.

Оформила доставку из Оренбурга в Самару. Назначен был день 7 марта 2024. 9 марта в 21 час вечера я услышала о телефону, что доставка в выходные и праздничные дни не осуществляется. Согласовала новый срок - 11.03.2024. Интервал 9-12. Сегодня, 11.03.2024 в 14:48 посылка до сих пор не доставлена. Курьер не доступен. Очередная овца отказалась со мной разговаривать и помочь, как и те, кто отвечает на звонки не может ничем помочь.
Жду ответ на вопрос :"Кто вам дал право распоряжаться личным временем людей????"

Обслуживание ужасное. Возможно если придти в офис и сделать отправку, будет все нормально. Но если Вы заказываете курьера забрать документ, начинается хождение по мукам. С 15 февраля не могу получить документ из Москвы в Санкт-Петербург. Почта России гораздо за меньшие деньги уже бы доставила!!!

Сейчас CDEK не в состоянии отправить посылку, у них огромная загруженность , клиентов они не предупреждают , а за доставку берут много денег , товара уже нет 11 дней и с Москвы еще даже не вышел , если хотите что то быстро отправить , товар будет идти очень долго, еще сотрудники хамят и дают понять что им наплевать

Я осталась очень довольна! Доставка быстрая. Получала заказ на Таганрогской, д. 11. , сотрудники вежливые, компетентные. Молодцы! Так держать

Была доступна только курьерская доставка заказа через сдек. Итог - два дня из жизни. Третий раз переносится доставка. Отвратительная логистика - учитывайте свою ...ую загруженность, я была готова подождать и получить позже, но не куковать в ожидании 2 дня дома

Я в шоке от того что не известный отправитель и не известный получатель шлют посылки через мой номер телефона и получают. На что сдек отвечает мне что они тут не причём. Я считаю что в сдек работают одни мошенники!

Хочется поблагодарить за :
Быстрота доставки Астрахань - Москва;
Цена;
Курьерский сервис;
Помощь и кооперация с клиентом службы поддержки;
Нестрашно отправить ценные документы , пользуюсь много лет.

Вместо обещанных 4-х дней посылку доставляли 9, упаковка была порвана и сама посылка повреждена. Компания работает всё хуже и хуже!