СДЭК — отзывы

Заказывал этой службой 4 раза, стоимость доставки космос, в срок не привозили не разу, последний раз увезли в другой город.

Оформила доставку из Оренбурга в Самару. Назначен был день 7 марта 2024. 9 марта в 21 час вечера я услышала о телефону, что доставка в выходные и праздничные дни не осуществляется. Согласовала новый срок - 11.03.2024. Интервал 9-12. Сегодня, 11.03.2024 в 14:48 посылка до сих пор не доставлена. Курьер не доступен. Очередная овца отказалась со мной разговаривать и помочь, как и те, кто отвечает на звонки не может ничем помочь.
Жду ответ на вопрос :"Кто вам дал право распоряжаться личным временем людей????"

Обслуживание ужасное. Возможно если придти в офис и сделать отправку, будет все нормально. Но если Вы заказываете курьера забрать документ, начинается хождение по мукам. С 15 февраля не могу получить документ из Москвы в Санкт-Петербург. Почта России гораздо за меньшие деньги уже бы доставила!!!

Сейчас CDEK не в состоянии отправить посылку, у них огромная загруженность , клиентов они не предупреждают , а за доставку берут много денег , товара уже нет 11 дней и с Москвы еще даже не вышел , если хотите что то быстро отправить , товар будет идти очень долго, еще сотрудники хамят и дают понять что им наплевать

Я осталась очень довольна! Доставка быстрая. Получала заказ на Таганрогской, д. 11. , сотрудники вежливые, компетентные. Молодцы! Так держать

Была доступна только курьерская доставка заказа через сдек. Итог - два дня из жизни. Третий раз переносится доставка. Отвратительная логистика - учитывайте свою ...ую загруженность, я была готова подождать и получить позже, но не куковать в ожидании 2 дня дома

Я в шоке от того что не известный отправитель и не известный получатель шлют посылки через мой номер телефона и получают. На что сдек отвечает мне что они тут не причём. Я считаю что в сдек работают одни мошенники!

Хочется поблагодарить за :
Быстрота доставки Астрахань - Москва;
Цена;
Курьерский сервис;
Помощь и кооперация с клиентом службы поддержки;
Нестрашно отправить ценные документы , пользуюсь много лет.

Вместо обещанных 4-х дней посылку доставляли 9, упаковка была порвана и сама посылка повреждена. Компания работает всё хуже и хуже!

Имели не осторожность доверить перевозку товара из Новосибирска до маректплейса Валбейрис Казань. Была согласована дата передачи груза. Груз прибыл на терминал Казани за два дня до даты передачи маркетплейсу. Нам за сутки пришло уведомление о назначенном водителе и номере машины. Водитель не приехал. На все мои просьбы перенаправляют к менеджеру Александру Некрасову, который сначала не брал трубку, потом что-то бубнил по поводу запросов, а на третий раз бросил трубку и не сстал больше реагировать на мои звонки. Отвратительная компания. Обходите ее стороной