Несколько раз имела неприятное общение с сотрудником офиса СДЕК - Коровина А.И. Человек просто твердит заученные фразы как попугай не вникая в нюансы происходящего. Маленький, грязный офис с примерочной в углу за шторкой, в которой еле помещается человек. Удивительное неуважение к людям.
Не могут вернуть 2228 р с 12 декабря!! К сотрудникам и пункту претензии нет, а к финансовому отделу имеется - когда вернут деньги?? Два месяца уточняют
Мой заказ 1520877830.
Заказ должны были доставить 15 февраля, с 15 перенесли на 16. Тогда подумала, ну ладно бывает,благо эти дни были выходными...не очень было удобно сидеть привязанной к дому, ну да ладно. Когда доставку перенесли на 17 , не выдержала стала звонить в Сдек, меня клятвенно заверили , что посылку не доставили в связи с погодными условиями, но 17 обязательно привезут посылка на контроле, указали что необходимо доставить утром до часа дня, я отпросилась с работы и стала ждать. До часа конечно не доставили и на мой возмущенный вопрос сказали- ждите в течение дня, курьер не успевает много работы. Я отпросилась на целый день и в конце дня с ужасом увидела, что доставка перенесена на 18 февраля.
На мои гневные вопросы где моя посылка, сказали что мы не можем повлиять на Троицкий отдел доставки, который от нас находится в 30 минутах езды!!! Они перенесли доставку на 18 февраля и привезут с 14 до 18.
Ждите , будет 100 процентов!!! Все менеджеры вновь контролируют доставку. Я отпросилась с работы с 14 часов( пол дня) и села ждать посылку. Какое же было мое удивление, когда посылку снова перенесли , теперь на 19 февраля.
На мои возмущенные звонки менеджеры отвечали, что отдел доставки просто не берет трубку!!!
Позвонив 19 февраля в службу Сдек, мне клятвенно пообещали что теперь курьер точно , прям 500 процентов привезет посылку, что ( случилось чудо!!!) все теперь точно под контролем и курьер доставит оплаченную мной посылку. Жду посылку сегодня...
Хотя есть невероятное желание доехать до Троицкого отдела доставки Сдек и разобраться с сотрудниками этой ужасной организации.
Если бы была возможность обращаться в другие компании, я бы обратилась , но с теми поставщиками у которых я заказывала , работает только Сдек.
И ещё поняла, что если посылки не оплачены , а оплачиваются в день получения, то эти посылки приходят вовремя, но если оплатили, то все пиши пропало, а если ещё и от большой суммы заказа доставка бесплатная ( оплачивает компания поставщик)
это как раз мой случай, то это вообще мертвый вариант. Издевательство над людьми не имеет предела.
На мои просьбы пожалуйста, напишите, позвоните, свяжитесь со мной, чтоб я не сидела и не ждала посылку, не теряла свои дни, свое время - данная организация не отреагировала вообще никак.
Сегодня жду посылку, пошел пятый день....
Видимо в этой организации нет людей, которые могут навести порядок. Лживые заверения в том , что все под контролем и ситуация уже решена поразили до глубины души. С таким сервисом ещё не сталкивалась...
Стоимость доставки не отображается заранее на сайте. Приходит заказ и только на месте становится понятно сколько оплачивать. Почему нельзя заранее прописать стоимость заказа на сайте, для меня большой вопрос.
Заказала 31.01 обои из Москвы в Томск. Их отправили в Новосибирск, а потом в Хабаровск!!!!! (От Новосибирска до Томска 250км.) Пока товар катался на другой конец страны, вышел срок доставки и продавец сделал возврат товара. 18.02 я узнала, что мои обои приехали в Томск, но мне их не отдают, т.к. оформлен продавцом возврат. На неоднократные обращения в СДЭК мне отвечали, что ничем не могут помочь. Хотя по вине компании произошла задержка доставки. И обои уехали в Москву!!!
Добрый день, всем кто читает это!
Обслуживание отвратительное!!!!
Посылку отправил в Ростов на Дону, ее испортили, вместо реальной стоимости, в 15.000₽ насчитали 2.000₽ компенсации и уже 2 месяца никто не хочет вернуть.
Самая дорогая ТК. Навязывание своих очень дорогих упаковок....Заказывал пару раз, но вынужден был.так что не советую этот СДЭК.
Руководство СДЭК, вы обнаглели, деньги берёте как за авиа доставку а посылка едет на сабаках через северный полбс. Больше вашей КОНТОРОЙ пользоваться не буду.
Курьер оповестил о доставке за пол часа, нас не было дома, подождать 10 минут отказался бросил трубку ни о чем не договорясь, оператор помочь не может, в системе перенесли на следующий день, а на следующий день вообще не повезли не сказав ни чего, пришлось отменить заказ так никто не располагает информацией кого привезут
Товар должен быть доставлен 17 февраля, компания написали 18 февраля, обозначили время, отложила вс свои дела в ожидании товара. но он так и не поступил. связалась с компанией, а они ой забыли выдать курьеру. При долгих приперательствах, совсем обнаглели, вместо того чтобы решать проблему они диктую свои условия, заберите сами. Наглость и хамство сотрудников компании оставляет желать лучшего. А ничего что оплачена доставка?.....ничего не смущает?!
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...
Последние отзывы
One Label Сервис обмена
Мне нужен был не кошелек ради кошелька, а нормальный способ использовать крипту в обычных расходах. One Label оказался как раз про это. Получаю часть денег в ст...
Про100-Ремонт
Очень переживали за перепланировку, но инженер компании все просчитали- укрепили конструкцию где это было необходимо. Работали аккуратно, закрывали мебель и окн...
Деловые Линии
Деловые линии возят аккуратно и быстро. Продаю корпусную мебель на ЯндексМаркете по модели DBS. Доставка до дверей покупателей, они довольны, оставляют положите...
Яндекс.Доставка
Как по мне самый надежный и удобный сервис для посылок. Постоянно им пользуюсь, недавно даже документы родственникам отправляла. Сначала думали отправить почтой...
Программа Время покажет
Я боюсь, что визит Виткофта и Кушнера в Киев может для них плохо закончится. Зная патологическую нечистоплотность Зе и желание правящей укроверхушки втянуть США...
Кетопрофен-ЛОР
Как ни странно, он нам сильно этим летом пригодился. Сын с мужем где-то умудрились подцепить ангину, вот и лечились этим средством. Соотношение цена-качество ид...
Лечо "Пиканта"
Обожаю это лечо, очень часто покупаю. Нравится вкус, все в меру. Не соленое и не кислое. Густое. Для закуски ко вторым блюдам самое то