СДЭК — отзывы

Доставки вместо 2-5 дней идут в два и в три раза дольше, служба поддержки сами не знают ничего и помочь не могут. Не рекомендую. Сдек окончательно испорчен .

Написала две претензии!!! Никто не ответил! Связаться не с кем! Бесполезный чат, где никаких ответов! Сотрудники так же не могут ни с кем связаться, чтобы клиентам ответить на вопросы!

Не рекомендую пользоваться этой компанией. Расстояние в 300 км Златоуст-Уфа посылка преодолела за неделю, в Уфу из Златоуста попала через Москву. Ужасная логистика. Нет нормального отслеживания, пишут, что в транзитном городе без наименования города. Учитесь у Почты России.

Оформила доставку в другой город, установлена дата доставки через 3-4 дня. Не предупредив меня, никак не уведомив, я случайно узнаю, что срок доставки увеличен до 10 дней. Думала, что позвонят хотя бы, извинятся. Но нет, прошло 2 недели с момента оформления доставки, а посылка так и не пришла. Потеряли ли они ее или нет, узнать не предоставляется возможным! Больше оформлять через сдэк не буду!!!! Не советую данный вид доставки!! Не совершайте ошибок моих!

Плохой контрол начальства воруют вещи не получил товар тот который положили в сумку

Обещали доставку на место к 12 сентября, извинялись что из за переезда сортировки задержка до 10 дней, на самом деле отправили посылку в другой конец страны и теперь думают как ее оттуда достать, обещают за пару недель разобраться. В посылке был подарок, к дате... Похоже, что в руководстве компании много крайне некомпетентных, беспомощных и откровенно ленивых людей, если от них не избавятся - дальше будет только хуже.

Заказал доставку через СДЭК, заказ не пришел, завис в сортировочном пункте в Москве. Уже почти месяц жду. Ужасная компания не советую.

Раз в год в силу обстоятельств приходится пользоваться услугами этой конторы, ничего не меняется, цены бешенные - качества никакого. Жалко даже одну звезду поставить. Описывать не буду свой случай, но никому не рекомендую.

7.09 отправили посылку из Питера. Ладно 4 дня она пролежала в Москве и 14.09 прибыло в Иваново. В Иванове она лежала 8 дней пока я не стала писать каждый день в чат в приложении( дозвониться до них не реально). И каждый раз отговорки, то до вашего города курьер не едет, то посылку потеряли. При этом оплата была дверь в дверь экспрес. Почему то при оплате, кстати немалой суммы, они не предупреждают, что курьер не едет в наш город и берут полную стоимость до нашего города. При отслеживании в приложении указано было от Питера и до нашего города. В результате мы согласились чтобы хотя бы до Пункта выдачи в Кинешму привезли груз, оттуда сами заберём. 22.09 прибыл груз в Кинешму в сортировку и окончательный срок сортировки показывает аж 26.09, хотя при этом срок хранения до 21.09🤨Компания ужасная, берёт дорого за перевозку, сроки не выполняет, до места не довозит😡Почта России и то бы быстрее привезла. Ещё не известно в каком виде получим свою посылку.

С 15 сентября идёт посылка... подарок на д/р маме, очень нужен был в срок .. обещали 3 дня , по итогу сегодня вечер 23 сентября и она ещё в Москве... просто переполняет негодование и злоба... если не справляетесь с заказами, на хрена берете ???? Отправила бы поездом .... сволочная контора