СДЭК — отзывы

Посылка должна прийти 10 дней назад, связался с оператором! Говорит отправим из Москвы на следующей неделе, т к еще дней 7, ни кому не советую отправлять грузы этой компанией если хотите сохранить свои нервы и деньги

Перед тем как отправить посылку сначала уточнили сроки, так как посылка была очень нужна! На что получили ответ, что она придет 30 августа! В итоге - куча разбирательств и поисков - посылка пришла спустя 15 ДНЕЙ!!!! 15 дней просрочки доставки!!!! Я пришла на пункт выдачи, а мне ее не отдают, так как требуют оплату доставки! До этого мне звонили из СДЭК, ответом на мою претензию было то, что доставка моей посылки будет мне бесплатно из-за того, что мне пришлось так долго ждать! Теперь надо ждать пока в их программе обнулится оплата!!!! Ужасная контора!!!! Связи вообще ни с кем нет! Девушка, которая сидит на пункте выдачи бедная, так же не может ни с кем связаться, чтобы что-то уточнить.

Отправила посылку 1 сентября. В Краснодар. До сих пор она где-то в пути. Это ужасный ужас! Больше этой компании никогда и ни за что не доверю доставку.

Для меня это даже хуже чем почта РФ. Моя посылка из Владивостока до Красноярска катается уже 15 дней по все России. В данный момент у неё уже 4 дня прогулка по Екатеринбургу. Логистика у этой компании просто блестящая! При том сколько им июписем с жалобой не пиши ни на одну жалобу я ответ не получила. Плюсов в СДЭК нет от слова совсем.

Почитала отзыв из Омска, 1 в 1 сроки и проблема с доставкой в Томск, 2 недели пролежали в Москве, не можете, закрывайте свлю контору.

Доставка должна быть 11 сентября! Сегодня 15 и тишина! Чёрт знает куда упёрли посылку, в кругосветку уехали!

07.09.23г. Отправила посылку компанией СДЭК, рекламирующей себя как экспресс доставка, из г. Каспийска, приемщица сказала, что доставка 4-6 дней максимум, в итоге не могу получить до сих пор, оператор в моём городе говорит, что даже приблизительно не может сказать дату прибытия груза. Жуткая компания.

Посылку сдали 30 августа г. Коломна.
В личном кабинете стоит доставка до 7 сентября - сегодня 15 сентября и посылку до сих пор не пришла.
3 сентября поступила в сортировочный центр г. Москва.
13 сентября написала по ватсап в службу поддержки - ответили, что посылка ещё в сортировочном центре г. Москва.
Ближайшее время - 1-2 дня, сегодня/завтра должны отправить в Омск.
Примерно дата прибытия в Омск 17.09-18.09.
Сегодня 15.09 пишу в ватсап, ответ обескуражил.
Заказы отправляются в порядке очереди и в зависимости от условий тарифа.
Ближайшее время - 1-2 дня, сегодня/завтра должны отправить.
Если сегодня/завтра заказ отправят, то до 20-22.09 его должны вам доставить.
Сколько может это продолжаться? Сегодня/ завтра возможно отправят посылку - один и тот же ответ.
С 3 сентября моя посылка находится в Москве. За это время можно было и на велосипеде уже доставить.
Почему клиенты должны страдать? Что за беспредел в в компании СДЭК?
Это худшая транспортная компания!

Не можем получить посылку отправленную 01.09.23, сегодня 15.09.23,не возможно дозвониться, не дописать я, никто не может сказать когда придёт посылка.

Устроили телефонный терроризм! За час позвонили 4 сотрудника с различными предложениями. Не сразу поняли, что не нужно так регулярно названивать пока матом не обнесли.