СДЭК — отзывы

Впервые воспользовалась службой доставки СДЭК и в последний!! Отправила другу в Москву посылку, в итоге баночка обернутая в бумагу и пупырчатую упаковку, сувенир - все разбито! Сама посылка провалялась на пункте НЕДЕЛЮ!!! СОТРУДНИКИ СДЭК спасибо вам огромное! С Новым Годом!!!!

Ужасное отношение! Заплатил за срочность- пришло , как обычная почта! Никто не знает почему. Возврат уже месяц не возвращают! Какждый день: ждите..! Не рекомендую точно эту организацию!!

Отвратительное отношение. Хамство к клиенту. Постоянное затягивание по доставке. Незнание где она находится и не пытаются даже менять в статусе . Полное разочарование в службе.

Доставка организованна отвратительно. Между городами 500 км, груз идет уже неделю. Более постараюсь данной конторой не пользоваться и другим буду не советовать. Телефон в ПВЗ отключен, дозвониться не смог. Вообщем так работать нельзя.

Теперь я понимаю,почему рейтинг 1,3
Самая отвратительная компания! Вам до сберлогистики семь лет плыть !!!

Господа владельцы данной компании. Пора, по-моему ,увольнять логистов. Каким образом посылка, отправленная из Пензенской области в Саратов, попала в Самару???? Ладно, согласна, праздники, вот только не надо вешать лапшу на уши, что ни одна машина за праздничные дни никуда не поехала. Почему доставка аж через 2(!!!!) с лишним недели ????Тут ехать между городами максимум 8 часов на машине , с учетом всех перегружений с машины на машину! Ребят, вы там вообще работать не хотите?

Отправила посылку СДЭК, с объявленной ценностью, доставка курьером, заплатила за ускоренную доставку. Отправка 18 декабря, пообещали, что 4 рабочих дня, 22 декабря должны были доставить, по факту на несколько суток посылку потеряли, не знали где она. Пока я им звонила, с телефона сняли более тысячи! В телефонных звонках один говорит одно, другой другое, кругом одно вранье, по существу, ничего не говорят, пустая болтовня и непрофессионализм! Чудом посылка нашлась и 31 декабря была в городе вручения, я обрадовалась, только зря! 2 января выяснилось, что они отправили посылку в другой город за сотни километров, оказывается они там что-то перепутали! Толком сказать никто ничего не знает, контакты руководства не дают! Сервис уровень ДНО! Если вы хотите, чтоб за ваши деньги, вам вытрепали все нервы, обращайтесь, они в нервотрепке и вранье профессионалы!!! И если честно одной звезды им очень много!!!

Безобразие! Посылку сын в армии ждет третью неделю. Обещали 3-5 дней. За что я заплатила такие большие деньги. Ни когда больше не буду обращаться в эту компанию.

Бандероль Хабаровск-Чита. 2 дня в пути по прямой трассе. Но СДЭК не ищет легких путей. Бандероль ушла в Нерюнгри на север на 400 км. Потом в Новосибирск на 3 тыс километров. Причем трасса из Нерюнгри в Новосибирск проходит через Читу. Но мы упрямо едем дальше, наверное в Москву повезут. Причем врут, постоянно врут. И в мобильном приложении ничего не отслеживается.

СДЭК становится все хуже и хуже. Раньше было просто дорого, но терпимо на фоне скорости доставки. Сейчас помимо конских ценников стали докапываться до характера груза и если оператору что-то не понравилось он говорит что это опасный груз и отказывается его принять к перевозке. Неважно, Авито доставка это или обычная посылка. Цены берут с потолка, посылка одного веса и объёма в одном случае едет за 600 рублей, в другом за 1500 на одно и то же расстояние.
Из последнего: отказались брать оплаченную Авито доставку, сказали надо купить у них для нее коробку (хотя все остальные партнёры Авито предоставляют свою упаковку бесплатно). Стартер по их мнению опасный груз потому что на нем есть следы ржавчины. Зато колесные диски, на которых ржавчины гораздо больше почему-то не опасные. Дурдом за бешеные деньги, и чтоб туда попасть ещё и очередь надо отстоять. Никому не рекомендую!