СДЭК — отзывы

Оплатила экспресс 800 руб остлеживание показывает доставку через месяц. Гениальное обслуживание. А сотрудники толком не отвечают. Возможна да и нет.

Отправила из Чехова посылку 23.12.2023 в Тульскую обл., обещали 2-4 дня. В результате, отправили не туда, откуда взяли адрес-не понятно. На звонки не отвечают, а если в чате пишут, то вообще не адекваты какие то.

За последние 2 месяца две задержки доставки посылок, последнюю задержали на 12 дней,заслав её в города крайнего севера (в другую сторону от места доставки).Даже если СДЭК останется последней транспортной компанией на земле- лучше сам "пешком "схожу.Никому не советую!

Все доброго времени суток! Кто нибудь из руководства читает отзывы? Раньше была достойная компания,а теперь просто отстой,извините за мой Франсуа. Великие Луки, посылка вышла из распределительного центра ( Великие Луки) в пункт выдачи (Великие Луки Октябрьский проспект) 29.12.23 в 10часов,я приехал в 15 часов, посылки нет ( примерное время в пути займёт 20минут). Хочется узнать через какое кольцо едит доставщик,наверное по золотому кольцу. И это не единичный случай. Сотрудник на выдаче пожала плечами,сама наверное в шоке. Уважаемые руководители компании СЭК, очень прошу,верните компанию в прежнее русло, станьте вновь отличной компанией. Очень надеюсь,что со временем о Вас будет писать только хорошие отзывы. Всех с НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ.

Просто ужасная компания. Посылку отправили из СПБ в Кириши ( 150 км) 24.12.23. Должна была прийти 26.12.23, но тут загвоздка. Лежала три дня на сортировке в Питере, а потом за каким-то хером её отправили в Мурманск. Стоимость посылки вышла 480 рублей( 500 грамм).Теперь пишут, что, приедет 02.01.24 и поставлен значок? Не советую иметь дела с этой компанией. Главное не с кем не связаться.

Добрый день! Нарушены мои права. Задержка доставки. Не доставили до сих пор. А сроки прошли ВЧЕРА ЕЩЕ. Оговоренные сроки были нарушены без объяснительной причины. Мой тариф предусматривал доставку посылки от 2 до 4 дней. Сегодня уже 5 день. Я сама вчера вечером стала выяснять в чем дело. Мне ни один сотрудник не перезвонил, не решил Мой вопрос , ответ один ЖДИТЕ ИЛИ ЗАБИРАЙТЕ САМИ. У нас нет возможности забрать самим, отправили посылку 12 кг пожилым родителям. Испортили новый год! В след раз выберу другую транспортную компанию.

Пользовались услугами этой компании несколько раз и каждый раз проблемы. Не советую эту компанию не кому. С ними одни проблемы.

Полная безответственность и бардак! Задерживают доставку, путают город. А в конце сентября просто потеряли (стырили) посылку на 10 тыс. руб. После подачи в розыск, прислали какое-то жалкое письмишко с извинениями и возмещением стоимости на 300 руб.!
Никому не советую пользоваться услугами этой мусорной компании. Лучше уж Почта России. Там хоть до прямого воровства не доходит.

Отправила посылку с доставкой на Новый год в г Набережные Челны. Получатель инвалид, еле ходит по квартире. СДЭК 41/04 отправили инвалиду смс, придите и получите посылку лично в отделении СДЭК, наплевав на то, что доставка оплачена.

Мой заказ № 1498730081 прибыл в пункт доставки в г. Балашиха 15.12. С тех пор две недели курьер не может привезти мне мой заказ. Курьерская доставка до дома была оплачена с самого начала. Каждый раз обещают привезти завтра и говорят, что у них нет курьеров. Ехать ко мне от пункта доставки минут 15.
У меня такое впечатление, что эта фирма закрылась, остался только сайт и один-два сотрудника на телефоне. Хочу предупредить- НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ФИРМОЙ СДЭК!