Задержка доставки без объяснения причин
Добрый день! Нарушены мои права. Задержка доставки. Не доставили до сих пор. А сроки прошли ВЧЕРА ЕЩЕ. Оговоренные сроки были нарушены без объяснительной причины. Мой тариф предусматривал доставку посылки от 2 до 4 дней. Сегодня уже 5 день. Я сама вчера вечером стала выяснять в чем дело. Мне ни один сотрудник не перезвонил, не решил Мой вопрос , ответ один ЖДИТЕ ИЛИ ЗАБИРАЙТЕ САМИ. У нас нет возможности забрать самим, отправили посылку 12 кг пожилым родителям. Испортили новый год! В след раз выберу другую транспортную компанию.