СДЭК — отзывы

Отправила посылку с доставкой на Новый год в г Набережные Челны. Получатель инвалид, еле ходит по квартире. СДЭК 41/04 отправили инвалиду смс, придите и получите посылку лично в отделении СДЭК, наплевав на то, что доставка оплачена.

Мой заказ № 1498730081 прибыл в пункт доставки в г. Балашиха 15.12. С тех пор две недели курьер не может привезти мне мой заказ. Курьерская доставка до дома была оплачена с самого начала. Каждый раз обещают привезти завтра и говорят, что у них нет курьеров. Ехать ко мне от пункта доставки минут 15.
У меня такое впечатление, что эта фирма закрылась, остался только сайт и один-два сотрудника на телефоне. Хочу предупредить- НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ФИРМОЙ СДЭК!

Абсолютно безответственные сотрудники, которых вообще не волнует репутация компании, в которой они работают!! Делала заказ в РивГош, к сожалению, только после оформления заказа узнала, что он будет доставляться этими делетантами! И тут началось....то у них не хватает сотрудников, то транспорта...хочу уточнить, что пункт выдачи заказа в 15 км от Москвы. В итоге жду товар уже неделю, и пока его нет. Зачем вы вообще предлагаете свои услуги, если у вас не настроена логистика, отсутсвует персонал и т.д. ведь люди платят вам деньги!!! Это в Москве так- представляю сколько ждут свои заказы люди далеко от Москвы, в других городах... нервничают в ожидании своих посылок.
У меня лично и о магазине РивГош изменилось мнение. Раз они сотрудничают с такими непрофессиналами, значит тоже не особо думают о своей репутации!!!
Читаю отзывы и понимаю, что нас таких оооочень много, тех, кто не доволен работой транспортной компании Сдек!!!
Обходите стороной, никогда не обращайтесь к ним!!! Голубиной почтой быстрее, чем с ними!!!

Хочу поблагодарить компанию за открытие пункта в Пскове на Рижском 31,особенную благодарность хочу выразить работнику этого пункта-КУСТОВУ СЕРГЕЮ СЕРГЕЕВИЧУ за его доброжелательность и чуткое отношение к клиентам

Мерзкая организация , деньги списали за не отправленную посылку , не вернули , блядская шарашкина контора , последний раз с ними связываюсь

Такая же ужасная доставка как боксберри и почта России. Устала согласовывать доставку давно поступившего товара.Специально издеваются.Номер взяли с потолка,старый,тот,который не указывался в доставке.Недееспособные как будто. Странное отношение.21 век,а всё равно требуют,чтобы подпинывали .Чисто российская черта.Не рекомендую фирму на 2023-2024 год. Ибо это нонсенс. Это отсебятина и совсем беспредел. Дрессировка,отголоски отрицательной системы. Никакой пользы,один вред. Искусственно дрессируют. Этим заниматься давно должны были перестать ещё с марта 2021 года.

Отправление 1489933840 шло больше месяца. Да ещё вскрыли пакет. Содержимое конечно же забрали. При получении выдали пустой пакетик

абсолютно не клиетоориентированная компания, позволяющая себе изменять умлоаия доставки в одностороннем порядке. Ни написать и получить вразумительныц ответ, ни дозвониться невозможно. После звонка длительностью в 24 мин на московский номер, получила ответ, что на данный момент ничем помочь не можем. Переписки с оператором и ботом напоминают бег по лабиринту с отрицательным результатом

22.12.23 гтда я отправляла посылку из Ярославля в Минск, оплачивала доставку до клиента до дома. Никто посылку доставлять не собирался, курьер не позвонил. Дочь сама звонила в СДЭК в Минске и забирала посылку. Из пункта выдачи. Вопрос: за что я заплатила доставку до дома?

Хочу решения вопроса и получить обратную связь от руководства (89956313060 Анастасия) . Товар испорчен 29.10.2023,одобрена страховая выплата и представляете мы не можем её получить. Отделение в Екатеринбурге под вашей франшизой полностью даёт неверную информацию, не отвечают сотрудники (Подкорытова А) . Иск в суд готово, если вопрос не решится в течении суток, то будем там решать с моральным ущербом.