Помогает бизнесу стать лучше
Мошейники, берут типа в ремонт, ремон объявляют космический. Затем выкатывают счет за диагностику 2-3 тысячи.
Единственный вариант их наказать, говорите что согласны оплатить диагностику. Они вернут ваш товар а вы шлете их на х..й! платить ничего им не надо! привозят курьеры сопливые! Желательно чтобы товар на возврат встречал у вас крепкий мужчина а лучше два мужчины!
Dsn-russia.ru - мошенники!
Всегда читаю отзывы о сервисах и мастерах, прежде чем, но тут то ли затмение, то ли весна, или уж очень нетерпелось починить пылесос.
Уже после знакомства с этим сервисом пошла и читать и не удивилась, что мои подозрения были верны. А увидев тут аналогичную ситуацию захотелось написать откровенный отзыв. Даже цифры совпадают!!!!!
«Сломался пылесос Dyson, перестала работать кнопка включения. Набрала в яндексе официальные сервисные центры по ремонту техники Dyson. Первый сайт выпал dsn-russia.ru, решила позвонить, уточнить все детали. Сказали, что приедет мастер и посмотрит, что с пылесосом, диагностика бесплатно. В назначенное время и место приехал не мастер, а курьер!, сказав, что для диагностики необходимо забрать пылесос в сервис (странно, что тогда на этом не включилась бдительность, ну да ладно, сама молодец), забирал пылесос с зарядкой, выдал договор с подписью. На следующий день поступил звонок от мастера, что это не кнопка, а модуль включения вышел из строя. Стоимость с оригинальными запчастями будет 18900 руб и порекомендовал сделать чистку + 5000 руб. С китайскими запчастями они не работают, тыс 8-9 рублей на wb можно найти, но они быстро ломаются». Я взяла паузу подумать, ведь пылесосу уже 7 лет, и прикинув, что поищу другой сервис или мастера, решила отказаться от услуг сервиса. И началась «работа с клиентом», то есть со мной. Мне предложили скидку, снизив цену до 15100, потом меньше и меньше, финалом была фраза - у нас отказник, мы оттуда вашу деталь возьмем и поставим, будет 8₽. На этом мое решение сформировалось окончательно. Послали меня забирать пылесос в некий подмосковный центр в Красногорске, не похожий на сервис, комната на первом этаже жилого дома, в комнате 2 человека за компьютерами сидят кино смотрят, техники нет. Попросили с меня 3 тыс р. за диагностику, оказалось что это прописано печатными буквами без цифр в договоре, чтоб глаз не выцеплял видимо. Пылесос после оплаты сразу отдали. В - общем, считаю легко отделалась.
А пылесос мой уже работает, починил мастер по рекомендации за 15 минут и за совсем другие деньги. Как раз та самая моя кнопка сломалась, видела своими глазами.
Будьте бдительны! Удачи!!!
Не обращайтесь и не отдавайте свою технику курьерам по сайту dsn-russia.ru
Это мошенники! Потеряете свои нервы, технику и деньги! Нам все-таки удалось вернуть свой пылесос, но с привлечением полиции и охраны ЖК.
Моя история:
Сломался пылесос Dyson, перестала работать кнопка включения. Набрала в яндексе официальные сервисные центры по ремонту техники Dyson. Первый сайт выпал dsn-russia.ru, решила позвонить, уточнить все детали. Сказали, что приедет мастер и посмотрит что с пылесосом, примерная цена ремонта 3 тыс рублей, диагностика бесплатно. В этот же день приезжает курьер вместо мастера, забирает пылесос с зарядкой, вручает договор с подписью и уезжает. Сказал что завтра со мной свяжется мастер по телефону, быстро все отремонтируют, он по 100 пылесосов в день развозит.
На следующий день мне позвонил мастер и сказал, что все плохо, нужно много всего менять. Стоимость с оригинальными запчастями будет 18900 руб и порекомендовал сделать чистку + 5000 руб.
С китайскими запчастями стоимость ремонта 9000 рублей, но они быстро ломаются. Я согласилась, пылесосу уже 7 лет, подумала, после ремонта может еще столько же прослужит с хорошим сервисом и ремонтом. На следующий день снова позвонил мастер и сказал, что нужно поменять железную сетку, это еще 9900 руб, то есть итоговая стоимость ремонта пылесоса 33800 руб, тут я поняла, что это уже ненормально и решила проверить на отзывы данную контору.
По отзывам поняла, что попала к мошенникам, позвонила им и решила отказаться от ремонта, предлагала заплатить по договору за диагностику 3 тыс. рублей (хотя заявлялось, что диагностика бесплатно, а в договоре прописано 3 тыс.), пусть только вернут пылесос. Мне ответили, что так не пойдет, они уже все починили и стали требовать полную стоимость за ремонт 33800 руб. После общения на повышенных тонах сказали, что попробуют сделать скидку и перезвонят завтра. 2 дня от них не было никаких звонков, по отзывам писали, что ездили к ним за техникой по адресу: 4-я Магистральная 5с5, съездили с мужем по этому адресу, но там их уже нет. На сайте адреса нет, в договоре указан не актуальный адрес, по телефону тоже не говорят где расположены. У этой конторы много разных номеров и ИП, большинство ликвидированы.
Решили пойти в полицию, написали заявление о мошенничестве. После этого супруг со своего номера позвонил и согласился оплатить всю сумму за ремонт, договорились, что курьер на следующий день привезет пылесос.
На удивление курьер и правда приехал с пылесосом, но его уже встречал супруг с охраной нашего ЖК и все общение велось на сьемку телефона, курьер пытался снова подсунуть какие-то документы на подпись, супруг отказался что-либо подписывать, сказал что вызывает полицию, курьер испугался, оставил пылесос и убежал, мы ничего ему не платили. После этого нас с мужем начали атаковать звонками с разных телефонов, но мы не отвечали и сразу блокировали.
К счастью, получили свой пылесос обратно и уже отвезли в хороший проверенный сервис Brand Servis brandservice.ru
Ребята из сервиса рассказали, что это большая сеть мошенников, у них есть сайты на все премиальные бренды техники, проплачивают рекламу в яндексе и продвигают свои сайты на первые места.
Надеюсь вы никогда не попадете к этим мошенникам, а если, все-таки, ваша техника уже оказалась у них, то обязательно идите в полицию и пишите на них заявление. И повторная встреча с курьером должна проводиться уже со свидетелями и на камеру, тогда есть шанс вернуть технику обратно.
В пылесосе тефаль сломался гофрированный шланг. Сам пылесос исправен !
Стала искать ремонт … наткнулась на эту компанию, не посмотрела отзывы, моя ошибка.
Созвонилась. Договорились о ремонте, сказали в 2 дневный срок починят, все есть в наличии ( вернее нужный мне шланг гофрированный). Согласилась.
В понед приехал курьер, причем без предупреждения. забрал пылесос, сказал нужно в полной комплектации, хотя там всего лишь шланг ….
И все !!!! Прошла неделя. Ни ответа ни привета )
Стала звонить сама, телефоны указанные на талончики который мне выдал курьер, не обслуживаются. По ип я нашла телефон компании ну и заодно и отзывы. И ахнула .
Дальше. Теперь я не могу забрать свой пылесос, чинить его не собираются, мне сказали что нет у них такого шланга, если только покупать на авито …. И стоить это будет космических денег уже. Я просила уже вернуть пылес, теперь кормят меня завтраками что завтра привезут, наступает и завтра и все по новой, ,, я звоню, ругаюсь прошу вернуть пылесос, а меня опять завтра, привезут … курьеров нет.
Мошенники !
Я так понимаю они его на запчасти разобрали.
Не вздумайте ничего отдавать.
Я просто не понимаю это воообше как !
Они будут нести
МОШЕННИКИ!!! Не связывайтесь с ними - это развод! Забрали в ремонт аккумуляторный пылесос BOSCH, 300 рублей перевела курьеру, за то что приехали забрали. Через 2 дня позвонил их "типа инженер" назвал сумму ремонта 15000, я ему говорю вы нормальный, он новый 16000 стоит. Он мне - можно еще попробовать китайскую плату поискать, говорю - ищите. На следующий день нашли за 7500. Говорю - возвращайте назад. Он мне - 500 рублей доставка, 2000 диагностика. Вернули. 2000 пришлось заплатить, так как в условиях обслуживания было прописано. За доставку были посланы. Вот такое себе ИП Захарова Джахана Ягмурбердыевна! А еще косят под официальный сервисный центр BOSCH!
Отдали пылесос 06.11.2025г. Забрал курьер молниеносно. На след день об"явили ремонт в 18000=, мы отказались. Перезвонили "согласовали" скидку за 16.000. Чз день перезвонили предложили за 12000 и за 8000. После всех отказов пылесоса нет до сих пор, сегодня 12.11.2025. Уже увидели мелкий шрифт как все пишут про 2000 руб за диагностику. По телефонам на листке дозвониться невозможно. Адрес на листе один, на сайте -другой.
На сайте пустые метки на яндекс карте якобы с их офисами. ИП Захарова Д.Я. открыто меньше двух лет. Судебное дело летом на 50000 к ней о взыскании имущества.... вывод очевиден.
Не верьте им. Вас обманывают. Сдала пылесос (аккумуляторный). Не работал валик сбора мусора и только. После ремонта не работе от слова совсем ничего. Не заряжается. Хотя все было нормально до их ремонта. Короче, доломают то , что работало до их кривых рук.
Не обращайтесь в эту контору - это опасно для техники
Оформил заказ - не работал лазер на счетке.
Потребовали отдать пылесос вместе со счеткой (для проверки)
Приехал курьер забрал. Узнать судьбу заказа очень сложно - ждите вам перезвонят, никто не перезванивает.
Объявили 22 000 руб за ремонт и обслуживание пылесоса.
Лазер на счетке поменять не могут - замена счетки 12 тыс.
На вопрос зачем полезли в пылесос - ответа нету
При возврате потребовали 2000 за диагностику.
НО САМОЕ ГЛАВНОЕ - после того как отказался и забрал пылесос СЧЕТКА ВООБЩЕ ПЕРЕСТАЛА РАБОТАТЬ.
Сломался пылесрс дайсон (20 лет). Цены на новые - космос. Выпала в поисковике эта контора. Приехали, забрали, звонили, цены обговорили, сделали, привезли. Когда начал читать акт выполненных работ оказалась вписана услуга по модернизации воздушного фильтра (стоимость 2500 руб.). Чтобы понимать - это вырезанный криво кргуляш паролона. Тут то и стало понятно, что нарвался как последний лох на развод. Контора конечно же не перезванивает. Но сам виноват, надо все проверять. Да и стоимость ремонта - почти в половину стоимости нового пылесоса. Не видитесь на этих разводил, будте умнее!!!
Все, что пишут ниже - все правда. На своем опыте убедились.
Жаль, что прочла отзывы после того, как они быстро забрали технику на "ремонт".
Повелась на первый в списке яндекса...
И они не официальный сервис, как это может показаться. Это просто 5 человек в подвале, которые по очереди разводят по телефону. Копеешный ремонт выставляют за огромную сумму, запугивают поломкой и тд.
Еле забрали пылесос.
Все что ниже- это сама история нашего опыта. Не ведитесь ни на что с ними. Причем когда меня спросили почему я забираю пылесос, а не чиню его за выставленную от них сумму, я честно сказала, что прочла отзывы и теперь доверия к ним нет. А они сказали, что их пишут конкуренты.))) Видимо я теперь конкурент)))
Наша история:
Обратились к ним в январе 2025, так как пылесос Dyson перестал работать.
Среагировали быстро, приехали за пылесосом, забрали по акту. Диагностика бесплатно - говорят по телефону и информация на сайте такая же.
Когда забирали пылесос - не сказали, что диагностика платная, если отказываемся от их варианта ремонта. В акте, по которому забирают технику очень мелким шрифтом в длинном тексте внизу вписано: если отказ от их ремонта, то покупатель платит две тысячи рублей за диагностику. ВАЖНО: 2000 руб. за диагностику указано там не цифрами, цифры же сразу видно в тексте, а когда много букв, да еще и мелких - никто не вчитывается
Через 4 дня сообщили, что накрылся весь блок включения. Оригинал под заказ и стоит 18500 + 5000 ТО по пылесосу. Мы отказались от ремонта, попросили вернуть пылесос. Через день сумму снизили на 20%. Мы отказались. Еще через день сократили до 14500 руб. Мы согласились, но прочли отзывы в интернете о мошеннической схеме работы и через 40 мин перезвонили после согласия, отказались и попросили вернуть пылесос. Еще через день нам предложили ремонт за 9000 руб. Пришлось скандалить, чтобы вернули пылесос. Нам дали адрес где его забрать и попросили привезти 2000 руб. за диагностику. Мы попросили официальный диагностический лист + чек и оплатили 2000 руб. В диагностическом листе написано, что необходима: Замена модуля включения. В другом сервисе разобрали пылесос при нас. Модуль в порядке. Сломана кнопка включения, которая стоит 600 руб. При нас ее заменили. Пылесос работает.
Как они на 1м месте Яндекса - не понимаю. Но со своей стороны мы уже написали на них заявку и в Роспотребнадзор и копию в Прокуратуру, а так же им по почте (e-mail нет на сайте, поэтому пойдем долгим путем). И дело не в 2000 руб. Такие компании просто опасны для всех: это жулики, которые грабят людей.
Ниже фото моей сломанной кнопки, которую мне за 23500 руб.хотели впарить как замена на новый блок.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Мирамед Эвалар (Лекарственное средство)
Очень удобно, что спрей можно применять при разных ситуациях. Я брызгала его в горло при первых признаках простуды, а муж обрабатывал им порез. В обоих случаях ...
Препарат Эвалар "ФитоСтатин"
Беру часто, потому что у меня холестерин скачет. Препарат помогает сгладить это, по анализам разница видна даже моему врачу
Сыворотка Ацетил-глутатион Эвалар
Я довольна покупкой, кожа выглядит здоровой и свежей, эффект накопительный, с каждым днём результат всё лучше
Цистикам
Добавка бережёт меня от песка и камней, я второй год её принимаю. Стараюсь хотя бы раз в сезон повторять курс
Лактагель
Им удобно пользоваться, реально за неделю помог избавиться от всех симптомов, мне этот гель рекомендовала моя врач
ЗАО БКК «Коломенский»
Стою на тесте. Работа физически тяжёлая, на ногах, к концу дня уставал первое время. Сейчас уже привык конечно. Столовая хорошая, кормят вкусно. Зарплата хороша...
Благодать, строительная компания
Добрый день! Спасибо вам огромное за мой шикарный ремонт, за дизайн-проект, за команду! Это самое лучшее вложение денег. Всегда думала, что нет ничего невозможн...