Мошенники, не ремонтируют, а разводят на круглую сумму
Все, что пишут ниже - все правда. На своем опыте убедились.
Жаль, что прочла отзывы после того, как они быстро забрали технику на "ремонт".
Повелась на первый в списке яндекса...
И они не официальный сервис, как это может показаться. Это просто 5 человек в подвале, которые по очереди разводят по телефону. Копеешный ремонт выставляют за огромную сумму, запугивают поломкой и тд.
Еле забрали пылесос.
Все что ниже- это сама история нашего опыта. Не ведитесь ни на что с ними. Причем когда меня спросили почему я забираю пылесос, а не чиню его за выставленную от них сумму, я честно сказала, что прочла отзывы и теперь доверия к ним нет. А они сказали, что их пишут конкуренты.))) Видимо я теперь конкурент)))
Наша история:
Обратились к ним в январе 2025, так как пылесос Dyson перестал работать.
Среагировали быстро, приехали за пылесосом, забрали по акту. Диагностика бесплатно - говорят по телефону и информация на сайте такая же.
Когда забирали пылесос - не сказали, что диагностика платная, если отказываемся от их варианта ремонта. В акте, по которому забирают технику очень мелким шрифтом в длинном тексте внизу вписано: если отказ от их ремонта, то покупатель платит две тысячи рублей за диагностику. ВАЖНО: 2000 руб. за диагностику указано там не цифрами, цифры же сразу видно в тексте, а когда много букв, да еще и мелких - никто не вчитывается
Через 4 дня сообщили, что накрылся весь блок включения. Оригинал под заказ и стоит 18500 + 5000 ТО по пылесосу. Мы отказались от ремонта, попросили вернуть пылесос. Через день сумму снизили на 20%. Мы отказались. Еще через день сократили до 14500 руб. Мы согласились, но прочли отзывы в интернете о мошеннической схеме работы и через 40 мин перезвонили после согласия, отказались и попросили вернуть пылесос. Еще через день нам предложили ремонт за 9000 руб. Пришлось скандалить, чтобы вернули пылесос. Нам дали адрес где его забрать и попросили привезти 2000 руб. за диагностику. Мы попросили официальный диагностический лист + чек и оплатили 2000 руб. В диагностическом листе написано, что необходима: Замена модуля включения. В другом сервисе разобрали пылесос при нас. Модуль в порядке. Сломана кнопка включения, которая стоит 600 руб. При нас ее заменили. Пылесос работает.
Как они на 1м месте Яндекса - не понимаю. Но со своей стороны мы уже написали на них заявку и в Роспотребнадзор и копию в Прокуратуру, а так же им по почте (e-mail нет на сайте, поэтому пойдем долгим путем). И дело не в 2000 руб. Такие компании просто опасны для всех: это жулики, которые грабят людей.
Ниже фото моей сломанной кнопки, которую мне за 23500 руб.хотели впарить как замена на новый блок.
Последние отзывы
Интернет-магазин LuxoGrad.ru
Заказывала стиральную машину Bosch через этот интернет-магазин и осталась очень довольна качеством обслуживания! Изначально сомневалась между двумя моделями, но...
Компания Стальной декор
Отличная компания, лестничные ограждения сделали точно по нашим размерам, встали просто идеально и смотрятся супер.
Семальтара
Лишний вес был со мной с детства. Раньше на это особо не обращали внимания, но с возрастом он начал всё сильнее сказываться на здоровье и самочувствии. Очень ра...
Wink интерактивное телевидение
Уже несколько лет я пользуюсь Wink, оформляя как раз годовую подписку, это удобнее всего еще и выгодно получается. Всегда найдется что посмотреть! И ТВ-каналы, ...
Магазин Diamant
Давно присматривала себе золотой браслет и в итоге остановилась на этой модели. Покупку оформляла через интернет-магазин Diamant - online. Сначала были сомнения...
Кухни "Мария"
Месяц назад в Марии купили гарнитур, порадовала доставка вовремя, сборщики аккуратные. Фасады надежные и ровные, петли с доводчиками, столешница не боится горяч...
G-energy
В Doblo 2015 года стоит дизель 1.6 Multijet, машина работает на городской доставке. G-Energy Synthetic Super Start 5W-30 залили 20 мая, вместе с новым фильтром ...