Помогает бизнесу стать лучше

Сервисный центр helpanu — отзывы

Уровень доверия:
высокий
74 отзыва

Спасибо за оперативный ремонт!

На работе сломался принтер Panasonic, а сотрудники почти все на удалёнке, админы тоже по домам сидят. Только наш отдел несчастный работает. Принтер постоянно включал надпись, что нет бумаги, хотя она была. Пришлось искать компанию, которая готова недорого починить наш принтер. В интернете нашли фирму helpanu.ru, которая была готова отправить к нам мастера уже сегодня! Приехал сотрудник компании, сказал, что при такой проблеме необходимо почистить датчик бумаги. Здорово, что эту работу мастер произвел на месте. Взял недорого. Теперь с принтером всё хорошо. Услугой остались довольны!

Работает, как зверь!

Два года работал мой лазерный принтер Samsung Xpress m2070w на славу, и вот в один день начал издавать странные звуки и жутко тормозить. Понимая, что без ремонта не обойтись, вызвала мастера на дом. Про компанию узнала в интернете. Сравнив стоимость услуг, гарантии и отзывы, решила сотрудничать. Тем более звонок приняли быстро и мастер приехал на следующий день. Поломка была не очень серьезная, но деталь нужна была особенная, благо у мастера она нашлась в арсенале. Принтер работает как зверь, спасибо.

Бывает всякое…

Обращалась в сервисный центр helpanu.ru, когда сломалась стиральная машинка (перестала крутить барабан). У меня Hotpoint Ariston. Считаются конечно одними из самых надежных по качеству, но бывает всякое. Вызвала мастера на дом, очень кстати удобно и актуально, когда дома с ребенком и не можешь особо никуда пойти. Слава богу оказалось, что это не мотор, а просто износились щетки. В общем итоге все смогли сделать и по цене вышло недорого

Совсем не дышит...

Придя с работы обнаружила, что мой ноутбук почему то совсем "не дышит". Потыкала розеточки, провода - а в ответ тишина. Собрала я тогда в сумочку свой Acer и потопола близ.лежайший сервис, коим по случайности оказался helpanu. Оказалось, что зря я топала, а могла вызвать мастера прямо на дом. Ну а откуда я могла это знать??? Ноутбук то не работал, информацию почерпнуть неоткуда. Горе мое скрасил только звонок через пару часов с сообщением о том, что будет жить мой Acer, и не дышит он всего навсего из-за сломанного зарядного гнезда. Стоимость ремонта согласовали прямо по телефону. Ну я тут на радостях не растерялась, обратную доставку заказала прямо домой. Сделали быстро. На следующий день вечером все было на своих местах: на столе ноутбук, я за столом! Привезли, я все проверила, включила, подождали пока загрузится и пойдет зарядка батареи. Потом рассчиталась, и припасла визиточку сервиса про запас. Мало ли что.... а сервис хороший.

Уже через час!

У меня в офисе в самый разгар рабочего дня сломался МФУ Xerox. Это был ужас работа сразу стала. Ранее мы уже обращались в сервисный центр helpanu, поэтому сразу им позвонили. Уже через час мастер был у нас. Он быстро устранил неполадки и подробно объяснил нам в чем была поломка. Благодаря helpanu работа в офисе не стала на целый день. Мастера настоящие профессионалы своего дела.

Мы не стали искать другую фирму!

У нас (не очень большая дизайнерская компания) плоттер HP Designjet 500 Plus обслуживается одной и той же компанией Helpanu. Нас все утроило после первого обслуживания, поэтому мы не стали искать другую. Есть регулярные работы, вроде чистки или заправки, а есть редкие, но серьезные поломки или износ деталей. Цены у компании средние, мастера приезжают быстро, используют только оригинальные детали и дают гарантию 2 месяца (но, как правило, техника работает дольше).

Полетел шлейф

Недавно довелось обратиться за услугами в этот сервисный центр, на счет ремонта ноутбука AsusK53 S, хоть модель одна из лучших 2011 года, но время о себе дает знать. У меня на ноутбуке полетел шлейф, обращалась в другие мастерские — одни отказались браться, другие цену космическую назвали. А здесь все получилось с ремонтом. Заявку на ремонт приняли быстро и без всяких заморочек, по срокам обговорённых за ранее, тоже все оперативно, да и цена нормальная. Приятно работать с профессионалами!

Ломали голову…

Приобрели новый принтер и не прошло трех месяцев, как он перестал работать. Провели все провода и все хорошо, ломали голову, что не так может датчик бумаги сломался. Психанули и отдали его в этот сервисный центр, провели быстренько диагностику и оказалось, что проблема в неисправном механизме определения картриджа. Работу свою ребята провели быстро и качественно,объяснили толково и цену за работу взяли адекватную.

Перестал отжимать…

Довольно неплохой сервисный центр, в котором я ремонтировал свою стиральную машинку Smeg, ни с того ни с сего перестал отжимать на больших оборотах. Мастера на вызов приехали быстро, они здесь действительно опытные специалисты, разобрались в причине поломки где то за пол часа, необходимую запчасть поменяли в тот же день, оставили гарантию на работу. По цене в пределах разумного получилось, так что я доволен.

Перестал охлаждать…

Начал барахлить холодильник LG, потом вообще перестал охлаждать практически. была просто в панике, что придется покупать новый. вызвали на диагностику мастера через сайт helpanu.ru. приехал буквально через полтора часа. осмотрел холодильник, сразу понял проблему. оказалось, ничего критичного. всё необходимое было у него с собой - починил минут за 40. оперативно очень. было видно, что опытный и грамотный специалист. теперь холодильник работает исправно. дали и гарантию шесть месяцев на оказанную услугу, но думаю не придётся ей воспользоваться - очень довольна качеством работы.