Сервисный центр lg-helper.com — отзывы

Впервые обращались в этот сервис. Адекватные цены, мастер приехал быстро и все починил. Дополнительных услуг не навязывал и не существующих проблем не придумывал.

Вызывала мастера чтобы он произвёл монтаж кондиционера на стену в квартире, по телефону оговорила детали, все узнала, мастер приехал в удобный день, когда я отдыхала, сделал монтаж, ничего не повредил, показал как включается, как работает. В целом все супер. Проблем нет.

Мастер сервиса нашёл оперативно неисправность в стиральной машине. Отмечу оперативность выезда, грамотность мастера и доступные цены, давно искала такой ответственный сервис с человеческим подходом.

Вызывали по телефону инженера к нам домой, с целью выяснить в чем причина поломки кондиционера, скоро сезон, уже жарко бывает на улице, и бесперебойная работа кондиционера необходима, а он перестал нормально охлаждать помещение. Инженер сказал, что проблема в фреоне. Он заменил его, по ценнику вышло лояльно.

Я вызывала мастера домой, так как сломался холодильник, он стал размораживаться и больше не морозил. Я тут же вызвала мастера. Он говорит дело в неисправности температурного датчика. Датчик заменили, дали некоторые рекомендации. Сервисом довольна.

Года три назад сбылась мечта, приобрели посудомоечную машину LG. Что то посудомойка стала переполняется водой, плохо отмывает посуду. Обратились в сервисный центр lg-helper. Сервис сразу же отреагировал на мою заявку, мастер пришел в указанное время. Видно мастер с опытом, быстро нашел неполадку. Объяснил, что прессостат уже износился, перегорели его контакты. Сначала мастер проверил и почистил трубку от засора, но это не помогло. Пришлось заменить на новый прессостат. После ремонта проверили работу машины. Так же плохо сливалась вода. Мастер проверил сливной тракт и насос. Удалил остатки пищи, мусор, осколки стекла. Все это попадает в слив и блокирует работу системы. Остались довольны оказанной услугой мастера.

Живя в подмосковье столкнулась с такой проблемой как найти мастера по ремонту телевизоров. Либо не едут, либо самой куда то надо везти, в общем никаких удобств для людей, только нервы вымотала при поиске мастеров и сервисных центров. Спустя дня три уже только додумалась найти мастерскую именно фирмы LG, у меня телевизор этой марки. На сайте «lg-helper» нашла информацию о том, что выезжают и по Москве и по подмосковью, ну то, что мне нужно, уже и денег не жалко было. Дети по утрам мультики привыкли смотреть, а тут столько дней они без телевизора. Обратилась в эту мастерскую, мастер приехал ближе к вечеру, и заменил тюнер на телевизоре, так как каналы стали пропадать и поиск был безуспешен. Мастеру объяснила как могла что пропали каналы, он предположил что дело в тюнере и захватил его. Очень удобный сервис у них. И здорово,что чинят не только телевизоры а и другую технику этой же фирмы.

Переехала от родителей, сняла квартиру. От хозяев остался холодильник, но что-то сильно гудел, щёлкал. Решила все же будет дешевле починить, чем покупать новый. Обратилась в сервисный центр lg-helper. Договорились с мастером что он приедет в удобное для меня время, так как работаю. Предварительно в заявке указала примерно что меня беспокоило на внешний вид и шум. Мастер заменил уплотнители на дверях, так же не горела лампочка и эту неполадку устранил. Так же беспокоил сильный шум, холодильник очень громко гудел, оказывается разболтались болты подвески компрессора. Мастер попался опытный, вежливый, видно было что заинтересован сделать быстро и качественно. Лишнего ничего не пытался "впарить". Написал смету стоимости работ и стоимость запчастей. Все с гарантией. Спасибо большое.

Четыре года подряд исправно посудомоечная машина работала, и резко при очередной работе сломалась, никак не выключалась после работы. Пришлось выдернуть из розетки, боялась что сгорит она так с такой непрерывной работой, точнее ее детали перегорят. Ремонт не стала откладывать, хоть и вечернее время уже было, стала искать сервис. Попался сервис, лджи. Оформила заявку, в обеденное время на следующий день на пороге уже стоял мастер, приступивший в первую очередь к диагностике ее. На модуле управления произошло короткое замыкание каких то контактов, в связи с этим и не прекращалась работа посудомоечной машины, зависло на одной операции и все. Модуль пришлось заменить, вышло очень дорого, это самая дорогая запчасть и самая дорогая работа в посудомоечной машине со слов мастера. Но и посудомоечная машина у меня не из дешевых, пришлось менять модуль. Модуль мастер заменил, хоть и бьет по карману такая работа, все же выгоднее было заменить, чем купить точно такую же, сейчас стоит она раза в 2 дороже.

Произвели ремонт- мастер устранил утечку и заправил g600 за это взял 8800р бумагу о оплате и годовой гарантии на ремонт сказал по позже курьер привезёт и на этом всё,ему теперь не дозвониться а по телефону сервиса только одни обещания похоже это мошенники!К тому же холодильник плохо морозит и не отключается компрессор после работы мастера.