Ситилинк — отзывы

Ситилинк мошенники? Хотите испортить настроение на день рождения ребенка - сделайте заказ в Ситилинке! Как это сделал я. Заказал на сайте внучке на день рождения детский планшет. Оформил на сайте заказ с доставкой 15.06.2021, В примечании указал, внимательнее отнестись к заказу - подарок ребенку на день рождения! Оплатил, оплата прошла, пришел чек, смс с подтверждением доставки на 15.06. Потом начались странности. В этот же день позвонил менеджер и перенес доставку на 16.06. Ну что ж, бывает. Тем более день рождение 16.06. Наступает долгожданный день, звонит менеджер и сообщает, что заказ ушел в другой район и вообще, когда теперь доставят заказ он не знает!!! Вот это был шок! Звоню в службу поддержки (за свой счет). Обещают разобраться. Перезванивают и предлагают такой вариант- "ВЫ ОФОРМЛЯЕТЕ ВОЗВРАТ, ПОТОМ СНОВА ОФОРМЛЯЕТЕ ПОКУПКУ С ДОСТАВКОЙ - 20.06"!!! ... Что сделала бы уважающая себя компания? Она бы доставила товар, пусть не в этот день, хотя бы на следующий! Исходя из этого я делаю вывод - на момент оплаты товара в наличии не было! И это мошенники.

Заказал ноутбук стоимостью, оплатил по безналу с расчетного счета организации. Ноутбук пришел вскрытый и возможно бывший в употреблении.Об этом, естественно,никто не предупредил до оплаты. Вскрытый и б/у мне был не нужен. Чтобы вернуть деньги , написал заявление на возврат. Но они его(заявление) видите-ли проглядели в своей почте и готовы вернуть деньги через 3!!!! недели с момента написания заявления.
Никогда не покупайте здесь по безналу в Ситилинке, а вообще лучше обходить эту компанию стороной!!!
Заказ № V8365482

К самим товарам и оператору, который принял заказ претензий нет. А вот грузчики... потребовали повторной оплаты доставки, хотя все оплачено и оставили товары около входной двери, что даже не пройти в квартиру. Попросили подвинуть, отказались.

Покупал регистратор, месяц поработал,всё! перестал писать,отнес,по гарантии, через три недели забрал,сказали,всё в норме,короче так и не записывает... плюнул и зарёкся,пусть Галустян,у них покупает

Добрый день.
Я заказал сушильную машину с доставкой на вторник внутри Москвы.
1)13-36 я позвонил в ситилинк попросить связаться с курьером, что бы понять время доставки. Сказали перезвонят в течении 5 минут. Курьер позвонил через 2 часа со словами что будет через час. Я сказал могу через полтора. Не дома. Договорились перезаказать.
2)Я позвонил, менеджер сказала, что не может перезаказать, т.к. не вернулась на склад доставка, но за мной закрепила и перезвонит. Не перезвонила.
3) Я позвонил вечером, другой менеджер сказал, что не может перезаказать, потому что товар закреплен за мной через другого менеджера и он мне сейчас позвонит - не позвонил.
4) В четверг я звоню, мне говорят тоже самое - закреплен за мной товар другим менеджером, он сейчас перезвонит. Не перезвонил!
5) Я оставляю заявку на сайте в обратной связи, мне сегодня звонят и говорят что товара за мной нет и на складе его тоже нет.
Что это за издевательство над покупателем?

Покупал газовую Плиту Горения привезли без большой комфорки, ездил в Москву сказали, что моя вина надо было лучше смотреть при доставке.

г Москва ул Изумрудная. покупал автомангитолу Продавец не выдал сдачу 1 тыс рублей , А я увлекся покупкой и забыл . Некрасиво не то слово. По телефону сказали обращайтесь туда где покупали. Вежливо послали значит.

Сегодня купили в этом чудо магазине ( в ковычках) распылитель. В инструкции написано, что включать без воды нельзя. Когда приехали домой стали его включать, он не включался, хотя показывала, что зарядка полная. Ну ладно думаем может включить и подзарядить, но увы после зарядки он опять не работал. Сразу вернулись в этот-же день, чтоб нам обменяли или вернули деньги за некачественный товар, но нам было отказанно. Объясняя это тем, что мы им уже пользовались. Полностью идёт нарушение закона о правах потребителей. Никогда и ничего у них не покупайте, если не хотите остаться без товара и денег. Будем писать жалобу в Роспотребнадзор

После оформления заявки и оплаты выяснилось, что оплаченный товар можно будет забрать только через четыре дня, хотя товар заказывался из наличия. Такое ощущение, что они сначала получают деньги, потом сами покупают у поставщиков (так как нет у них этого товара на складе) и после этого отгружают клиенту. Ассортимент большой, а качество отношения к клиентам очень низкое. Судя по голосу оператора, я был не первый, кто звонил с претензией.

Ужасная компания. Не советую обращаться и тем более покупать там товар. Робот пылесос сломался через 3 месяца после покупки. Не гарантийный случай у них. Пылесос в мусорку.