Помогает бизнесу стать лучше

Ситилинк — отзывы

Уровень доверия:
средний
709 отзывов

Ситилинк- это магазин ШАРАГА и мошенники.А

Сегодня купили в этом чудо магазине ( в ковычках) распылитель. В инструкции написано, что включать без воды нельзя. Когда приехали домой стали его включать, он не включался, хотя показывала, что зарядка полная. Ну ладно думаем может включить и подзарядить, но увы после зарядки он опять не работал. Сразу вернулись в этот-же день, чтоб нам обменяли или вернули деньги за некачественный товар, но нам было отказанно. Объясняя это тем, что мы им уже пользовались. Полностью идёт нарушение закона о правах потребителей. Никогда и ничего у них не покупайте, если не хотите остаться без товара и денег. Будем писать жалобу в Роспотребнадзор

Указывают дату самовывоза на свое усмотрение

После оформления заявки и оплаты выяснилось, что оплаченный товар можно будет забрать только через четыре дня, хотя товар заказывался из наличия. Такое ощущение, что они сначала получают деньги, потом сами покупают у поставщиков (так как нет у них этого товара на складе) и после этого отгружают клиенту. Ассортимент большой, а качество отношения к клиентам очень низкое. Судя по голосу оператора, я был не первый, кто звонил с претензией.

Не советую обращаться и тем более покупать там товар.

Ужасная компания. Не советую обращаться и тем более покупать там товар. Робот пылесос сломался через 3 месяца после покупки. Не гарантийный случай у них. Пылесос в мусорку.

Сливают персональные данные

После оформления заявки на товарный кредит на сайте ситилинк.ру, посыпались смс от микрозаймов. Устала удалять смс от них!
Кроме того, вам якобы одобрили кредит несколько банков но за банком Тинькофф последнее слово. Если он отказал, то как бы отказ, будет от всех остальных. Ощущение что ситилинк работает исключительно с банком Тинькофф. Т.к., на озон, например, мне одобряли другие банки и кредит успешно выплачен. Другое дело что на озон, цены выше примерно на 30-40%. Хотелось по нормальной стоимости купить. Не советую ситилинк ру. Бог знает куда они еще сливают персональные данные.

Заказ V7710173

Заказывал газонокосилку хускварна LB 256 .
Привезли во время, косилка супер.
Заводская упаковка, цена очень вкусная.
Не понимаю откуда столько негативных отзывов! На работе тоже частенько заказываем электронное оборудование, всегда всё норм...

Обманщики, не связывайтесь с ситилинк

К сожалению , узнала правду о ситилинке после покупки ноутбука и пылесоса. При покупке ноутбука нам консультант предложил дополнительные услуги - виндоус 800 рублей, либо виндоус, касперский, драйвера, мультимедийные приложения 1500 рублей. Мы выбрали последний вариант. Так как мы с сестрой не очень разбираемся в компьютерах, мы при проверке ноута (после выполнения работы по загрузке необходимых программ) ничего не заметили. А когда попали домой, племянница обнаружила, что виндоус не установлен. Программа требует ключ (который стоит 9500) . Интересно получается, мы заплатили за это, но нам не установили его. Позвонив по номеру ситилинка, оператор сказала(через минуты 2-3, видимо искала шаблонную отмазку) что операционная система не входит в стоимость! Когда я спросила, а что же входит в эти 1500 р, она перечислила - касперский, мультимедийные приложения (хром, скайп, ICQ, ватцап, приложение для просмотра фото ), драйвера. Так же я спросила, почему консультант мне сказал, что виндоус настраивает их специалист и в нашу стоимость он входит.. Её ответ : "саму операционную систему вам установили, а ключ приобретается отдельно. Почему вас так проинформировали, не могу ответить на вопрос, можно оформить жалобу " . В моем понимании "установка виндоус" за 800 руб, а уж тем более за 1500 р (расширенная) - это не просто скачать с интернета пиратскую версию без ключа. А если вы берете такие деньги, то устанавливайте полноценную , с доступом, чтобы можно было работать сразу, А не искать мастера, снова платить деньги. Больше в жизни не будет меня и моих знакомых в этом говномагазине

"Умные юристы"

компания приобретала картридж для МФУ. Приехал с доверенностью с подписью руководителя и тут начались танцы с бубеном -нет печати! Сообщаю , что работаем без печати - так нельзя! Товар не отпустили требуют Устав - направил устав где нет ни слова о печати также направил ссылки на законы и разъяснения налоговой по вопросу использования печати. изучали день и требуют официальное письмо , что работаем без печати. Спрашиваю так оно тоже будет без печати, что будем делать? Пока молчат думают что придумать. В сердцах сказал делать возврат денег так прислали заявление где должна присутствовать печать. Бред полнейший наберут по объявлению юристов.

Не советую покупать в магазине СТИЛИНГ

Купила блендор измельчитель через 2 месяца сломался, вылетела пружина.
Я отнесла в магазин , мне сразу не предложили в замен новый или возврат денег.
Взяли на ремонт с чем я категорически не согласна , тратить своё время чтоб возить блендор в магазин а потом опять ехать забирать
Тоесть при покупке товара я никак не рассчитывала , что потребуется еще потом не однократно тратить своё время ,ездить в магазин и ещё в ожидании когда его отремонтируют. И за того , что продали не качественный товар
Объясняя мне тем чтоб я прочитала 18 закон по правам потребителя
Прежде чем там покупать товар надо читать законы
Магазин сам нарушает права потребителя. Не советую в магазине СТИЛИНГ покупать товар можно остаться без товара и без денег. С возвратом денег за некачественный товар проблемы, потратить придётся много времени

Ужасный ситилинк

Купил в ситилинке жесткий диск. Один из основных моментов почему у них-обещали через два дня.
Диск приехал через два дня. Но с ним в заказе стояла не нужная мне карта их,про которую я и не знал,которую не заказывал,которую они мне подарить решили.
И из-за этого подарка я не могу получить диск,потому что карта еще не приехала!никакие действия,сказали мне,невозможны-ждите карту и аыдадим вот этот диск,который ждет подарка!!!
Не связывайтесь с теми,кто не может работать!
Ситилинк-деревенская контора!

Смотрите, перессылку, все в комментариях.

Сейчас Вам поведую о магазине, как они прикрывают друг друга, независимо от того, где они находятся и где продают:Недостатки: Не берите в этом магазине ничего. Товар серый, очень много возвратов и вот здесь Вас будет ждать сюрприз, магазин всеми возможными способами будет сливать товар :не соблюдение правил эксплуатации и т. д и т. п. Это касается магазина в Екатеринбурге по улице Шварца в т. ц. ДЕРИЖАБЛЬ. НА написанные претензии не отвечают. Телефон пролежал 4 месяца в магазине и его даже не отправляли на вторичную экспертизу по претензии , просто бросили на полку и все . Юрист прислал письмо на эл. почту только когда уже сам пришёл к ним в магазин и то только через 2 суток, а 4 месяца наверное бамбук курила. Содержание письма, это полная охинея, когда показал консультанту в защите прав потребителей, смеха было на весь офис. По истечении 4 месяцев пришёл к ним на костылях со сломанной ногой, персонал даже не принёс извинения , что не оповестили об отказе в повторной экспертизе в моем присутствии старший менеджер сказал, что, почему-то не оповестили. Наплевательское отношение на гарантийные случаи, особенно когда сдаеш изделие гарантия которого заканчивается через 2 месяца, именно поэтому в моем случае этот магазин и продержал мой телефон не оповещая меня, чтобы гарантия истекла. Теперь буду подавать в суд на данный магазин с возмещением ещё и морального ущерба. Люди не покупайте там ничего, есть более лучшие магазины.Мой отзыв, дальше смотрим переписку, в конце ответ будет тем же, что и от магазина без все разберательств. Логотип Ситилинк
Ситилинк
5 дней назад
Добрый день!
Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Для проведения проверки по описанной ситуации просим сообщить номер заказа.

С Уважением,
Гунько Надежда
Ведущий специалист по лояльности
Группа по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»
Далее:Аватар
Sati Sata
4 дня назад
Ситилинк, номер номер заказа по чеку при покупке товара :G0794395 (xiaomi redmi note 8 pro, 6GB RAM /128GB ROM),номер заказ EKT836414 от 24.11.20, это по листу рекламации. Приняли товар по гарантийному случаю. 20.12.20 была составленна претензия и телефон не был мной принят, остался в магазине, после этого магазин молчал пока я к ним не приехал сам на костылях 23.03.21 естественно никакого внятного ответа о действиях по моей претензии не было в очередной раз я развернулся и примяком в защиту прав потребителей, на консультацию. По состоянию здоровья в магазин, я попал только 7.04.21 (в промежуток времени с 24.03.21 по 7.04.21 магазин никаких оповещений не прислал, хотя 24.03.21 юрист был в курсе моего приезда и притензий ). В итоге на мой вопрос :почему не оповестили о моей претензии за такое количество времени, старший менеджер ответил: Почему-то не оповестили. Ни извинений и т. п. Снимал на камеру весь процесс, сотрудники на камеру пытались говорить невнятно и отвечали какую-то охинею, на мою просьбу увидеть юриста и задать вопрос лично, грубо говоря послали сказав, что сегодня не работает. Сейчас готовятся документы в суд и как показывает практика юрист или лицо представляющее данный магазин не прибудут на процесс и решение будет вынесенно в односторонним порядке. Во избежании конфликта и возмещении данным магазином моральных ущербов, прошу подробно изучить ситуацию так как я за справедливость (обязанны сделать, как в законе, будьте добры) . Из за такого отношения сотрудников и магазина в целом, я принципиально пойду до конца и весь процесс будет опубликован в соц. сетях. Данный спор касается только магазина в г. Екатеринбург по улице Шварца в т. ц ДЕРИЖАБЛЬ. С другими магазинами вашей сети, я пока не знаком. Спасибо за понимание.
Логотип Ситилинк
Далее:Ситилинк
9 часов назад
Добрый день!
Благодарим за предоставленную обратную связь.
"Ситилинк" является электронным дискаунтером с дистанционным способом торговли.
Поскольку мы являемся продавцом, а не производителем товара, все наши решения принимаются на основании акта от авторизованного сервисного производителя.
По результату проверки было установлено, что сервисным центром в ходе проведения диагностики пришли к выводу о нарушении правил эксплуатации устройства.
В соответствии с гарантийным обязательством, гарантийное обслуживание товара, включающее его ремонт, замену или возврат, не производится в случае, если на товаре присутствуют механические повреждения.
К сожалению, гарантийное обслуживание товара, включающее его ремонт, замену или возврат, не производится при наличии механических повреждений.
На основании вышеизложенного мы вынуждены отказать в удовлетворении заявленного Вами требования.
Надеемся на понимание.

С Уважением,
Гунько Надежда
Ведущий специалист по лояльности
Группа по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»
Далее:Аватар
Sati Sata
2 часа назад

Ситилинк, теперь вопрос :какие механические повреждения были выявлены?
Вот так Вам и будут морочить мозги по возврату товара, подумайте много раз, Ваш поход в этот бракованный магазин.

Недавно просмотренные

Ситилинк

Ситилинк крупный, федеральный магазин цифровой и домашней техники. Ситилинк вышел на российский розничный рынок в декабре 2008 года. В ассортименте магазина - б...

AVITO.ru

AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до авто...

Совкомбанк

Последние отзывы

МФО Rocketman

В Рокетмэн все максимально просто и быстро. Не требуют лишних документов, только паспорт нужен. Удобно, что не звонят и не задают лишних вопросов. Беру до 30000...

Shopping Live

Заказала мужу стильненькое портмоне черного цвета. Выглядит минималистично и одновременно дорого и солидно. Мужу понравилось 🙂

lowcostsmm.com

Сотрудничаю с этим сайтом уже давно, больше года. Раскрутила ВК, ТГ и Макс, благодаря большому выбору услуг. Брала только с гарантией, может поэтому не было отп...

Телеканал Родное кино

Не смотрю телевизор лет, но тут пришлось. Смотрю канал "Родное кино" в рекламе -"джентльмены предпочитают блондинок" и прочие фильмы америкосовского производств...

DragonMoney

Играю здесь уже больше года, видел казик с самого начала. Могу сказать, что парни стараются, постоянно что-то улучшают, добавляют новые слоты. Сначала была прос...

Российские железные дороги

Хочу поделиться впечатлениями о поездке в поезде 217-218*Ж Саратов -Мурманск, вагон 2 , 10.06.2026 г. Вагон,конечно,из старых ресурсов, но хочу отметить чистоту...

Альфа-Банк

Онлайн обслуживание в Альфа банке я оцениваю как высокопрофессиональное. Я обратился в службу поддержки до того, как стать клиентом. Мне требовалась подробная и...