Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ситилинк — отзывы

Уровень доверия:
средний
710 отзывов

Мошенники взяли деньги и тишина

20 февраля Я сделал заказ Ваш заказ V5251390 20.02.2021 на сумму 61922 рубля. Его не привезли, через несколько дней мне все еще говорили, у нас техническая проблема мы ожидайте решения от наших менеджеров. Мне это надоело и Я запросил возврат денег... Прошло еще несколько дней и на запрос подтверждения что магазин вернул деньги мне отвечают - по возврату ваших средств произошла техническая проблема ожидайте решения. И такой отзыв как у меня далеко не один - никогда не платите им вперёд судя по отзывам идея не отправлять и долго тянуть с возвратом это их фишка. Отправлено досудеюная претензия.

Те компания взялал деньги и ни товара ни денег возвращать не хочет

Менеджеры только обещают, возврат средств а на деле никто ничего не делает и сама формулировка - по вашему вопросу будет принято решение ожидайте... Будто не они мне должны а я им

Деньги получили и играют молчанку

Не доставляют оплаченный товар!
Сделал заказ... V5251390 В процессе мне заказ разбили на два что мол часть только в пвз можно получить... То что на доствеу оплатить нужно либо наличными либо картой... Доставка на сайте оформлялась на 21... Оказалось что доставят только 23... Оплатил. 23 с утра поинтересовался когда привезут... Сказали га доставке ожидайте.
В 17.40 обратился где заказ.
Заказтне поехал у нас проблемки. Ожидайте в течении 24 часов вам позвонят и скажут когда сможем доставить - те еще плюс день.

Ничего им не оплачивацте заранее. Это [цензура] деньги взяли доставке видимо даже не планировали на сайте заказ попал из личного кабинета.

Сижу жду и волнуюсь когдапртвезут. Прочитал что другим деньги возвращают в таких же ситуациях только после скандалов и пинания их неделями.

Отвратительно... Калл центр ничего не знает сказать не может.
т.е. по факту после оплаты прошло уже 2.5 недели, после заявления на возврат средств неделя, при фразе вернули - говорят да конечно, но при запросе доказателсьтв что они перевели обратно деньги (номер транзакции), пишут в ответ у нас технические проблемы с возвратом средств по вашему заказу.

За 2 недели написал им две заявкие - обе зарегистрировали, и по обеим нет ответа.. по одной уже 2 недели, по другой три дня. ПРосто мошенники берут деньги и ничего не отдают

Ужасно. Удалили заказ, перепродали компьютер

Заказала в подарок компьютер за 119000 . Компьютер долго ждала, пока появится нужная модель в продаже. Дождалась, Заказала. Доставка как раз к дате. Компьютер пришел, мне перезвонили и спросили, когда подьедем. Приехали, со стороны посмотрели на комп, и все. Оформить его не смогли, что то в программе произошло срочно". На следующий день мне сказали, что компьютера такого нет в продаже, мы можем предложить подобный.. А куда мой ушел??? Продали подороже?? Я его своими глазами видела. А назавтра -его нет.. А заказ в личном кабинете просто удалили.

Почему не стоит там ничего покупать

Заказал телевизор Digma, DM-LED24MQ12, номер заказа V5517786. Заказал, поехал забирать, живу не в Нижнем. Заказ сделал около 13.00, в личном кабинете появилось что заказ можно забрать после 15.00. после этого времени поступил звонок, что товар необходимо оплатить онлайн, или забрать его сегодня. Я сказал, что в данный момент оплатить онлайн не могу, тк не за компьютером, но приеду, и сегодня заберу. приехав в магазин в районе 18.00, телевизор был продан. Огромная "благодарность" магазину ситилинк за потраченное время, и за щедрый "подарок" ребеночку-инвалиду, которому и предназначался данный телевизорик. Другой купить возможности не было, тк бюджет ограничен, и уехали ни чем. Спасибо, всего вам хорошего. Заказ после этого был удален из личного кабинета, но я сохранил скрин, который и прилагаю. Хороших Вам продаж, ваш бывший клиент.

отвратительный сервис

Заказала 21.02.21 микроволновку в интернет магазине (самовывоз пр. Ленина 25,22.02.21). Получила смс что все есть в наличии, приехала, продавец сообщает, что ее в наличии нет, и начинает впаривать более дорогой товар. После звонка менеджеру моя микроволновка нашлась, НО!!!! БЫЛО ПОТЕРЯНО ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ НА ТАКСИ И НЕРВЫ!!!

Обман , не соблюдение закона о защите прав потребителя

Оформил заказ на сайте ситилинка 10.02 , товар оплатил онлайн, если б товара не было, сайт не перевел бы на оплату. Срок поступления товара стоял этот же день 10.02 после 17-00. Позвонив сам 10.02 и уточнив можно ли забрать заказ, оператор мне ответил что товара нет. от аннулировании заказа я отказался, оператор- сказала что передаст информацию ответственному сотруднику, который со мной должен был связаться и также посоветовала написать в форму обратной связи магазина. 11.02 я написал в форму обратной связи суть претензии, на что пришла отписка "Запрос направлен в структурное подразделение. По результатам мы предоставим Вам ответ"
12.02 Пришла смс что самовывоз по данному заказу продлен до 16.02.
Не дождавшись обратной связи, 15.02 приехал в магазин где должна была состоятся выдача товара. Сотрудники магазина сказали что товара по данному заказу нет, оплаты нет.
В этот же день была вручена претензия, согласно Закону о ЗПП в которой я прошу предоставить мне оплаченный товар!, Но сотрудники которые рассматривали претензию либо не умеют читать либо не компетентны. 16.02 утром пришла смс с возвратом суммы по заказу.
Но я не просил вернуть мне деньги, а просил передать мне оплаченный заказ. Помимо этого магазин еще раз нарушил Закон о защите прав потребителя и Гражданский Кодекс РФ , в котором говорится , что не может в одностороннем порядке отказаться от выполнения обязательств по оплаченному заказу

Будьте осторожны

Сказ о том как СИТИЛИНК скрывает объемы своих продаж! А страдают от этого простые клиенты совершающие покупки. 09.11.2017 по накладной №R 2878289 было приобретено 8шт видеокарт Gigabyte AMD VEGA64 и выдан гарантийный талон на 36 мес в котором почему то (НЕ УКАЗАНЫ серийные номера товара) . 7 из которых благополучно работают до сих пор. Но 04.09.2021 одна карта с серийным номером s/n 181729022904 сломалась и я сдал ее в гарантийный ремонт компании СИТИЛИНК. Приемщик сканером распознал карту ,гарантия 3 года заканчивается но действует, карта принята в гарантийный ремонт по накладной VDA044307 от 04.09.2020. 10.11.2020 на оставленный тел для связи пришла СМС о завершенном заказе. Придя получать карту И О ЧУДО, мне дают бумагот Gigabyte RMA Center RMA NO:RUA-2070083 о том что карта Gigabyte AMD VEGA64 с серийным номером s/n H8000101601 не производилась.(ПРИЧЕМ ТУТ МОЯ КАРТА С АБСОЛЮТНО ДРУГИМ НОМЕРОМ) и на этом основании отказано в гарантийном ремонте. К этому времени срок 36мес гарантийного ремонта закончился. Карту получать не стал, а написал заявление с просьбой разобраться от 10.11.2020. Заявление принято к рассмотрению. И О ЧУДО! 02.02.2021 получаю отзыв на претензию "переданная Вами карта s/n181729022904 не приобреталась у нашей организации"...."удостоверились, что все проданные нашей организацией видеокарты такой модели имеют серийный номер s/n 173xxxxxxxxx".4 видеокарты из 8 приобретенных находились рядом и я сделал снимки серийных номеров И О ЧУДО : 181733012718, 181733012158,и т д, все серийные номера имеют формат s/n 181xxxxxxxxx. И это только один факт в моем лице, а сколько карт продано (стерто из базы чтоб не платить налоги)? Не стыдно ребята? Размещено данное послание в отзывах о компании СИТИЛИНК на Яндекс маркете 12.02.2021. Будет доведено до сведения: Связной, М-видео, DNS, Прокуратура РФ, Роспотребнадзор. Может кому станет интересно! Спасибо за внимание.

Г Михайловка Волгоградская обл

Хочу оставить тоже отзыв.... Приехали мы заказать хлебопечь, выбрали Мулинекс, но продавец стал рекламировать другую модель. Он всячески её расхваливал, что функции те же, в работе такая же, цена не значительно меньше. Цена была объявлена 6800. И плюс ещё в том, что Мулинекс придётся ждать, а эта уже в наличии. Мы, полагаясь на компетентность продавца согласились на эту хлебопечь. Продавец, Зима Юрий, стал нам её оформлять, при этом рассказывая, какая шикарная у неё гарантия, 4 года, да на все поломки. Скидка в 400 рублей. Думаем, вот сервис то.... А ещё после рабочего дня так вообще расслабился организм. Вообщем забрали. Привезли домой, стали пробовать печь.. Печёт, но хлеб не поднимается, максимум на половину формы. Что только не делали и муку дорогую, и дрожжи разные, и опру делали, вообщем все рекомендации интернета и друзей выполнили , итог - ничего

Беспредел.Мошенничество.

Здравствуйте!Вынужден обратить Ваше внимание на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей".
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.Номер заказа V3 .Ситилинк продал мне оператианую память за 28220 рублей(двадцать восемь тысяч двести двадцать рублей) без упаковки,штрих кода и без QR кода.На официальном сайте Crucial говорится,что ,,модули памяти под брендом Crucial или Ballistix®,должны быть приобретены в оригинальной упаковке компании Micron CPG, ее дочерних компаний или авторизованных торговых посредников".Купил в пункте выдачи по адресу Санкт-Петербург,Ленинский пр.дом 132,05.01.21.Сдал 08.01.21.При возврате менеджер,используя микроскоп,нашёл микродеффект,который я ,по утверждению сотрудников, должен был увидеть сам при покупке.Имею видео материал,где сотрудники указывают мне,что я должен был заметить этот микродефект сам, имея при себе специальное увеличительное устройство и технические знания,либо придти в пункт выдачи вместе со специалистом.Кроме стола с изолентой и ножом в пункте выдачи для выявления брака ничего нет,что подтверждает сделанная мною видеозапись.При обращении в Роспотребнадзор меня предупредили,что по ст.18 экспертиза на деффектный товар должна производиться силами продавца и эксперт(в данном случае продавец) несёт за результат независимой экспертизы уголовную ответственность!

Отвратительный магазин

Заказали на фирму микроволновую печь, с первого дня выяснилось, что не греет, отвезли в гарантийный отдел и оказалось, что юрлицам не возвращают деньги и не обменивают товар ненадлежащего качества. Забрали ее ремонтировать. Т.е. вы покупаете новую технику, а вам дают ремонтированную, на которую никакой гарантии потом не будет. Мошенники. Пользуясь лазейкой в ГК продают юрлицам неработающие товары.

Недавно просмотренные

Ситилинк

Ситилинк крупный, федеральный магазин цифровой и домашней техники. Ситилинк вышел на российский розничный рынок в декабре 2008 года. В ассортименте магазина - б...

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Компания АкваОптим

Последние отзывы

ЖК Новое Колпино

За год жизни в новом доме особо проблем не выявлено. Ну разве что кроме лифтов которые пока так себе работают. Мы в принципе квартиру купили на 4 этаже и если ч...

Teploobmennic.ru - Поставка промышленного и теплообменного оборудовани…

Мы занимаемся эксплуатацией коммерческой недвижимости. Иногда возникает необходимость срочно заменить оборудование, чтобы не останавливать работу объекта. Здесь...

Astoria grande

Это был наш самый первый круиз, и мы остались в полном восторге! 🎉С первых минут чувствуется искренняя забота и любовь к людям в каждой мелочи. Весь экипаж неве...

G-part

Уже второй раз беру аморты гпарт. Качество ровное, поэтому даже нестал заморачиваться и искать что то другое. Раз работает чего дергаться.

Воскресный вечер с Владимиром Соловьевым

Давно не смотрю эту неадекватную личность, именуемую Владимиром Соловьевым. Корчит из себя не знай кого, а по сути - обычное быдло , которое строит из себя инте...

Imperial Garden

Садовый центр прекрасный!) Нашли здесь не только декоративную яблоню, но шикарный пузыреплодник. Во входной зоне он смотрится супер, стало намного уютнее 🤗

Maximus Media

Работаю в компании уже полгода. За это время сложилось положительное впечатление как о работодателе. Все условия, которые обсуждались при трудоустройстве, соблю...