Ситилинк — отзывы

Приобрел телефон DIGMA и через несколько месяцев он стал" глючить". Обратился по телефону в сервисный центр, сказали приносите туда, где покупали сдавайте на ремонт, который продлится до 45 дней, на время ремонта вам выдадут временно другой телефон. Однако принять в месте продажи не отказали, но временный аппарат выдать отказали, у них нет! Потом в течении 3х недель шли переговоры, якобы решали проблему, на этом все и остановилось...Через почти полтора месяца сами зашли в личный кабинет и увидели диагноз ДЕФЕКТОВ НЕ ОБНАРУЖЕНО! мастер Карасев(док.прилагаю).В ремонт рядом с домом зашли для консультации, там сказали, что неисправен датчик экрана, который гасит экран и опять включает при удалении...у нас он просто гас и все.....отключить и сделать что-то было невозможно даже кнопкой выключения....Проверить толком после ремонта было невозможно, так как батарея была посажена в ноль....Принесли домой, зарядили, начали загружать контакты, позвонили и тут все обозначилось как и было. Экран погас, звук шел, но никаких действий произвести нельзя...он жил своей жизнью....Ни разу еще не сталкивались с такими циничными и лицемерными сотрудниками, такие смартфоны продает только СИТИЛИНК, это нижайшее китайское качество....

После того, как пришлось совершить возврат товара с предъявлением паспорта, посыпался шквал звонков от микрофинансовых организаций. После звонка в магазин обещали разобраться, приняли заявку, сказали, что перезвонят. Прошло уже 2 недели до сих пор никто не позвонил и номер заявки не прислал. Смски с предложением кредитов приходят до сих пор.

Заказал я ноутбук и ещё по мелочи к нему. За всё про всё 82 тысячи заплатил. Уведомление было что на следующий день привезут. На следующий день звонит менеджер и говорит что не успевают привезти, привезут послезавтра. В итоге в назначенный день молчок. Звоню уже сам на следующий день, сказали что не знают в чём причина почему не везут и не знают когда привезут. Прошёл день ещё раз позвонил и сказали что через 3 дня только смогу привезти и со мной свяжется свяжется старший и дадут компенсацию за ожидание такое долгое. К слову, у меня на озоне один раз была задержка с доставкой и мне дали компенсацию за задержку, а тут я неделю не мог получить свой ноутбук. У меня был простой, не мог работать и со мной так никто и не связался до сих пор. Ситилинк кидалово и не доставляют в нужный день технику! Я буду пользоваться другими магазинами, но ситилинк больше НИКОГДА! Заказ был V3645814 , мне скрывать нечего!

Приобрел телефон DIGMA и через несколько месяцев он стал" глючить". Обратился по телефону в сервисный центр, сказали приносите туда, где покупали сдавайте на ремонт, который продлится до 45 дней, на время ремонта вам выдадут временно другой телефон. Однако принять в месте продажи не отказали, но временный аппарат выдать отказали, у них нет! Потом в течении недели шли переговоры, якобы решали проблему, на этом все и остановилось... Отвратительно, обещают одно, а исполнять никто и не хочет... НЕ рекомендую пользоваться услугами этого "сервиса" в интернете полно более порядочных магазинов! .......продержали в ремонте полтора месяца, замену отказались предоставить, и теперь пришло сообщение в личном кабинете, ДЕФЕКТОВ НЕ ОБНАРУЖЕНО.....как раз гарантия скоро закончится......

Заказали телефон .Ситилинк ответил-есть через 4 дня!Пришло сообщение"Можно забрать 17-го АДРЕС Кузнечный 2-4 с15до 21!В результате-на пункте выдачи телефона нет,на сайте пометка"нет в наличии"!Это как?

Никому не пожелаю его, купила стул пришёл не докомплектован, те спинку стула к седушке нечем прикрепить, болт и зажим не положили! Написала отзыв, они потребовали фото недостающего товара!!!!!! У них есть название, фирма, я все описала, что не хватает и вот так! Интересно, где мне его взять, я написала ответ, скинула фото самого стула и место, где должен был быть болт и все они перестали выходить на связь! Купила называется ребёнку, одна работаю, и такое! Просто ужас.

Недостатки:
Доставку первый раз перенести только после того как наступил день доставки, а товара нет и то сами позвонили в ститлинк и обговорили новый срок доставки ( оператор не звонил и не предупреждал, о том что товар ещё не найден и доставка не состоится, я один день продал), настул новый срок доставки, за 1,5 часа до окончания срока оговоренного, опять позвонил в ситилинк, товар ОПЯТЬ Нет и доставки тоже не будет ( второй день прождал без оповещения от доставки), когда вечером позвонил оказалось доставку и не планировали, но мне не соизвоили об этом сообщить и со слов оператора очередной срок доставки НЕ ИЗВЕСТЕН. И вообще-то у них нет данных о первом строке ( хотя я сделал распечатку при оформлении) и пытались доказать, что это первый раз, на мои слова о документе нахамили и на вопрос о новом сроке доставки ответили лаконично - ЖДИТЕ КОГДА ПРИДЁТ ПОЗВОНИМ, заказ делал 05.01 2021 со сроком доставки 11.01. 2021, следующий срок 16.01.2021, следующий срок не известен. Пришлось отказаться от заказа. Не фирма а де....мо, операторы а трамвайные хамы! Не советую связаться с СИТИЛИНК вообще. Сумма заказа 73600 рублей!

AOC Professional m2060swd2/01 19.5", черный
Параметры монитора не устроили сына. Поехал сдавать, но товар назад не приняли, сославшись на то, что поломано крепление на кронштейне. Какое именно, приемщик объяснить не смог. Составили акт на возврат, в котором есть снимки подставки под кронштейн. Место, на котором якобы находилась поломанная часть, указано. Это место промышленной отливки детали кронштейна, которая удаляется. Подобного кронштейна в магазине не оказалось, т. к. монитор подобного типа отсутствует, поэтому приемщик отказал. Сравнить не с чем. Директора на месте нет, т. к. выходной день. Осталось очень негативное впечатление от квалификации персонала. Придется идти в общество по защите прав потребителей и оставлять в инете отрицательные отклики. Больше услугами Ситилинка пользоваться не буду и другим дорогу закажу.
P.S. Ранее было приобретено товаров на сумму 36270 руб. Директор магазина не проявил интереса к происшедшему до настоящего времени. Пришлось купить другой, в М.видео. Обслуживание на порядок выше.На фото подставки от мониторов, где указаны места технологических отверстий для отливок. Квалификация от директора до приемщика по гарантии НУЛЕВАЯ!!!

Невозможно вернуть бракованную вещь. Постоянно врут.
Заказала в интернет магазине Ситилинк стиральную машину. Стиральную машину привезли битую. Отправить претензию о замене стиральной машины можно только через форму обратной связи. Написано что ответят в течении 24 часов. После двух дней ожидания, позвонила. Сказали, что я в очереди. Уже пятый день вопрос о замене стиральной машины или возврате денег не решается. И не могут сообщить когда это произойдет. Не обращайтей в компанию Ситилинк. Поберегите свои нервы. На письма отвечают после звонка, обещание перезвонить не выполняют. Оператор ни с кем не соединяет и говорит что он не может ни чем помочь, и ничего не знают.

Купил комнатную антенну , она не заработала , с этими праздниками просрочил 7 дней, Отказались принимать спецы по гарантии!!! Сказали берите и пользуйтесь . помочь не можем!!! НЕ СОВЕТУЮ!!! Берегите нервы!