Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ситилинк — отзывы

Уровень доверия:
средний
710 отзывов

Просто невыносимо

СПб. Заказал стол. Договорились о доставке на 31 января. В итоге 31 января я до вечера просидел дома, отменил свои планы (потому что время доставки с утра до вечера и выбрать конкретное невозможно). Вечером (аж в 7 часов вечера!!!) перезваниваю, мне говорят, что мол извините, доставить сегодня не можем, товара не оказалось в наличии. НО НА САЙТЕ ТО ОН В НАЛИЧИИ!!!!
Доставку просто перенесли на 3е февраля и никто даже не удосужился оповестить, пока сам не позвонил и не спросил что случилось! ОК. Едем далее. 3его февраля история повторяется. Звоню вечером, после работы - аналогично. Товара вдруг не оказалось в наличии (хотя до этого подтверждали что он в наличии, как и перед доставкой 31ого января!!!!), опять никто ничего не позвонил, не предупредил, не согласовал. Опять перенесли, на 5ое февраля. И что вы думаете?... Перезваниваю вечером (в 8 часов вечера), мне говорят: "товар в наличии, но его почему-то не поставили в рейс...". Я уже разозлился, говорю: "почему не поставили в рейс? какая причина?", мне отвечают: "я не знаю, извините". Предложили опять перенести, на 6ое февраля. Я со скрипом согласился. Говорит такая: "я сейчас согласую там че-то и через 5 минут перезвоню". В итоге через 40 минут наконец мне перезванивает и говорит: "на 6ое число не можем, к сожалению, давайте на 7ое". Я начал уже реально злиться и спросил: "можно ли хотя бы время выбрать, нет возможности сидеть опять целый день дома и ждать", на что мне ответили что это невозможно. Короче я сгорел максимально, поставил условие что либо 6ого в первой половине мне мой заказ наконец доставляют, либо это отмена, потому что ждать столько я уже просто не могу, т.к. проще выкроить время и съездить в какой-нибудь другой магазин и купить лично. Подал жалобу, однако не верю в то, что это хоть что-то даст.
Мораль такова: УЖАСНЫЙ СЕРВИС, УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, ни кому не рекомендую вообще что-то здесь покупать. Если сотрудники просто плюют на клиентов начиная аж с самой продажи, так я могу только представить что будет потом.

Ужасный магазин

В среду полностью оплатил стиральную машину с доставкой в субботу с 10.00 до 20.00. В пятницу подтвердили доставку. В день доставки в 15.30 вежливо сообщили об отсутствии товара на складе. Предложили доставить через 3 дня снова с 10.00 до 20.00. Деньги пообещали вернуть в течении 8-10 дней. Ужасный магазин.

Не рекомендую !

Возврат товара в течении 20 дней. Жду 19, тишина. Продают товар, сами не распаковывают. Если Вас не устраивает, ждите и ждите свои деньги. Дырявая контора !

Беспредел курьера вместо техники

25 января 2021 заказали на Ситилинке мультиварку, доставка была указана 27 числа с 18:00 до 21:00. Несмотря на это, 27 января в первой половине дня позвонил курьер с номера +79268006863 и заявил, что готов передать товар сейчас, а в указанное в заказе время ему неудобно - ждёт двадцать минут и уезжает. Вечером того же дня позвонили из сервисного центра и сообщили, что доставка не осуществлена по моей вине, т. к., со слов курьера, я мог принять товар только после 21:00. Кроме того, заказ переоформили на гораздо более поздний срок и дороже, хотя я планировал подарить 28 на день рождения матери. По итогу, если заказываете в данном интернет-магазине, то только самовывозом.

некачественный товар и отвратительный сервис

Приобрел телефон DIGMA и через несколько месяцев он стал" глючить". Обратился по телефону в сервисный центр, сказали приносите туда, где покупали сдавайте на ремонт, который продлится до 45 дней, на время ремонта вам выдадут временно другой телефон. Однако принять в месте продажи не отказали, но временный аппарат выдать отказали, у них нет! Потом в течении 3х недель шли переговоры, якобы решали проблему, на этом все и остановилось...Через почти полтора месяца сами зашли в личный кабинет и увидели диагноз ДЕФЕКТОВ НЕ ОБНАРУЖЕНО! мастер Карасев(док.прилагаю).В ремонт рядом с домом зашли для консультации, там сказали, что неисправен датчик экрана, который гасит экран и опять включает при удалении...у нас он просто гас и все.....отключить и сделать что-то было невозможно даже кнопкой выключения....Проверить толком после ремонта было невозможно, так как батарея была посажена в ноль....Принесли домой, зарядили, начали загружать контакты, позвонили и тут все обозначилось как и было. Экран погас, звук шел, но никаких действий произвести нельзя...он жил своей жизнью....Ни разу еще не сталкивались с такими циничными и лицемерными сотрудниками, такие смартфоны продает только СИТИЛИНК, это нижайшее китайское качество....

Сливают персональные данные

После того, как пришлось совершить возврат товара с предъявлением паспорта, посыпался шквал звонков от микрофинансовых организаций. После звонка в магазин обещали разобраться, приняли заявку, сказали, что перезвонят. Прошло уже 2 недели до сих пор никто не позвонил и номер заявки не прислал. Смски с предложением кредитов приходят до сих пор.

Обман ситилнка

Заказал я ноутбук и ещё по мелочи к нему. За всё про всё 82 тысячи заплатил. Уведомление было что на следующий день привезут. На следующий день звонит менеджер и говорит что не успевают привезти, привезут послезавтра. В итоге в назначенный день молчок. Звоню уже сам на следующий день, сказали что не знают в чём причина почему не везут и не знают когда привезут. Прошёл день ещё раз позвонил и сказали что через 3 дня только смогу привезти и со мной свяжется свяжется старший и дадут компенсацию за ожидание такое долгое. К слову, у меня на озоне один раз была задержка с доставкой и мне дали компенсацию за задержку, а тут я неделю не мог получить свой ноутбук. У меня был простой, не мог работать и со мной так никто и не связался до сих пор. Ситилинк кидалово и не доставляют в нужный день технику! Я буду пользоваться другими магазинами, но ситилинк больше НИКОГДА! Заказ был V3645814 , мне скрывать нечего!

очень плохой магазин

Приобрел телефон DIGMA и через несколько месяцев он стал" глючить". Обратился по телефону в сервисный центр, сказали приносите туда, где покупали сдавайте на ремонт, который продлится до 45 дней, на время ремонта вам выдадут временно другой телефон. Однако принять в месте продажи не отказали, но временный аппарат выдать отказали, у них нет! Потом в течении недели шли переговоры, якобы решали проблему, на этом все и остановилось... Отвратительно, обещают одно, а исполнять никто и не хочет... НЕ рекомендую пользоваться услугами этого "сервиса" в интернете полно более порядочных магазинов! .......продержали в ремонте полтора месяца, замену отказались предоставить, и теперь пришло сообщение в личном кабинете, ДЕФЕКТОВ НЕ ОБНАРУЖЕНО.....как раз гарантия скоро закончится......

Безоответсвенное отношение к клиентам!

Заказали телефон .Ситилинк ответил-есть через 4 дня!Пришло сообщение"Можно забрать 17-го АДРЕС Кузнечный 2-4 с15до 21!В результате-на пункте выдачи телефона нет,на сайте пометка"нет в наличии"!Это как?

Ужасный магазин!

Никому не пожелаю его, купила стул пришёл не докомплектован, те спинку стула к седушке нечем прикрепить, болт и зажим не положили! Написала отзыв, они потребовали фото недостающего товара!!!!!! У них есть название, фирма, я все описала, что не хватает и вот так! Интересно, где мне его взять, я написала ответ, скинула фото самого стула и место, где должен был быть болт и все они перестали выходить на связь! Купила называется ребёнку, одна работаю, и такое! Просто ужас.

Недавно просмотренные

Ситилинк

Ситилинк крупный, федеральный магазин цифровой и домашней техники. Ситилинк вышел на российский розничный рынок в декабре 2008 года. В ассортименте магазина - б...

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Компания АкваОптим

Последние отзывы

ЖК Новое Колпино

За год жизни в новом доме особо проблем не выявлено. Ну разве что кроме лифтов которые пока так себе работают. Мы в принципе квартиру купили на 4 этаже и если ч...

Teploobmennic.ru - Поставка промышленного и теплообменного оборудовани…

Мы занимаемся эксплуатацией коммерческой недвижимости. Иногда возникает необходимость срочно заменить оборудование, чтобы не останавливать работу объекта. Здесь...

Astoria grande

Это был наш самый первый круиз, и мы остались в полном восторге! 🎉С первых минут чувствуется искренняя забота и любовь к людям в каждой мелочи. Весь экипаж неве...

G-part

Уже второй раз беру аморты гпарт. Качество ровное, поэтому даже нестал заморачиваться и искать что то другое. Раз работает чего дергаться.

Воскресный вечер с Владимиром Соловьевым

Давно не смотрю эту неадекватную личность, именуемую Владимиром Соловьевым. Корчит из себя не знай кого, а по сути - обычное быдло , которое строит из себя инте...

Imperial Garden

Садовый центр прекрасный!) Нашли здесь не только декоративную яблоню, но шикарный пузыреплодник. Во входной зоне он смотрится супер, стало намного уютнее 🤗

Maximus Media

Работаю в компании уже полгода. За это время сложилось положительное впечатление как о работодателе. Все условия, которые обсуждались при трудоустройстве, соблю...