Нам продали б/у моющий пылесос. Проверять товар в пункте вывоза не стали, открыв дома упаковку увидели б/упылесос:намотанные волосы на щётку, грязный мешок. Тут же позвонили в ситилинк. Сказали приезжайте, вам вернут деньги. Приехали утром следующего дня деньги нам не вернули, пишите претензию, её будут рассматривать и т. к. мы сразу не осмотрели товар, то вряд ли будет возврат.
Купила 05.01.2021г. в Самаре, уже дома обнаружила, что нарушена целостность упаковки нет заводской наклейки на коробке (вернее она удалена или стерта). Телефон не работает!!! В гарантийном отделе магазина «Империя» Самара специалист ввел меня в заблуждение, что на складе вскрывают и проверяют упаковку перед продажей! Самое интересное, что ребята со склада магазина это полностью опровергли и показали мне на цветные наклейки на коробке моего телефона магазина Ситилинк, которые клеит гарантийный отдел на возвратный товар!!! У вас СОВЕСТЬ есть вообще!!!! Мне продали Б/У сломанный телефон!!!! Написала претензию и в письменном и в эл.виде, оставила отзыв в яндексе!!! Больше НИКОГДА НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ КУПЛЮ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Никогда не покупайте в СИТИЛИНК ! Это аферисты, которым лишь бы "втереть" товар! Никаких возвратов не принимается, от "Вы не у нас покупали" до "микроцарапин"., я так даже не распечатывал - а по фиг!
Плюс хамство гарантировано!
Приобрел телефон DIGMA и через несколько месяцев он стал" глючить". Обратился по телефону в сервисный центр, сказали приносите туда, где покупали сдавайте на ремонт, который продлится до 45 дней, на время ремонта вам выдадут временно другой телефон. Однако принять в месте продажи не отказали, но временный аппарат выдать отказали, у них нет! Потом в течении недели шли переговоры, якобы решали проблему, на этом все и остановилось. Отвратительно, обещают одно, а исполнять никто и не хочет. НЕ рекомендую пользоваться услугами этого "сервиса" в интернете полно более порядочных магазинов! Товары в магазине самого низкого качества производства Китая.
Ребята, не вздумайте ничего заказывать в этом дермомагазине!!!! Самый отстойный магазин который вообще существует!!! Сделал заказ жене подарок на новый год 24 декабря.Прокормили завтраками и смс с пункта выдачи неделю.Каждый день приезжал лично,заказ так и не привезли! В итоге жена осталась без подарка и я с испорченным настроением и праздником!!! Служба поддержки отстой, после 5обращений ответили на самое первое обращение и опять с завтраком!
Обходите этот фекальный магазин стороной,вокруг полно магазинов с хорошей репутацией и такими же ценами! Я рискнул и лажанулся, чего Вам не советую (((
Уважаемые руководители организации Ситилинк, бывает так что клиент приходит к вам за товаром, а у вас как у организации для таких клиентов нет масок, и это очень печально сказывается на вашей прибыли. можно бы было в пункте выдачи организовать с отправкой товара и маску, пусть она будет копеичная в виде салфетки с ушами, если вы даже жалеете на это деньги, может быть тогда этот рубль включить в стоимость товара. Вы спрашиваете маску и продать без нее не можете, так обеспечьте ею. у вас не продуктовый магазин где по 500 чел в день проходит, уж масками обеспечить пару клиентов которые без них пришли можно бы было. Этим самым было испорченно настроение и мнение о Вашей организации, товар не получен. прибыль вам не принесена, и репутация в минус.
Купила уличную камеру видеонаблюдения, т.к. одна из 4 сгорела летом от грозы, было сомнение, подойдёт ли к моему регистратору. Спросила продавца, если не подойдёт, могу вернуть? Ответил, что да , есть 14 дней. Дома подключили, не подошла, т.к она HD, а у меня более старая, аналоговая. Приехала за 30км, вернуть. Мне отказали, якобы только через экспертизу, т.к он увидел царапину на стекле, да я согласилась, т.к. её в руках держали 5 минут и то бережно. При передаче на экспертизу, мы сделали её фото. Экспертиза дала отказ о возврате денег, а когда мы попросили посмотреть на неё после экспертизы, она реально была вся поцарапанная, как будто её специально царапали. Итог: денег нам не вернули, вернули поцарапанную камеру. Не связывайтесь с этим магазином! Трата времени и денег, отрицательные эмоции и в итоге, что надо было, так и не купила.
V2588303 мой номер заказа. 21.12.20г. должен поступить заказ, до сих пор Неизвестно где он находится. 22.12.20 весь день разговаривала с операторами. Они по кругу передавали звонки от одного к другому. Я истратила кучу денег в ожидании ответа,так ничего не добилась. Волгоградские сотрудники безответственные, не компетентные, не уважающий постоянных клиентов. Подарок из-за них не вручен. Настроение испорчено.
Хочу рассказать небольшую историю которая приключилась сегодня, и хотелось что бы больше покупателей узнали об этом (я везде скопирую то что сейчас напишу)! В ситилинке покупаю не первый раз, но ПОСЛЕДНИЙ!!! Покупки были разные, небулайзер, комп Asus, эл.гриль, очки ВР и ещё всякая мелочь. Эл. гриль ENDEVER Grillmaster 235 работает всё хорошо (пока) претензий нет, но качество изготовления из 5 баллов 2.5 (качество обработки ручек, крепление съёмных панелей (всё болтается), перекос верхней панели т.к. фиксатор с одной стороны ну и перепутанные ручки управления нагревом панелей верх-низ). Я это к тому, что с этим интернет магазином нужно смотреть ВСЁ. Сейчас если коснись его поменять (по крайней мере у нас в городе-это дохлый номер, всё будет списано на дефект который сделал я сам, а не изготовитель!). Подобные отзывы есть и на страничке гриля. Потом я хотел купить кофемашину Philips EP1224 по офигенной скидке за 22т.р. и хорошо что не купил почитав отзыв на этом же сайте, а купил её в Технопоинте (ДНС) за 19800. А сегодня я хотел сдать обратно очки ВР SMARTERRA VR2 Mark 2 Pro которые покупали в подарок (они тоже рабочие претензий нет) просто не подошли (не хватает диапазона регулировки по оптике), у человека зрение подсевшее, ему мутновато. Но их не взяли, на верхней крышке (она съёмная) на ТОРЦЕ при толщине пластика в 1,5 мм. приёмщик или как его обнаружил царапину, причём он её сфотографировал на свой далеко не новый и как мне показалось даже не средний смартфон и отправил фотку в гарантийный отдел и по его словам господа гарантийщики отказали... просто супер сервис!!! Как я не пытался ему объяснить что это наплыв пластика при изготовлении, всё бесполезно. Т.е. мы покупаем за 1р. а с нас спрашивают как за 100!!! После такого отношения больше не хочу иметь с ними ничего общего...
При регистрации на сайте было указано,что при покупке от 5000р предостовляется дисконтная карта.По итогу заказала товар(сумма товара более 5000 была) в онлайне,получила в точке выдачи и ничего не выдали.Для чего указывать несуществующие услуги при заказе?
Ситилинк крупный, федеральный магазин цифровой и домашней техники. Ситилинк вышел на российский розничный рынок в декабре 2008 года. В ассортименте магазина - б...
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Последние отзывы
ЖК Новое Колпино
За год жизни в новом доме особо проблем не выявлено. Ну разве что кроме лифтов которые пока так себе работают. Мы в принципе квартиру купили на 4 этаже и если ч...
Teploobmennic.ru - Поставка промышленного и теплообменного оборудовани…
Мы занимаемся эксплуатацией коммерческой недвижимости. Иногда возникает необходимость срочно заменить оборудование, чтобы не останавливать работу объекта. Здесь...
Astoria grande
Это был наш самый первый круиз, и мы остались в полном восторге! 🎉С первых минут чувствуется искренняя забота и любовь к людям в каждой мелочи. Весь экипаж неве...
G-part
Уже второй раз беру аморты гпарт. Качество ровное, поэтому даже нестал заморачиваться и искать что то другое. Раз работает чего дергаться.
Воскресный вечер с Владимиром Соловьевым
Давно не смотрю эту неадекватную личность, именуемую Владимиром Соловьевым. Корчит из себя не знай кого, а по сути - обычное быдло , которое строит из себя инте...
Imperial Garden
Садовый центр прекрасный!) Нашли здесь не только декоративную яблоню, но шикарный пузыреплодник. Во входной зоне он смотрится супер, стало намного уютнее 🤗
Maximus Media
Работаю в компании уже полгода. За это время сложилось положительное впечатление как о работодателе. Все условия, которые обсуждались при трудоустройстве, соблю...