Ситилинк — отзывы

Сделала заказ в интернет магазине с полной оплатой товара онлайн.заказ должен был прийти 15 декабря,но не пришел.после звонка на горячую линию прислали смс что товар придет 16 декабря,но товар опять не пришел.в пункте выдачи говорят что товар вообще не подтвержден.на горячей линии тоже ни чего не знают.говорят ждите товар придет.сколько ждать они не знают.Отвратительный магазин.больше туда обращаться не буду.еще и в роспотребнадзор напишу.

Приобрел телефон DIGMA и через несколько месяцев он стал" глючить". Обратился по телефону в сервисный центр, сказали приносите туда, где покупали сдавайте на ремонт, который продлится до 45 дней, на время ремонта вам выдадут временно другой телефон. Однако принять в месте продажи не отказали ,но временный аппарат выдать отказали, у них нет! Потом в течении недели шли переговоры, якобы решали проблему, на этом все и остановилось.....Отвратительно,обещают одно, а исполнять никто и не хочет...НЕ рекомендую пользоваться услугами этого "сервиса" в интнрнете полно более порядочных магазинов!

Покупала медленноварку Kitfort КТ-207, отличная техника, работает хорошо, очень довольна покупкой

Покупала весы Vitek хорошее качество, получала на Боровском шоссе, претензий нет.

Будьте внимательны при получении Playstation 5 по пред заказу в Ситилинк так как есть вероятность получить Б/У товар

Заказали доставку товара именно через эту организацию. Не разрешили вскрыть и посмотреть товар до полной оплаты 11 000 руб. Посылка была без распознавательных знаков, просто серая пленка. Сотрудник выдачи, молодой человек, с разрешения директора Дмитрия, уверил что товар будет храниться в пункте до решения вопроса , столько сколько нужно. Через неделю, решив вопрос с фирмой Панасоник, 13.12.2020, мы пришли за посылкой. Сотрудник -девушка сказала, что товар возвращен фирме. Не отвечала на поставленные ей вопросы, на просьбу связаться с другим сотрудником или директором магазина Дмитрием отвечала отказом. ФИо свое не называла, провоцировала конфликт своим выражением лица, гримасами, презрительным взглядом.отказывалась называть номер телефона директора. Сказала»Вон там на стенде ищите телефон». У меня зрение плохое я найти не могла номер телефона, посили ее вдвоем позвонить директору со служебного на громкой связи-отказ! Ее сотрудница или подруга, представилась покупателем вмешалась в наш конфликт, после нашей просьбы не виешиваться-побежала за охранником тцСемья, который не представившись, не показав документы, быстро подбежал и уткнулся моему сыну в лицо своим носом. Потом этот охранник побежал за сотрудником тцСемья, который в зеленной курточке м надписью Семья, стал бегать ограничивать нас в движении и потом писал заявление , как свидетель конфликта полиции, которую вызвал ЧОП Сатурн-Р, прибывший по вызову охранника тцСемья, на адрес туСемья. Какое вообще они имеют отношению к Ситилинк,не понятно!Сотрудники ЧОП Сатурн- Р не представились, документы, личные карточки не предьявили. На вопрос сына- Вы кто? Сотрудник ЧОПа ответил с агрессией:»А ты кто?» Не дали выйти из магазина, вдвоём преградили дорогу, до приезда полиции. Потом написали все на нас заявления, что мы кричали. Хотя сама сотрудница не вызывала ни охрану, ни ЧОП, ни полицию, не кричала спасите, не было просьб «вызовите полицию», те угрозы ее жизни мы не представляли. Даже когда приехали Чоп, она сказала ничего не надо, просто конфликт они уходят . Ее подруга говорит- пиши заявление на них. Она спросила-думаешь надо? Ну ладно давайте напишу! А о чем писать? Что повышен тон? Сама решила отправить наш товар , боялась признать свою ошибку и даже не могла сказать прямо что «это я отправила ваш товар , я так посамовольничала» . Целых 20 минут уклонялась от ответа-кто отправил товар. Директор Дмитрий, после звонка моим, сыном , что нас не выпускает из магазина ЧОП, сказал уходите оттуда, потом сотрудница ему сказала что нас двое, т.е. ещё я пенсионер 60 лет,ругаемся и директор решил, что на. Лучше сдать в полицию. Мой сын спросил сотрудницу: «для чего ты раздула весь этот конфликт?»на что она ничего не могла ответить. У нас никакой угрозы жизни не было, ни оружия, ни кулаков. Мы просто не могли получить от нее вразумительного ответа, поэтому пришлось раз 100 задавать один и тот же вопрос.я таких сотрудников впервые вижу!!! Она не только не опрятна, в грязной одежде и грязной застиранной маске на лице, она не только не умеет гасить конфликт, но она даже не пытается , а ещё хуже-провоцирут конфликт! Позор Ситилинку за таких сотрудников!!!

Добрый день, пишу отзыв первый раз, так как еще не встречал такого хамского отношения и не профессионализма со стороны такой большой компании. В декабре 2020 г., приобрел парогенератор в офисе СИТИЛИНК на ул.Покрышкина в ТЦ Звездочка. Дома открыв товар увидел отломанную деталь корпуса, многочисленные потертости и НАКИПЬ на поверхности утюга. Так же в контейнере для воды оказались следы жидкости. Утром придя в офис на Покрышкина указал на недостатки и попросил вернуть деньги, на что продавцы ответили мне "НАДО БЫЛО СМОТРЕТЬ ВСЕ ПРИ ПОКУПКЕ!" А что смотреть товарищи? Комплектацию я посмотрел. А распечатывать пакеты в которых находились утюг и станция естественно не стал. Товар взяли на гарантийную экспертизу и по истечении 10 дней отказали в гарантии. При чем тут гарантия я до сих пор не понимаю. Товар был продан явно БУ. В возврате денежных средств так же отказали. В письменной форме ничего получить не удалось. Не рекомендую данный магазин для совершения покупок. Обязательно досконально все проверяйте на месте.

Это жесть, ребята! Заказ так и не получила! Звонила сама по несколько раз в день, говорили, что курьер в пути. Так 4 дня!!! Толку от операторов 0. Помочь ничем не могут, только хамят и огрызаются.

Заказал в данном магазине смартфон прильстила цена. получалось дешевле всех магазинов на пару тысяч. Устраивало всё. Но тут начались проблемы с доставкой появились неизвестные технические проблемы. Доставка снвчала отложилась на день затем ещё на день потом опять на день и ещё на два дня. Решил больше не ждать и купить в другом месте дороже на 600 рублей зато без нервов. Больше в этом магазине ничего не закажу.

Заказала товар с полной предоплатой. Заказ V2158057 9.12.20г. Товар крупногабаритный, поэтому оформила доставку. Договорилась на 12.12.20г. Доставка с 10 до 18 часов. В день доставки на всякий случай решила перезвонить и уточнить. Мне спокойным голосом ответили, что сегодня ничего не привезут. Я спросила, а почему никто мне об этом не сообщил. Ответил оператор, что не знает. Я спрашиваю: что дальше, когда мне привезут оплаченную мною бытовую технику? Говорят: Вам позвонят. Естественно никто не позвонил. Я в течении дня 5 раз звонила, но ни один оператор мне так ничего и не сообщил. Ваш заказ рассматривает вышестоящее руководство. В итоге на следующий день к вечеру я отменила заказ, спрашиваю когда вернутся деньги на карту? Отвечают что в течении 10дней.